The Westin Cozumel

Resort

Si estás buscando un paraíso en la tierra! ¡El Westin Cozumel lo es! ️! ️! este lugar fue perfecto para un gran viaje y escapada de chicas! ️! ️! ️!
El personal, restaurante y vista era simplemente increíble! ️! ️
Está en la ubicación perfecta, tranquilo, seguro y cerca de algunos restaurantes increíbles! ️
La comida era de primera categoría y el personal era amable ❤️ Una visita obligada en su lista de vacay! ️

Gran propiedad y el personal es increíble.

Hermoso hotel, excelente servicio, moderno y muy cómodo.

El lugar es excelente, pero sobre todo el servicio, Manuel es muy atento y amable. La comida excelente con excelente presentación y deliciosa, también las bebidas, definitivamente regresaré.

Hay tantas cosas geniales que decir. Hermosas vistas, personal increíblemente amable, los 2 restaurantes del hotel tenían comida deliciosa, y el desayuno buffet era perfecto con una gran selección, todo el personal fue muy acogedor y servicial. Ojalá escribiera sus nombres… fue tan increíble que no podemos esperar para reservar nuestras próximas vacaciones en el Westin Cozumel. Oh y a mi esposo le encantó poder tomar el bote de buceo directamente desde el muelle. Nuestro 41 aniversario fue unas vacaciones para recordar… Gracias Kim Foster.

El personal es muy amable y se desvive por satisfacer todas las necesidades.

Excelente atención, rica comida, habitaciones confortables, en fin todo perfecto.

¡Este complejo todo incluido es fantástico! La comida es increíble y el personal te trata muy bien. Volveremos seguro!

En verdad el peor hotel al que e llegado en cozumel, el servicio es pesimo pesimos la comida en restaurantes es un engaño no hay mitad de los platillos que vienen en la carta hay muchas mejores opciones en la isla.

Muy buen hotel! El agua es increíble.

Excelente servicio… agradable la vista panorámica.

Eduardo y Esperanza son los camareros más increíbles. Todos los camareros fueron superiores, pero estos dos fueron absolutamente increíbles y recomendaremos este lugar a nuestros amigos y familiares en función del maravilloso servicio que recibimos de ellos. Eduardo siempre hizo las mejores recomendaciones y se encargó de obtener el vino exacto que mi esposo solicitó, mientras que Esperanza siempre tenía agua para nuestro cachorro en el patio del restaurante.

Me encanta la comida es increíble, la habitación es hermosa, la vista es increíble y el servicio al cliente es excelente! Westin Cozumel es excepcional❤️❤️❤️

El lugar es realmente agradable y una gran vista. No reserves una cabaña. Se ven geniales en su sitio web, pero son pequeños y casi no se ven. Vaya por una suite en el nivel del ático. 1601 y 1606 tienen patios envolventes.

Tratan mal a los huéspedes todo incluido. Ellos le dirán cualquier cosa, luego gire alrededor y decir lo siento que estaba mal. Te echan de la habitación a las 12:30 y te dicen que todavía puedes tener acceso completo a todo hasta que tu avión se vaya. Luego, cuando intentas tomar una copa, te cortan el brazalete y dicen que tus servicios terminaron a las 12:00. Nuestro avión no sale hasta las 6:10 de esta noche y ahora tenemos que ir a esperar a un restaurante para comer y beber. La comida no es buena, así que definitivamente no pagaremos por la comida aquí. Nunca más nos alojaremos aquí. Necesitan ir a otros resorts todo incluido y ver cómo tratar a los huéspedes.

El tiempo de espera es absurdo. Al menos una hora de espera para obtener sus bebidas, alimentos, etc. El personal es olvidadizo y no complaciente, siempre había excusas para cada situación en lugar de corregir el problema.

Vine aquí para almorzar y la vista espectacular. Las sopas eran increíbles.

Excelente servicio!
Todo el personal muy amable. Los meseros, el chef, todos muy agradables.

Instalaciones, servicio y tranquilidad. Rusbel excelente mesero al pendiente de uno.

Muy bonito el hotel y sus instalaciones. El personal muy amable aunque hay áreas de oportunidad para mejorar el servicio y atención a los huéspedes.

Prácticas empresariales depredadoras. La fecha equivocada se reservó inadvertidamente con este hotel y tenían CERO interés en hacerlo bien. Terriblemente arrogante y francamente vergonzoso. Tengo varios intentos para hacer que sea correcto y que estaban felices de tomar mi $400+ y darme absolutamente nada a cambio. Le contaré a mis amigos y familiares sobre mi experiencia y nunca volveré a quedarme en un Westin. Comprador Tenga cuidado!

Increíble lugar para visitar, el personal es increíble. La comida es muy buena. Definitivamente volveremos.

Tuve un gran tiempo! Disfrutar de todos los alimentos y bebidas!

Excelente servicio y cuidados durante la contingencia, los visite hace unos días y quiero felicitarlos!
Todo excelente, te dan toda la confianza el ver todas las medidas de sanidad que implementaron.
Súper recomendable!
Me sentí tan seguro como en casa!

Excelente servicio al 100% el personal muy atento, súper recomendable!

El trato las instalaciones, sobre todo el inmobiliario de la recámara de primer nivel el colchón uff! Entre mil detalles más. La hermosa vista, gym muy equipado, comida excelente!

Gran lugar con excelentes vistas y excelente personal. Lo único que encontré ineficiente fue el diseño del baño. Las puertas de la ducha se abrieron sin labio, así que no podía colocar una toalla para pisar, estaba muy mojado y resbaladizo y podría ser peligroso. ¡Pero nos encantó!

Personal muy amable. Las habitaciones tienen vistas impresionantes al océano.

Excelente atención del personal, las habitaciones transmiten paz y tranquilidad.

Una increíble atención y amabilidad por parte del personal, la comida… deliciosa, las habitaciones muy agradables… todo Westin Cozumel es lo mejor de nuestras vacaciones.

Gran facilidad en una impresionante ubicación. Personal muy amable.

Vinimos aquí para nuestra luna de miel y fue absolutamente impresionante! Las vistas eran preciosas y el clima era perfecto! Todo el personal era amable y atento. Nuestra habitación era preciosa y nos encantó sentarse en el balcón y disfrutar de las vistas. El restaurante del hotel era increíble, asegúrese de que obtenga su desayuno buffet! ¡No podemos esperar para volver!

Muy buen hotel parece nuevo, el servicio excelente, no hay estacionamiento y el internet es muy malo…

La playa en The westing es magnífica ideal para practicar snorkel, el área de spa es maravillosa, el restaurante delicioso, simplemente recomendable.

Precioso hotel, cómodo, limpio excelente servicio y unas vistas impresionantes desde la Alberca del rooftop, muy cuidado en los detalles, gran diseño, calidad de alimentos bastante buena. Desayunar junto al mar agradable, el único pero quizás los precios… Pero al fin y al cabo acorde a los precios de la isla en general.

Excelente hotel con instalaciones nuevas con acabados de lujo, los cuartos cuentan con vistas espectaculares al mar Caribe, atención de su personal muy buena, la comida muy rica, muy recomendable si piensas viajar a Cozumel.

La atención en la recepción que nos dieron no fue buena ya que la persona no dió información de las área del hotel e inclusive se portó de una manera indiferente. Parecía que no le pasaron la info a los centros de consumo sobre el 20% de desc en alimentos y bebidas y era incómodo que el mesero se regresará y tomara el tiempo de hacer un nuevo chequé. El menú no es variado sus precios de consumo son elevados (una piñada 195 pesos) es excesivo y el que te digan que no reciben dólares para pagar es increíble en un lugar turistuco. Se pidió una aminidad en habitación pero como no pusieron atención en la requisición se llevó hasta después y no en la habitación. El Spa se encuentra con la puerta cerrada pareciera que no está en servicio y no hay nadie quien te reciba hasta que haces ruido se asoman. Al salir del hotel no había nadie quien te apoyara para pedir un taxi. Se aplaude la habitación la cama y las almohadas y la vista que tienen hacia el mar.

Esta es una hermosa propiedad a estrenar SPG. El personal es maravilloso y el personal a la relación de huéspedes es alta. La playa es 10 de 10 — entrada de arena, laguna poco profunda, snorkel increíble justo en frente del hotel. La cabaña de actividades tiene todo el equipo que necesita, incluyendo chalecos salvavidas para niños y bebés. Tablas de paddle y kayaks de mar disponibles a precios razonables.
En términos de comida — ingredientes frescos de primera calidad, ensaladas (lavadas en agua purificada) y un montón de opciones saludables en las comidas buffet.
Todas las habitaciones están orientadas al océano y están bellamente diseñadas con colores claros, madera de rosa y azulejos. Me encanta el arte inspirado en el océano en las habitaciones y en toda la propiedad.
Wifi es rápido y hay enchufes USB junto a la cama.
¡Mi propiedad de AAP favorita en el mundo hasta ahora!

Me encanta este lugar, es increíble las habitaciones son fenomenales, vista a la playa. El servicio es el mejor. Las instalaciones de spa están más allá de lo que podría haber imaginado. Desde el momento en que llegamos estábamos saludando con una bebida y el lugar tenía este increíble aroma que Im adicto a! ¡Lol, quiero ese olor en mi casa!