Occidental Cozumel Occidental Cozumel - All Inclusive

Hotel

Nos trataron muy muy bien. Ampliamente recomendado. La gente muy amable muy servicial Kinga Leo. Omar muchísimas gracias por todas sus atenciones …la señora Nely. Que nos atendió el cuarto muchas gracias …sin duda el mejor trato. El hotel muy bonito …si Dios quiere nos vemos para pasar Año Nuevo en Familia👍♥️👌

En general, estaba bien.
Pros: hermosos jardines, servicio amable, habitaciones limpias, gran tienda de buceo
Contras: aire acondicionado débil, erosión de la playa y me enfermé el día 5, supongo que de las verduras frescas en el buffet del almuerzo. Mi esposo no se enfermó, pero no tenía las verduras.

🤿 Gran buceo! ¡Las suites privadas son imprescindibles!

Si no desea gastar grandes cantidades de dinero en una intoxicación alimentaria furiosa, un servicio deficiente y habitaciones de baja calidad con dispositivos eléctricos rotos, evite este lugar y vaya a otro lugar.

Muy bonito hotel todo muy exelente y todo el personal muy amable.

Comenzó con un comienzo difícil, pero el personal hizo todo lo posible para mejorar nuestra estancia. Hicieron un trabajo fenomenal al acomodar nuestras necesidades. Kelly, nuestro servidor, fue más allá de brindar un excelente servicio. Sin duda volveremos.

Nos alojamos allí del 7/16-7/22/22
Las bebidas alcohólicas son gratuitas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No vi a nadie intoxicado o creando problemas. Las comidas diarias son blah pero, ¡los mini postres son muy buenos! Sin embargo, hay 3 restaurantes a la carta y son excelentes. Las habitaciones y los baños son amplios con aire acondicionado y ventilador. La habitación, así como los baños están bien limpios. El lugar es estilo misión, arquitectura mexicana. El personal es respetuoso, amable y servicial. Todo el personal usa mascarilla las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Dejamos propinas después de cada comida a pesar de que "no se solicitó ni se requirió".

Hermoso complejo. Exuberantes jardines, lugar agradable para pasar el tiempo.

Buena comida, bebidas y servicio.

Me encanta el Occidental en su mayoría adulto, gran servicio, personal amable!

La comida es mediocre, y no hay sabores y se cocina hasta la muerte. Pagamos extra por nuestro propio restaurante en el complejo. Nos dijeron que podíamos reservar a partir de 09.00 de la mañana. Fui allí 08.30 ¿Solo para que te digan que está completo? ¿Cómo estamos pagando extra por un servicio que no podemos reservar? Está bien, el personal es amable y las habitaciones también están bien, excepto por la vista. Al menos las habitaciones que nos dieron. No estoy seguro de volver aquí de nuevo.

La propiedad es preciosa
La comida era excelente
El personal es fantástico!

Fantástico complejo y el personal es increíble! Sin duda uno de nuestros favoritos de los últimos veinte años.

¡El hombre gordo de la recepción es descarado y antipático y trata a los huéspedes como el último pedazo de suciedad! la comida a veces era muy mala y no estaba bien presentada. Había mucho moho en la ducha. Hace 3 años todavía era un muy buen hotel, ahora se puede ver una falta de cuidado y personal desmotivado.

Maravilloso lugar y el trato de el personal es excelente, todos súper amables ✨

Muy tranquilo el lugar y todo el personal super atentos y amables, excepto un mesero o encargado del restaurante de mariscos, muy grosero y prepotente 👎…
de ahí en fuera excelente!

Es un lugar agradable el servicio es excelente la comida es realmente buena todo al respecto lo recomiendo 100%

Me gustaría comenzar diciendo que el Occidental, como Cozumel es hermoso. El diseño de estilo hacienda de las áreas públicas lo convierte en una experiencia verdaderamente atractiva e inmersiva. El complejo está limpio, nuestra habitación era cómoda y espaciosa, todos los protocolos relacionados con COVID se siguen a una T, y las vistas desde el área de la piscina del complejo son impresionantes. Pero, con cada pedacito de bueno viene algo malo. Tal vez fuimos nosotros y nuestra ingenuidad de nunca quedarnos en un reso…
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El personal aquí es incomparable en su servicio a sus visitantes. Mi grupo está muy agradecido por su ingenio al recomendar un servicio de taxi de día completo y una gran compañía de snorkeling. El conserje fue fenomenal y los restaurantes fueron geniales. Lo único que cambiaría es el horario de entretenimiento nocturno. Ojalá no fuera solo por una hora cada noche.

Este lugar es increíble y el buceo es increíble gran gente y el mejor servicio nunca.

Especialmente si usted está buceando con buceo profesional este complejo es genial. El nivel real valió la pena.

Ubicación perfecta justo en el agua, personal amable, habitaciones bonitas, muy acogedor.

Un hotel tan bonito. Vegetación por todas partes. Personal cuidadoso y excelentes comidas. Ensaladas crujientes y frescas. Tres restaurantes que trae una variedad al menú. El agradable sitio y la playa ideal para practicar snorkel. Gracias al personal.

La comida de cada restaurante era atroz. No hay verdadera comida mexicana en cualquier lugar que se encuentra, excepto el guacamole. Nos alojamos en el nivel real, pero nos dimos cuenta de que el restaurante principal (La Carreta) tenía sólo un gran bistec, así que eso es lo que comimos en su mayoría. Todos los otros restaurantes de comida era basura. El gerente fue excelente allí, aunque. Definitivamente diré eso. Las habitaciones son espaciosas, las camas son un poco pequeñas (¡solo! ) (pero cómodo), y las criadas son geniales. El conserje siempre es útil. Los gerentes siempre son útiles. Las piscinas son demasiado frías para mí. ¡El océano es mucho, mucho más cálido y claro! Los jardines no son hasta lo que deben ser cualquiera. Hay varias fuentes, sólo una estaba trabajando. No es como si caminaras y pensaras: "¡Guau! ¡Esto es hermoso! "Sólo esperábamos mucho más de lo que tenemos por el precio que pagamos!

El lugar es maravilloso para visitar una vez que las plantas tropicales son increíbles, playa excelente, buenas bebidas, pero la comida no es buena ni los espectáculos, Allegro es mejor para eso.

Mi favorito resort! El personal es estupendo, la comida y las bebidas! Increíble playa y las habitaciones muy bien!

Aquí por primera vez — el amor de ella. Gran servicio hasta el momento. Centro de buceo es nuestro principal destino y es genial. La habitación es muy espaciosas y limpias. Muy bonita playa de Cozumel arrecife de la realidad, aquí la cama de arena es muy gruesa y amplia. Creo Allegro Occidental (lado derecho) será mejor para las familias con niños. Ellos tienen buenos piscina de niños. Esto es ideal para los adultos o familias con adolescentes.

Gran lugar para alojarse, el personal muy amable.

Gran lugar! gran servicio!

No puede esperar a volver! Nos encanta este lugar tanto! El personal es realmente increíble! Saludo a nuestro amigo Carlos en el bar y nuestro amigo Victor para caminar con nosotros a nuestra sala de seguridad. Un lugar seguro para quedarse. Honestamente, no puedo poner en palabras lo mucho que hemos querido aquí! ♥️

El complejo está tomando aliento. Los frondosos árboles son hermosos. El paisaje es hermoso. Las piscinas son bonita y tranquila. Hay una piscina para adultos también. El personal de mantener tus bebidas que viene. Había un montón de sillas en la playa. La playa y el agua es increíble. Nos gustó el buffet. La habitación era hermosa, con muy bonitos suelos de baldosas. El cuarto de baño es enorme. Realmente disfrutamos de nuestra estancia allí.

Personal muy amable y servicial, comida increíble, habitaciones limpias muy agradables.

Absolutamente el mejor servicio que pueda. Salen de ahí para complacer a todos los invitados.

Tranquilo, exuberante, excelente servicio, un montón de bares con licores de estante medio a superior.

Hermoso! El personal es muy servicial y amable. El amor aquí!

El personal es increíble y amable. Mucha de la fauna silvestre para ver como iguanas, perezosos, aves, lagartos, estrellas de mar, rayas, y todo tipo de peces. La comida es fantástica y muy interesante. Las camas son firmes, pero cómodo. Tranquilo complejo con muchas cosas que hacer. Se siente pequeño pero tiene todo lo que usted está buscando. Ha sido una estancia fantástica! No puedo esperar a volver!

Un lugar increíble! Grandes restaurantes, buen alcohol, muy tranquila, muy amable! La playa bonita. Estaremos de vuelta! La gran naturaleza. A los niños les gustaba ver a las iguanas, aves, tortugas y coati.

Gran lugar! El personal es genial! Los chicos haciendo las actividades son tan dulce y divertido. Las habitaciones son agradables y me encantó el stand de ducha. La bañera parecía sucio a causa de las manchas. El servicio de limpieza también fue increíble y dulce. Me sentía como transportado a un chic pequeño pueblo de México. Ser conscientes del regalo que te dan en el primer día. Esto conducirá a una presentación y echada de ventas. Esos chicos son agradables.

Este es un complejo encantador! Ubicación perfecta para unas vacaciones hermosas y relajantes. Las habitaciones son muy limpias y elegantes. Los diferentes restaurantes son todos buenos. La playa es espaciosa y recomendaría ir por la mañana para una buena silla. Sin duda volvería a este complejo. ¡No hay quejas aquí!

Este hotel es una gran relación calidad-precio y nos encantó nuestra semana allí. Solo le doy 3 estrellas porque la comida era promedio y las selecciones eran limitadas a pesar del número de restaurantes. Esperaba que hubiera más comidas mexicanas, pero era más como un buffet que verías en Estados Unidos. Todo lo que decía, aún volvería, compraría comida y comía más. El alcohol es ilimitado, lo cual me pareció más beneficioso que comer todo lo que puedas comer.

Hermoso alojamiento. Las áreas de playa y piscina son agradables. Los jardines en su conjunto son magníficos y bien mantenido. El personal es amable y atento. La comida y las bebidas son muy normales. En general, una buena relación calidad-precio, aunque. La opción real vale la pena.

El personal era genial, así como todo el servicio. Tuvimos unas vacaciones increíbles y disfrutamos, el tiempo que pasamos allí. Volvería a volver. La hospitalidad estaba en el punto, todavía hablando de nuestras vacaciones. Julie en la oficina, gran personalidad, Love su personal muy amable. Por todas partes, hermoso complejo. Muchas gracias.

En general, estuvimos muy contentos con nuestra estancia. Nos alojamos durante 5 días a finales de mayo. La playa era increíble. La comida en el buffet lugar para la cena podría haber sido mejor. La bandeja de cangrejo de mariscos, camarones y almejas estaban en todo cocinado. Una pérdida de dinero tan triste por su parte. Aunque los restaurantes de especialidad tienen el marisco cocinado perfectamente… así que no entiendo cómo no se pueden cocinar bien.
Sin duda trae repelente de insectos creo que fue lo peor que he visto mosquitos!
Hicimos la excursión de alquilar un coche que condujo a través de toda la isla. Sentía ahorrar todo el tiempo. Todo el mundo estaba loco agradable! Vamos a volver!

Las habitaciones son muy bonitas. Ten cuidado con los chicos en el vestíbulo que ofrece descuentos en excursiones con una presentación, se tarda un poco de tiempo y no es una buena oferta. La comida era buena, playa hermosa. Tiempo muy relajante. Complejo limpio. Me volvería a quedar, buena relación calidad-precio.

Es mi segunda vez en este hotel y las mejorias son notorias. La comida muy rica, el desayuno es más variado que el año pasado. Y el restaurante coral más rico. Regreso!

Fuimos este fin de semana de escapada a cozumel y está lugar me encantó. El restaurante sonora es muy rico. La comida es sabrosa, el servicio atento, la playa limpia. Mi nuevo lugar favorito.

La comida es muy rica y el servicio muy atento. El restaurante excelente, sobretodo el s mariscos. Lo recomiendo es un lugar familiar y también para parejas.

Me Hospede en el Occidental del 1 al 4 de mayo y tengo que decir que me gustó mucho. La comida en el bufet es una maravilla, además de los restaurantes de especialidades que me gustaron mucho. Realmente la comida en generar es muy rica y variada. Las habitaciones son muy bonitas y la cama muy cómoda. Se los recomiendo.

Es genial. La comida es deliciosa. Las instalaciones son increíbles. El trato del personal está a la altura de su marca y renombre: Barceló. Tienen un grupo que toca una vez por semana, por fortuna me tocó escucharlos y tienen el ritmo de una clásica banda estadounidense. Definitivamente los dueños se han esforzado por dar el mejor servicio. Me encanta!

Este complejo es precioso! Las habitaciones son preciosas, el entorno es fabuloso. Estoy clasificación este complejo como un 3 porque teníamos chinches. También puedo mencionar que algunos de los empleados o un poco corto cuando tienes preguntas. Trayendo chinches casa realmente pone un amortiguador en sus vacaciones, pero voy a decir que fue unas vacaciones encantadoras. Para una clasificación entre un 1 y un 5 porque el complejo era genial, sin embargo si tienes chinches cómo puedes puntuación más alto que un 1 para un complejo que pagamos más de $2 dólares.

Todo el personal fue maravilloso! El complejo es precioso y escondido en la selva. Nicte Ha mantenido nuestras copas llenas en la playa, y ella es tan dulce y trabajadora! Victor en el bar del vestíbulo era una riqueza de información acerca de la isla! Nos encanta Sandra en Pro de Buceo, y ella era una maravillosa instructor de buceo! Yo estaba nervioso al buceo, pero ella fue capaz de conseguir que me relajara, y nuestras primeras inmersiones en la isla de Cozumel fueron SORPRENDENTES Gracias a Mylin para llegar a familiarizarse con el equipo de buceo en nuestro primer día en el resort. Ya nos olvida de estar aquí, y no puedo esperar a volver!

Este complejo era increíble, mis amigos y yo junto con unos pocos padres estaban aquí para vacaciones de primavera y no pudimos de sido más feliz, la comida era bastante decente y el servicio era increíble. La mejor calidad en ese aspecto era las bebidas, había una enorme variedad y estaban muy bien. Las actividades que nos dieron a hacer era increíble y muy divertido y junto con simplemente relajarse en la playa en el clima cálido, las piscinas y servicio alrededor eran increíbles. Cuando llegó la noche había un espectáculo en el medio zona abierta cada noche, que parecía fresco y nos lo pasamos de maravilla simplemente relajarse en los bares y escuchar música y así como el Club con música nos gusta y buenas bebidas. Este es un lugar increíble para visitar y no puedo insistir bastante Cómo limpio y buena calidad todo era y el servicio. ID gusta especialmente dar crédito a unos pocos trabajadores, Carlos en particular, él era increíble y trabajó en la planta superior en la zona principal del hotel donde se podía conseguir pizza y bebidas por la noche y él era sólo 20 años sólo un niño como nosotros y podía cebada hablar inglés pero w e fueron capaces de comunicarse en español y él era el mejor tipo y servidor que tuvimos, él era tan increíble y espero que se promueve!

Occidental Cozumel es un gran lugar para alojarse si usted está buscando un lugar limpio, divertido y hermoso resort, mientras que en México. Me encantó todo acerca de Occidental desde el servicio de todos los trabajadores y todos los grandes de alimentos que tenían que ofrecer. Todos los restaurantes tienen en el complejo se mantiene siempre limpio en todo momento y que siempre traen los alimentos si se les agotó en el buffet. En cualquier momento usted necesita ayuda con cualquier cosa en el resort, cualquiera estaría encantado de ayudarle con sus preguntas. Servicios de la huésped fue genial también. Ellos siempre se aseguraban de que mi grupo y yo tuvimos un tiempo increíble, mientras que en el complejo y siempre se le preguntó si tenía alguna pregunta o inquietud acerca de la localidad. Oscar en la Excursión de la tabla nos ayudó mucho por que nos ayuda a obtener los mejores precios en todas las excursiones que mi grupo y yo pasé. Carlos que trabajaba hasta tarde por las noches en el restaurante de pizza fue increíble. Él nos ayudó con todo lo que necesita, mientras que en el restaurante. Él siempre nos aseguramos de que había algo de beber o si necesitábamos algo más. Me encantaría ver a Oscar y Carlos son reconocidos, para lo grande que son en lo que están haciendo en el complejo.

Relajante, hermoso, limpio y divertido Resort! Mi marido y yo hemos viajado a muchos lugares en Europa juntos y ninguno llegó cerca de occidental. La habitación y el baño eran grandes y limpias, la cama era tan cómoda que era difícil salir de por la mañana. Había muchas opciones de comida era imposible no encontrar algo delicioso. Además, los camareros y servidores eran geniales. Hicieron su bebida sin embargo te gustó y fue divertido estar alrededor. Pagamos $30 cada uno por un barco de fondo de vidrio para recogernos desde el muelle y ir a bucear en tres arrecifes cercanos. Vale la pena! Tuve un masaje (que era increíble) mientras mi marido salió en un catamarán (incluido con el complejo) con algunos amigos que conocimos. Si reservas a través de Barcelo puede conseguir un crédito $ $ como hicimos que utilicé para el masaje. Los jardines son hermosos. El paisajismo era prístina y había un montón de fauna interesante alrededor del complejo. Por último, pero no menos importante, los directores de actividades eran tan divertido. Mi marido jugaba al fútbol en la playa con Jesús y otras personas, mientras me sentaba en una de varias cabañas, viendo con una bebida en la mano. Cuando nos fuimos, intentamos pensar en cualquier consejos que podíamos dar el complejo y realmente no podía pensar en ninguna… fue perfecto!

Bueno todo-en el Hotel, pero el servicio en las comidas nos dejó mucho que desear. O no había cubiertos para comer, no mermelada o bolsitas de té para el desayuno o simplemente "daba a la vista" que no tenía nada que beber en las comidas. En los bares que funcionaba, pero en los restaurantes de buffet en absoluto. El personal era muy amable y servicial. Pero Caribbean Beach me imaginé diferente. El agua de Tuerkisfarbenes estaba lejos afuera. En la playa caldo marrón con algas alrededor de la cual incluso raramente alguien tiene gekuemmert. Olía un poco demasiado duro para mi nariz. Me dijeron que sería en la época del año. En marzo y abril probablemente habrá un aumento de algas en el Caribe. De acuerdo, es la naturaleza, no estoy diciendo nada. Pero en un hotel de lujo alguien debe sentirse responsable de mantener la playa limpia.

Buen hotel, buffet y sillas no accesibles!

Este complejo era increíble, mi familia y yo fuimos allí el año pasado y de nuevo este año. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas, con un bonito balcón, y pudimos conseguir habitaciones cerca junto con mi familia. Los eventos también fueron increíbles, los empleados que planearon los eventos son increíbles en sus trabajos, especialmente un empleado llamado Jesús. Él planeó eventos divertidos para los huéspedes cada día y hizo que el viaje espectacular para mí y mi familia. Sin duda volveremos al complejo de nuevo cuando vas a Cozumel. 5 estrellas!

La habitación era muy agradable y así estaba la playa. El servicio no fue bueno. La comida era mediocre. No podíamos dejar nuestra habitación sin ser abordado por el tiempo compartido de la gente, que era un gran apague. Este no es un lugar que me quedaría de nuevo o recomendar a nadie.

Hermoso complejo. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El personal del check-in nos dio habitación equivocada después de un 1 hora de registro de tiempo. Luego tuvimos que hacerlo. Encontramos que si usted pregunta la misma pregunta a 5 diferentes miembros del personal obtendrá 5 respuestas diferentes. La comida algunos días era incomible y todos los días carecen de sabor.

Es un Hotel con una vista al mar hermosa. Es un hotel de lujo pero a la vez puedes sentir privacidad. Excelente atención del personal.

Gran complejo. Muy bonita isla y playa. Enclavado en playa tropical con hermosa naturaleza, criaturas y árboles. Muchas plantas bonitas. Super Friendly staff. ¡ muy recomendable!

Es un lugar trankilo y con un buen ambiente y empleados que nos tratan con amabilidad y es un lugar muy hermoso y ofrese los mejores beneficios de comidas y bebidas y una buenisima vista así al mar y tiene una playa amplia y en la alberca de relax ay nos llegan a visitar las iguanas.

Tienda de buceo era increíble! Los empleados eran amables, pero la comida estaba por debajo de la media con sólo 1 restaurante real abierto con 6 tipos diferentes de pollo cada noche. El personal de recepción estaba desorganizado. Necesitan un letrero en la hoja para mantener todo y todo el mundo en orden. Las luces y el agua en nuestra habitación se mantienen en marcha. Fiesta cada noche en la Plaza, así que no te alojes en el edificio 11 o no dormirá. No hay conexión Wi-Fi gratuita. Necesitan fumar y no fumadores zonas porque tuve que dejar varias zonas debido a la desagradable olor a humo por todas partes. Mi marido vino a bucear y que era la única gran cosa aquí. No volveremos.

Es nuestra segunda visita a este hotel y La verdad es que nos sigue gustando. Por su comida y Speedo al muy amable, sobretodo en la recepción, que hacen todo por ayudarte.

No hay señales indicando donde restaurantes u otras instalaciones se encuentran en la propiedad. Largas caminatas para averiguar dónde estás. Ese misterio tomó un par de días sólo para averiguar dónde estaba la cosa. Sólo frustrante. El personal no tiene ninguna explicación por qué no hay señales. Sólo bar nocturno abierto está en el vestíbulo. Nada en la piscina o en la playa después de las 5:00PM. Buffets eran los mismos cada día. No hay variedad. El almuerzo era siempre pizza, salchichas, hamburguesas y pollo. Fue cargado con un montón de carbohidratos de ahorro de relleno, los platos llenos de almidón. Aunque el pollo era muy bueno. Pero no todos los días. Las habitaciones eran muy bonitas. El personal era agradable.

Fuimos con amigos para una escapada de invierno durante un fin de semana largo y nos lo pasamos de maravilla. Los jardines eran únicos con el hermoso bosque de manglares y las habitaciones estaban limpias y las camas eran cómodas. La comida era buena, nada espectacular, nada terrible tampoco. La playa era hermosa con el agua azul clara y playa de arena blanca. La playa tenía unas cuantas más conchas y coral de lo que estoy acostumbrado, así que podría ser difícil en los pies al entrar o salir del agua. No es tan malo que me molestaría en usar mis zapatos de agua. El snorkeling disponible fue muy divertido! ¡ se lo recomiendo a todo el mundo! Reservamos un tour de esnórquel y nos recogieron desde el muelle justo en el Club. Que era conveniente y recomiendo una excursión a todo el mundo también! La fauna de las iguanas y manglares añadió un gran encanto al complejo. Fue un descanso fabuloso muy necesario de la rutina de invierno. Me encantó!

Este hotel cuenta con unos jardines espectaculares y bien cuidados. El desayuno es el mejor de todos los all inclusive a los que he ido. La cena en el restaurante coral (mariscos) es excelente. Lo recomiendo ampliamente.

Un hotel de lo más lindo la comida es muy rica y la gente amable, los de animación con actividades para adultos superiores entrtenidas. Las habitaciones con vista a la vegetación fenomenal. Sin duda regresaría por más días.

Muy muy decepcionado. Estuvimos en Cozumel en un crucero por el día y reservamos desde el sitio web de Resort for a Day. A su llegada al complejo mi familia fue a la playa, y este complejo no tiene ningún lugar cerca de suficientes sillas en la playa o en la piscina para acomodar a los huéspedes. El personal en general no fueron capaces de ayudar y, básicamente, te dejaron para "defenderse por sí mismos". Había un gran grupo de invitados que básicamente estaban "luchando" por las sillas. Después de una hora de frustración, decidimos irnos. El Gerente fue consoladora hizo disculpas y nos dio un reembolso. Sin embargo, mi familia y yo nunca podremos recuperar el día perdido y la agravación que sufrimos. El complejo se anuncia como un lugar para "disfrutar del descanso y la relajación alejarse de las multitudes" (anuncio incluido), en realidad es exactamente lo contrario, fue muy abarrotado y estresante. Al regresar al puerto, llegamos a descubrir que había varios otros que tenían el mismo resultado y pidieron reembolsos completos también.
Hemos utilizado Resort para un sitio web de un día varias veces y siempre tuvimos buen éxito y experiencias, esto fue una amarga decepción y no recomendaría esta ubicación en absoluto, ya que básicamente arruinó nuestra experiencia en Cozumel.

Gran Hotel en la costa. Muy agradable, con habitaciones espaciosas y un jardín muy agradable.

Me encantó alojarme aquí! Super hermoso Resort y habitación junto con un gran personal! Margarita en el Club real era tan agradable, servicial, y rápido para ayudar con cualquier pregunta o solicitud. Un montón de cosas que hacer alrededor del complejo durante el día y la noche.

Excelentes habitaciones, buena comida para todas las comidas, pero la cena. Wi-Fi es rápido pero costoso, se puede utilizar en un dispositivo a la vez, pero se puede cerrar la sesión e iniciar sesión a través de múltiples. El personal es genial y un montón de diversión. Como un niño de la edad universitaria hay poca vida nocturna y si eres la única familia a esa edad sería un gran fastidía. Sobre toda la gran experiencia y sin duda volvería!

Excelente servicio, el personal era muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Estaba anticipando ser bombardeado con gente de tiempo compartido, pero sólo tenía que decir que no, una vez. Fue capaz de disfrutar de la semana de buceo, sin problemas! El personal de buceo profesional fue genial! ¡ Planea regresar en un futuro próximo! Me gustaría haber tenido más auténticas opciones de comida mexicana en el buffet.

El personal es muy atento. Ten en cuenta que la conexión Wi-Fi gratuita es sólo gratis en el vestíbulo por una hora y si te registras durante diez minutos y no quieres continuar, entonces lo ven como una hora.
El personal de cada bloque de apartamentos son encantadores pero intenta venderle cuotas de tiempo dentro del complejo. Pero como he dicho todo el personal es encantador como son los lugareños si te aventuras.

Gran complejo, nos divertimos mucho aquí. ¡ Si vienes debes conocer a Jesús! Gran amigo mío y hizo el viaje 1000 veces mejor, gran espíritu y sólo en general un gran ambiente! Te recomiendo que visites!

Hotel Top todo incluido. Con restaurantes especiales para reservar. Muy recomendable. Desafortunadamente, la playa no es tan grande.

Escondido en la vegetación tropical este bien mantenido todo incluido Resort justo en la playa en el suroeste de Cozumel tiene media docena de restaurantes, incluyendo uno en la playa y múltiples piscinas. Kids Club para el cuidado de niños, spa/masaje, entretenimiento nocturno.
Varios barcos para bucear o hacer snorkeling hacen una parada en el muelle. Agradable alojamiento en un número de categorías con excelentes comodidades.
Por supuesto, todo lo que puede comer o beber tanto como desee prácticamente desde la madrugada hasta tarde por la noche. Seguro y protegido.
El único inconveniente es que hay mucho que hacer y disfrutar, uno puede nunca aventurarse en el verdadero Cozumel justo fuera y perderse el maravilloso sabor local. También, ten cuidado con su club de vacaciones (otro nombre para compartir el tiempo) promotores que parecen estar en todas partes, a menos que por supuesto usted está en ese tipo de cosas.

Lo pasamos de maravilla en este complejo. Era nuestra primera vez en Cozumel. Luis fue especialmente grande. El personal era amable y servicial la comida era fantástica y los jardines estaban bien cuidadas y la piscina de adultos era genial. La playa era preciosa y el esnórquel era increíble. Mi hijo hizo un poco de buceo, así que era maravilloso. Recomiendo encarecidamente y volveremos.

El agua está despejada. La playa del Resort es buena. Se pone 3 ' profundo muy rápido y lentamente se hace más profundo. La piscina de adultos es muy agradable y disfrutamos de las iguanas que pasar el rato en la piscina. Las habitaciones dan un poco de calor en el día, pero después de pasar el día en el calor es lo suficientemente fresco para dormir. Propina las camareras con una nota de lo que quieres y se mantendrá la mini nevera abastecido.

Check-in fue una pesadilla… Muy desorganizado. Habitación no estaba lista y esperaron 3 horas para nuestro equipaje llegar a la habitación. Pagado por una habitación de cama king, pero sólo tenían dos camas dobles disponibles. Nos coloca en una habitación mejorada para una noche… pero que nos mueva el segundo día. Ofreció a pagar la $30/noche extra para alojarse en la habitación (para evitar la molestia de mover habitaciones), pero al parecer no era una opción. Cuidado con el escalón mientras caminaba junto a la piscina — iguana caca por todo el lugar. Si no desea que lagartos en su habitación — solicitar 3er piso y mantenga los dedos cruzados. Serpientes en la propiedad. No me di cuenta de cuánto de una selva es isla de Cozumel y la propiedad está en medio de ella. La playa es hermosa! La comida es mediocre en el mejor. Si usted está queriendo gran comida mexicana, tienes que ir a la ciudad o la playa… aproximadamente 1/2 milla a Alberto. Obtención de toallas para la piscina/playa toma un acto del Congreso. El personal en el Royal Club es muy agradable y hace lo posible para ser servicial, pero tienen poco control sobre las operaciones. Polillas en la habitación (me supongo que por eso las lagartijas como colgar hacia fuera allí). Sábanas de la cama sientan como arena papel. Almohadas son muy cómodas. En la primera sala ("mejorada") era como dormir en un bloque de cemento, en la segunda habitación era mucho más cómodo.

No se moleste con este lugar. Pagamos extra para alojarse en el Royal Club y la experiencia fue un desastre total. Ellos generalmente le champagne y golosinas cuando usted llegó por primera vez, pero al parecer tuvieron amnesia cuando fue nuestro turno. A continuación, nos prometieron una habitación con una cama king size para entrar al día siguiente cuando nos quejamos sobre la cama de matrimonio (nos pidió una cama king size, cuando hicimos la reserva). Pero al día siguiente dio nuestra habitación prometida a un invitado de último minuto reserva. Esto no habría ocurrido en otros lugares de alta gama. Después de algún debate finalmente tenemos lo que nos fue prometido. La comida en el Club Royal fue horrible, la carne de cerdo que ordené fue cocción excesivamente cocinada y muy suave. Nos sentimos como la espera personal más bien quiere estar en algún lugar más que haciendo su trabajo. La idea de ser agradable es muy ajena a ellos. Tienes que hacer reservaciones para comer en sus otros dos pésimos restaurantes excepto en el buffet. Sus bares siempre parecían quedarse sin plátanos para hacer mi bebida favorita. Pensé que México tiene un montón de plátanos. ¿No que todos los plátanos de los Estados Unidos vinieron de México? La instalación parecía viejo y correr hacia abajo. La ducha sentí esquizofrénica — a veces es caliente, en algún momento es frío. La nueva tienda de buceo está bien, no el trato amable que solía tener de buceo Palancar.

Comida era promedio, piscina comunitaria cerca temprano, no hay actividades de niños, el personal de recepción no es de bueno.
Nos tomó 3 reserva para el restaurante y nos dieron una fecha en la que el restaurante estaba cercano (tan loco)
S hay un montón de caca de iguarna cerca de la piscina.
El camarero no sabe cómo mezclar la bebida
la bebida de la mezcla era muy mala
Hay actividades para los niños pero a 21:00 cuando los niños son neumáticos y sólo quieren dormir
Sólo hay 1 toilette en recepción!
El hotel sólo llenar su bebida cada 2 días!
Muy decepcionado para un comienzo 4
Me va dar un comienzo 3

No lo hacen. Hay una razón que los precios son tan bajos. Puedo decir honestamente no hay nada positivo que puedo decir de nuestra estancia en este complejo que no tiene que ver con ProDive México. Check-in fue un desastre. No hay información y no tenía idea de lo que estaba sucediendo. Realmente fuimos 2 días sin toallas de playa porque no sabíamos que teníamos que presentar a algún tipo de vale tenerlos excarcelada una "toalla" donde permanecieron bloqueadas por. También no éramos conscientes de que la conexión Wi-Fi cuesta $25 al día en este complejo. Es muy extraño y ridículo teniendo en cuenta que no tenía ningún problema de conexión en cualquier otro, incluyendo el interior profundo de la península de Yucatán. En definitiva, le daba asco la comida. Mi esposo y yo ambos enfermaba bastante nuestra segunda noche allí y pasó una noche bastante miserable tomando turnos para el baño. Probamos los restaurantes "especializados" en el sitio, con absolutamente ninguna mejora. Estoy hablando de mala lo suficiente que me enviaron de nuevo 2 comidas. Estoy bastante seguro que no tienes que usar un cuchillo de filete a la sierra a través de la carne de la cola de langosta. El ejecutor real fue el grupo de personas sentadas en una zona de escritorio engañosamente con la etiqueta 'Información'. Me llamaron por la mañana después de que llegamos, me despertó y me dijo que había una entrada de regalo.

Mi esposa y yo recientemente (Febrero de 2016) regresó de una estancia de dos semanas en el hotel Occidental Grand/Barceló, la isla de Cozumel. Este fue un memorable de vacaciones, pero no en el buen sentido. Nosotros no pudimos hacer ninguna de las actividades que había planeado hacer cuando hemos reservado nuestras vacaciones y la estancia en el hotel Occidental Grand/Barceló. Teníamos planes para bucear, correr/caminar por las playas, bucear en frente de la estación y nadar a diario en la piscina. En nuestro tercer día, sufrí una lesión en mi pie mientras participa en una actividad en la (mal mantenidos) de la piscina. He sufrido un grande, profundo corte en uno de mis dedos gordos de los pies. Estamos muy agradecidos a todas las personas (un médico, y algunas enfermeras) que estaban sentados alrededor de la piscina en el momento y la forma en que le dio su propio tiempo personal y respondió de una manera rápida para ayudar. La continuidad de su cuidado y pregunta (y el compartir de sus suministros de primeros auxilios) a lo largo de nuestra estancia fue muy apreciada. Mientras que el complejo de los paramédicos respondieron inicialmente, tuvimos que hacer varias visitas a la estación médica a pedir más de gasa y cinta como cada vez que se acaba de dar a "suficiente" para salir para el día. ¿El hotel no asume ninguna responsabilidad en caso de una lesión en este caso?

Esto fue mi segunda vez aquí, la primera la comida fue genial. Ahora solo lo pensarás si tu barato comida (perros calientes, hamburguesas, pollo). Cuando en las habitaciones (baño) es fácil ver los propietarios que la diapositiva de lugar un poco sabiendo que les estamos vendiendo a Barcel'o. El servicio es tan malo que estare esperando para las bebidas después de estar sentado de 10 a 20 minutos. Una vez terminé mi comida sin bebidas sólo para ver si pudiera. Si se trata de uno de sus restaurantes Prepárate para servicio lento hasta el punto que cena es de 2.5 a 3 horas. Perdido la pista de cómo mucha gente se levantó y dejó a causa de este problema. Tienen una bañera de hidromasaje en el Royal Club donde nos alojamos, o lo debo llamar a la piscina climatizada semi. La única vez que nunca llegó a 89 grados es si el derecho personal donde hay, y se les pidió que calentar para arriba. Mientras que otros dicen que sí y no. Si se trata a la gente y la comida, así como cuidar de sus tierras todos delirando sobre Occidental Cozumel. Uno más cosa tal vez deberían tratar de siembra todas las barras con estante superior en lugar de uno y un restaurante en el club Royal. Ni que decir esta fue mi última vez aquí.

Me encanta el personal, tan amable y servicial. La playa es hermosa! Los espectáculos son increíbles! Comer en los restaurantes, utilizar todos los beneficios de club y comerás bien. Además de ver algunas de la isla, comer de la localidad. Ranas de Senior, Alberto y etc. Estilo de la selva trae más privacidad y alrededores. Gran fiesta o relajarse.

Habitación del hotel era promedio. Era horrible! No hay bañeras de hidromasaje y las piscinas eran heladas. Gimnasio es pequeño y tiene sólo equipamiento básico. Esperan consejos para todo, incluso cuando es un todo incluido. Usted no puede ver el océano desde cualquier habitación. Nunca volvería.

Esta parte de una empresa mucho más grande. Están atravesando e intentar actualizar las habitaciones y comodidades, que desesperadamente necesita. Pagar por el primer club de vale en la calidad de la ropa de cama y sentir general de las cosas. Nos alojamos en el grand romance deluxe. Las agregaciones tienen un buen valor financiero adquirido por separado que vale la pena el costo en papel. La comida es comestible, pero no excelente. Tienen un sinfín de actividades para toda la familia todos los días así que ayuda con la sensación de un todo incluido. Los jardines son hermosos y son una reserva natural. Permaneceré en la otra occidental creo que la próxima vez en Cozumel o incluso Xcaret en el continente. Esperar un tono de tiempo compartido. Usted realmente no puede evitar, pero no dejes que te hable en tener que pagar nada en el aeropuerto. Se pegan a la gente de amstar.

Gran Resort, con tienda de buceo atado. El personal era fenomenal y muy amables, los motivos son Inmaculada AndPools espumoso.

Muy feliz año para el. Personal del Hotel, para Patricia en el desayunador (bufét), los chicos del bar de la Playa tratando de cumplir con nuestros requerimientos, al personal del restaurante de Playa por su profesionalismo. Lo pasamos fantástico. Muy buen año y pensamos volver.

Tuve un tiempo increíble aquí. Me vine en un viaje de chicas y no tienen problemas. Habitación y la comida fue genial. Comimos en todos los restaurantes y todos eran increíbles. Pasamos la mayor parte del tiempo comiendo en el buffet principal y Jose siempre acordado de nosotros y nuestro café después de la cena. Ángel, Coordinador de actividades, siempre fue amable y divertido estar alrededor. Bien disfrutado su estancia aquí y haciendo planes para volver. Amaba mi semana en el paraíso. ❤