Hotel Marbella

Hotel

Exelente atención en todos los aspectos.

Muy recomendable siempre mantuvieron limpias la habitación, tiene muy buena ubicación tienes todo a la mano!

Un excelente hotel, calidad, limpieza, higiene, atención y muy rico el bufete que se ofrece. Los recomiendo ampliamente. Muchas gracias por recibir a mi grupo este fin de semana.

Estancia agradable, buena atencion.

Excelente hotel, muy lujoso.

Excelente servicio,,. Muy buen a atención.

Todo muy recomendable muy buen servicio.

Muy buena calidad y frente al mar lo hace aún mejor.

Me encanto él servicio y las instalaciones.

Exelente hotel! muy limpio y la gente muy atenta!

Agradable, familiar excelente para relajarte y frente al mar.

La. Mejor atencion y excelente servicio.

Excelente servicio y un agradable lugar ❤️ y por supuesto q volvería️

Excelente trato! sin duda alguna siempre que vengo a Manzanillo este es mi hotel favorito.

Muy buena comida.

Hemos sido clientes por 25 años y la verdad no se que pasó con el servicio, nivel y categoría de los huespedes, ha demeritado el concepto que teníamos de este hotel.
En ésta última visita en este hotel hemos padecido de todo: falta seguridad para los cuartos, (encontramos abierta la puerta de la habitación por la noche).
Aseo deficiente en general y baño del cuarto sucio, la alberca sucia (agua turbia).
El personal del restaurante no competente, te dejan un buen rato sin atención, teniendo que reclamar el servisio.
El area común que usan los huespedes no tienen restricciónn de horario (desde las 7:00 a. M. Gritando para hacer sus cosa y son las 12:00 a. M y siguen igual)
Uno viene a descansar. Para finalisar, que pena que para mis próximas vacaciones tenga que reconsiderar todo ésto.

Gracias x la atención muy buen servicio y habiente agradable y con una vista al mar hermosa.

Pésimo servicio, la personas de recepción no son las adecuadas. No saben nada de servicio al cliente y mucho menos de educación. Insultan y amenazan a los huéspedes.

Excelente Hotel y excelente servicio del personal, todos amables y atentos, la alberca limpia y con agua caliente, tuvimos un detalle con el aire acondicionado y en cuestion de 15 minutos nos cambiaron a otra habitacion, muy recomendables.

Excelente servicio, desde el recibimiento hasta la habitación, higiene y calida, en el area de restaurante el desayuno Riquisimlo, la piscina pasamos increibles momentos A Mi esposo, hija y Yo nos encantó muchas gracias.

Deja mucho que desear el personal muy mal encarado atendiendo de malas la comida muy poco varada las recamareras buena onda pero la gente del restaurante mal servicio nos discriminaron por ir en un grupo todo pagado que solo teníamos derecho a jugo de naranja y agua de horchata todas las demás bebidas del menú no estaban disponibles para nosotros le hace falta muchísimo a ese hotel 0 recomendable no vale la pena pagar por estar ahí Muy Mal Servico.

Muy buen servicio de restaurant y cuartos muy limpios, excelente lugar para quedarse.

Es un lugar muy tranquilo, familiar y con un buen trato del personal, por la noche hay vigilancia en todo el hotel incluyendo el estacionamiento. Cuando uno sale de la habitación a otro lugar o playa, el personal aprovecha para hacer el aseo del cuarto y no se me perdió ni un alfiler! Eso habla muy bien de un hotel. Todo muy limpio y agradable, te cambian toallas para la alberca todos los días! Claro que regreso y recomiendo! (Acabo de regresar este domingo pasado, el 7 Julio de 2019).

Gran lugar, buenas tarifas es sólo un gran lugar para alojarse, oh y buena comida.

Lindísimo hotel, a pie de playa (recomiendan no meterse al mar en esta parte de la playa, pues es mar abierto), con un par de albercas muy limpias, climatizadas y que las cierran tarde. Cuenta con estacionamiento muy grande en el interior de las instalaciones y con restaurante (Bufette y a la carta). La atención del personal fue muy buena. Además una señorita hace trenzas y vende hermosas artesanías (todo muy económico) junto al chapoteadero. Recomiendo las habitaciones del primer piso frente a la alberca.

Hotel sencillo, mi habitación tenía humedad, la vista al mar, la ventana da al pasillo, si tienes las cortinas abiertas pasa la gente de ese piso y te ven. El buffet es caro, los empleados son más bien serios. La playa es a mar abierto, entonces es sólo para ver. Está limpio, puedes salir más tarde pagando media habitación.

Acudimos a un evento en el salón de enfrente y decidimos quedarnos en ese hotel. Las habitaciones limpias pero con un olor desagradable como drenaje. Las camas muy duras. Los muebles con señales de uso rudo. El aire acondicionado sin posibilidad de ajustarse, solo encendido y apagado. En la madrugada nos despertó el frío por el aire acondicionado. Por el precio yo esperaba mucho más. No lo recomiendo.

Muy buena comida, la paella y el filete de róbalo a la gallega, vale la pena una escapada para disfrutar de la comida y hacer sobremesa para esperar el atardecer con un café y un postre.

Es un hotel muy familia, está bien costo-beneficio, el lugar está en buena ubicación cerca de una plaza comercial, restaurantes, soriana, etc, la habitación con vista al mar y muy amplia, lo que no me gustó que el marque que está enfrente del hotel es mar abierto olas muy grande y no te puedes meter pero de ahí en más todo está genial.

Buenas tardes. Agradecemos mucho su hospitalidad nuestra estancia fue muy agradable atención de su personal de Recepción excelente. Con seguridad nos veremos pronto. Saludos.

Exelente lugar para vacaciones, muy buen precio y las instalaciones están en exelente estado … desde habitación hasta las piscinas.

Es muy buen hotrl, y están muy bien las habitaciones.

Marbella que te pasó? Antes eras cool. La alberca grande era un asco, el agua toda verdosa, en ocasiones anteriores ha estado muy limpia. Desde que llegué a la habitación un olor muy feo despedía el baño, la cadena no servía, había que mover la tapadera y jalarle. Y para acabarla del aire acondicionado goteaba muchísimo! Había un gran charco en la habitación (justo en la entrada del baño) a los pocos minutos después de prender el aire.
Pedí una habitación con vista al mar y obviamente me cobraron más por esa habitación, que sinceramente era una porquería.
Soy cliente de ese hotel, pero esta vez me la pienso en regresar.

E estado en ese hotel y mi opinion me gusto mas que vista club playa de oro, santa barbara, maeva, vida del mar, las brisas. Etc.

Excelente relación calidad precio si consigues ofertas a través de Trivago o similares. Nosotros fuimos con los niños en una habitación cuádruple por unos $750 por noche. No es un hotel especialmente refinado sino más bien algo populoso y no muy confortable… pero la experiencia en la mera playa y la alberca para los niños es 100% recomendable por ese precio. Te prestan las toallas para la playa y el restaurante está bastante bien. La ubicación también es perfecta pues está en la avenida principal de Manzanillo y tienes varios restaurantes y hasta un centro comercial a los que puedes ir a pie. Teniendo en cuenta la calidad general del hotel y las habitaciones, no obstante, no pagaría más que eso para quedarme en este hotel.

La alberca calientita y el personal amable, solo tuvimos un problema con el baño que nos lo solucionaron en un día, en general bien.

El servicio fue amable y eficiente. Este lugar podría usar un levantamiento, pensó.

Excelente servicio y son muy amables, se está muy agusto, pero no puedes dejar cosas en las mesas junto a las albercas, porque se las llevaron otros huéspedes y adiós. Yo sí lo recomiendo. Y si pienso regresar y no es caro.

Hotel frente al mar, con buena vista y buena comida. Alberca agradable y área para comer al lado. Algunas habitaciones ya requieren mantenimiento mayor. Fácil acceso a la playa y área de estacionamiento amplia.

Muy bien ubicado, buen precio, lugar de estacionamiento, buena atención, los cuartos amplios las albercas y el restaurante muy bien los echaderos perfectos, solo una sugerencia por bien de todos nosotros sus clientes no habíamos visto tanta cucaracha chiquita en el área de los baños esperamos que corrijan ese detalle tan importante para todos nosotros, no me gustó que no te den control remoto para la TV a menos que dejes 100 pesos de depósito el que no lo entregue total que lo pague gracias por su atención y ayuda.

Hotel en excelente ubicación respecto a la playa aunque no sea una de las playas mas visitadas de Manzanillo, el precio esta acorde, muy buena atención, albercas, restaurante y lugares de todo tipo en las cercanías.

Un lugar hermoso, habitaciones limpias y un servicio al cliente increíble.

Nos gusta mucho en relación a su costo es mejor que los otros hoteles que están en su categoría y en sus costos FELICIDADES, podrían prestar mas atención con el personal de recepción hay un joven que siempre atiende de malas.

Marbella Hotel was. ¡Impresionante! Especialmente Jorge Pedroza trabaja en todas las posiciones. Amable, informativo. Gran estancia!

Me encanta este lugar. Tercera vez aquí y volveremos.

Excelente espacio para acuerdos laborales. El servicio de primera calidad al igual que sus instalaciones y comida del restaurant. La vista es inmejorable y el trato del personal siempre es amable y respetuos. Ampliamente recomendado por su calidad, servicios y precio.

Esta cerca de varias plazas comerciales y almenos 3 centros nocturnos. Muy tranquilo y buena atención, aunque durante mi estadía El hotel se quedó varias veces sin Internet. La alberca esta muy bien, con vista a la playa. Lo recomiendo para pasarlo en familia.

Ambiente trankilo el restaurante bien nada lujoso pero si muy agradable… El personal es ser Humano te tratan como igual no están detrás de ti a ver que ocupas… Si lo ocupas lo pides así de fácil.

Vinimos a Manzanillo para unas vacaciones de dos semanas desde el estado de Washington. Creo que esperábamos que ya que era una ciudad turística el personal podría haber tenido al menos una persona que hablaba incluso inglés mínimo. Hemos hecho con la aplicación de traducción de Google, pero todavía era un poco difícil hacer cualquier pregunta y obtener respuestas. Sin embargo, tienen una gran vista, fácil acceso a la playa y la zona de baño era agradable y limpia. Las habitaciones estaban limpias y tenían aire acondicionado, que era muy bueno. Todo en todo lo que disfruté de la estancia.

En general el hotel esta bastante bien, cerca de algunos centros comerciales, y tiene estacionamiento, los cuartos están bastante bien, aunque el baño en mi opinión esta un poco reducido de espacio, la iluminación en el cuarto se puede mejorar ya que es demasiado tenue. Deberían considerar instalar un elevador, aunque son solo 3-4pisos, para personas mayores es pesado subir tanta escalera.

Excelente hotel! La atencion fue un lujo! La comida ni hablar, de los mejores restaurantes Españoles en el país! La playa es hermosa y tuve la suerte que el mar estaba muy tranquilo y se podia nadar! Lo recomiendo altamente para vacaciones o negocios!

El personal muy amable, la mejor ubicacion, la playa mucho mejor que la de los hoteles mas caros que lo rodean, ideal para el que busca vacacionar sin pagar de mas.

Todo el personal fue muy amable, desdea recepción hasta las recamareras. Tiene muy buena ubicación y es un hotel no tan caro y con buen nivel.

Muy bueno, buenos precios y ubicación.

Hotel económico bien cuidado, remodelado tipo ejecutivo a un lado del City Express. Ambiente familiar, relacion calidad-precio de 100. No esperes nada lujoso pero los cuartos recien modelados ofrecen lo que cualquier hotel ejecutivo. Alberca amplio y una pequeña para bebés. Palapa y jardin al lado de la alberca. Frente al mar que al ser mar abierto esta muy picado, tener cuidado si no eres experto, muy buenos desayunos y cenas en cantidad y precio e incluso Bufete muy rico poca variedad pero suficiente. Su restaurante Español Las Redes es de los mejores de manzanillo, muy buen chef, platillos deliciosos pero caros. Buena variedad de vinos y licores. Su especialidad la paella, Chamorro, cortes, Jamon Serrano exportado ya que los propietarios son de origen Español y ellos atienden el negocio.

Es bonito el lugar, muy buena atención, solo q si vas con niños a la playa es un poco peligroso ya que la playa no tiene rompe holas.

Es un poquito. Bien. En la comida. Nada. Más. Y que tristeza? Porque. Las playas. No se pueden. Usar. Y aparte. Los taxis. Son muy careros. Y los fraccionamiento. De casas. Son muy malos. Los barrios. Son. Feos. Inseguros?. Y haute un fraccionamiento. Que se llama club de santiago y la verdad es caro y feo.

Albercas sucias, restaurant viejo, playa con oleaje fuerte, playas sucias puesto que a lado hay acceso al publico y se van a emborrachar los lugareños, ponen musica fuerte a las 2am y los del hotel no los corren, habitaciones feas y viejas. El el área de alberca puedes entrar con tu propia comida y bebidas y parece balneario. Jamás regresaré.

Un servicio más o menos decente, ojalá la recepción hubiese sido más amistosa, pero me encantó.

Me gusta la alberca pero los cuartos son antiguos, camas pequeña y no cómodas y la recepción es solo amable en persona, por teléfono siempre tienen prisa.

Muy buen desayuno buffet en restaurante abierto.

El hotel bien vale el costo del alquiler, si bien no es un lugar de super lujo el costo beneficio es bastante aceptable. Muy próximo a centros comerciales y a restaurantes, si bien la playa no es recomendable para bañarse tiene una hermosa vista. Recomiendo el desayuno a la carta.

Tiene buena relación calidad precio, buena limpieza y excelente trato del personal, el único inconveniente fue que se encuentra en una playa con olas altas donde no es posible nadar.

Excelente relación precio calidad. Bien ubicado. Solo le falta una buena playa para nadar. Están un poco altas las olas ahi.

Este es un hotel increíble es increíble y hermoso.

Cómodo, precio accesible, servicios a la mano, a pie de playa, el único inconveniente es que es mar abierto en esta zona.

Buena ubicación y amplias habitaciones.

Ya había visitado este hotel en dos ocasiones y pedí a mi esposo volver a venir porque me pareció limpio y ordenado pero nos había tocado en la planta baja, frente a la alberca. Ahora nos dieron habitación en el segundo piso mi percepción cambió, ya que las paredes están muy sucias en los corredores, las escaleras, las manijas para recorrer las cortinas, los pisos, el baño, la coladera suelta; no me agradó en absoluto, tiendo a ser muy quisquillosa y todos esos detalles no me parecen de calidad en el servicio y quizá tenga que reconsiderar regresar aquí.

Excelente trato todo limpio con cámaras de vigilancia en los pasillos y regadera a lado de la alberca que está a unos cuantos pasos de la misma playa. Lo que me gustó mucho es que cuenta con estacionamiento del hotel. Es seguro y económico.

Hotel sencillo, muy limpio, habitaciones espaciosas. Si tuviera minisplits, seria mucho mejor. Muy buena relación precio-servicio!

Ya van tres veces que me hospedo en este hotel y en esta ocacion el agua de la alberca estaba muy sucia de color verde eso es desagradable.

Muy limpio camas cómodas y muy buena comida.

Es un lugar agradable para descansar, no es lujoso pero si es grande; tiene restaurante y una zona de playa.

Un hotel bastante agradable, buen servicio. Las habitaciones no estan mal, pero podrian estar mejor en cuanto a la pintura y los muebles.

Habitacion limpia, una remodelación no caería mal.

Los domingos se puede pedir paella "para llevar (take out) ". El orden de alimentación de 6 a 8 personas y está delicioso. Llevar su propio recipiente y guardar de 30 pesos. La paella se prepara en el método tradicional. Se ha generosas porciones de pollo, camarones, almejas y cangrejos.

Habitaciones muy limpias y comodas y con vista al mar, el mar en esa zona es muy picado pero aun asi se puede disfrutar muy bien, la alberca esta limpia, si el restaurante esta lleno para el desayuno pueden caminar a una plaza que esta a unas calles de ahi y la comida es muy rica y a buen precio, en caso contrario el restaurante tiene comida rica a un precio mayor, solo que los meseros son un poco distraidos y tardan un poco en atenderte.

Gran precio, hermosa playa, gran piscina, buena habitación, pero la cama era tan duro como una roca, y así fueron las almohadas! Mi esposa y yo disfrutamos de nuestros 3 noches en el hotel, porque con el dinero que hemos ahorrado en alojamiento, comimos en los restaurantes y cafés de todo Manzanillo! Gran lugar, si usted está en un presupuesto, y mejor que la Fiesta Mexicana. Si usted necesita un poco de lujo en su destino de vacaciones, este NO es el lugar para usted! Si usted está dentro de la gama de conducción de El pasar pt desl por encima, TX, considere la posibilidad de conducir hasta allí, tomar un servicio de traslado al aeropuerto en ciudad Juárez, MX, volar a Guadalajara, MX en Vivaaerobus. ($125 r/t) un coche de Alquiler ($7/día para una de tamaño completo Nissan Versa! ) y a reservar en este hotel ($41/noche) a través de Expedia. 4 días/3 noches de Alojamiento, Transporte, Comida y Diversión para 2 personas por sólo $750! Como un bono adicional, en su viaje de regreso a Guadalajara, para ver el doble, activo, cubiertas de nieve de los volcanes de Colima, MX.

Exelente servicio y buen anbiente y buen trato en el restaurant.

Agradable y relajante. Ambiente familiar. Gran restaurante. Personal agradable. Muy limpio y sanitario.

El hotel y el servicio excelentes.