Comentario del Barceló Karmina 4*

Mi primera vez en Barcelo Karmina México. La experiencia en general, el registro fue un desastre, me pareció que un hotel 5 y ala de la izquierda de tener un pre-check-in en lugar como anunciado en el sitio Web. NOP el personal era enviarme arriba y abajo del hotel sin asistencia conmigo con mis maletas. Una vez que el registro había terminado y listo para ir a mi habitación. Tuve originaly pagado por un "Deluxe Ocean View Kid gratis" y nos dieron una vista de estanque frente al lado del complejo. Tuve que pedir una mejor habitación whitch me tomó más tiempo para terminar mi check-in… Uno descubriendo mi habitación los tapones salían las paredes, mi esposa y yo podría haber conseguido electrocutado (muy peligroso) y una vez más decepcionante para un hotel de 5 estrellas Resort. Tenga en cuenta para un hotel todo incluido, hay una prima para bebidas, comida ($ 12/por noche por sólo Wi-Fi y el vestíbulo Wi-Fi es no es gratis ya sea $7usd/por hora) … ¿por qué? … Si encuentras algún dificultad, la dirección (Paola trabajando en la recepción) no puede ayudar o acomodar a cualquier necesidad o dificultad el Hotel está teniendo incluso para asuntos de negocios (en mi caso). Esa es la parte donde mi puntuación fue de 3 a 2 estrellas en su lugar. Todo el personal de los servidores para entretener a la tripulación son Trully 5 estrellas y le ayudará más allá de su necesidad! El personal de gestión tiene que aprender a participar más con la clientela y entender que el alojamiento podría conseguir una mejor clasificación de este hotel.