Hotel Sicomoro

Hotel

Mal, muy mal, habitaciones y colchones viejos y duros. No respetan la reservación en cuanto a horario de check in, asi como en la habitacion reservada, el precio no tiene nada que ver con lo que ofrecen.

Muy buena atencion exelente servicio.

Muy mala experiencia, las habitaciones no tienen toallas, el mini split no funciona, la TV no tiene control, la habitación a oscuras por que nada más funciona el foco que esta en la entrada y el personal hace caso omiso a la solicitud, pésimo servicio!

Atención cordial para los huéspedes, instalaciones bien cuidadas y ricos alimentos!

Buena atención muy buenas instalaciones.

Es verdad que es un hotel de varios años. Sin embargo creo está muy bien cuidado. sus habitaciones son grandes como los hoteles de antes. Las prefiero a las express que te levantas de la cama y ya entraste al baño. Su personal ha sido amable, atento y dispuesto. El precio se me hace justo y el desayuno propio. Si lo preferiria más caliente pero no es para no recomendar. Todo está limpio. Sin duda volveria y si lo recomendaria. Para mi. Es el hotel más emblemático de la ciudad. Gracias.

Mala experiencia, desayuno frío, pedimos toallas se tardaron una hora, no había caliente, muy poca presión de agua, mucho ruido en los pasillos, para el costo mal servicio 👎

Los colchones de las dos habitaciones que nos asignaron de pésima calidad, las alfombras muy viejas y de aspecto sucio, la televisión sólo sintoniza un canal local, la toalla facial del baño sucia, manchada de lipstick. En general el hotel tiene apariencia vieja. El personal amable.

Muy confortable tambien son muy atentos.

Francamente a mejorado muchísimo, excelentes platillos y precio justo.

Excelente servicio, la comida muy rica, el lugar muy limpio y acogedor. Recomendado.

Un lugar muy agradable de un gusto impecable y su personal profesional y de lo más amabe y atento es un gusto recomendarlo ⭐⭐⭐⭐⭐!

Muy bien servicio, habitación muy cómodas y excelentes alimentos.

Excelente servicio y trato
!

A nombre de la Familia Orozco queremos reconocer y agradecer el excelente servicio que todo el personal del Hotel Sicomoro nos brindó en un evento muy importante para nuestra familia que se llevó a cabo este sábado 19 de octubre 2019 en uno de sus salones. Desde la persona que nos atendió con la contratación, los meseros, la limpieza y orden de las instalaciones y sobre todo la actitud de servicio de todo el personal durante el evento. Gracias! Súper recomendado.

Muy buena atención
Sólo acudí al comedor
Su estratégica ubicación.

Muy buen trato, ambiente agradable.

Cero recomendado este hotel… una parte del hotel con habitaciones con muebles super viejos y feos…
tienen problemas en el restaurante… pedimos un puré de papas y como se les había terminado en vez de avisarnos y ver que otra cosa podríamos pedir nos trajeron papas a la francesa. Se tardaron casi una hora en traernos la comida. tuvieron un problema con el agua… 2 días sin agua y no sabían como resolver el problema… muy a fuerza nos cambiaron de habitación a otro ed…ificio que se supone estaba sin problema en las tuberías y pues tampoco tenía agua caliente … pésimo servicio … sobretodo ppr el costo! no volvería a este lugar ni lo recomendaría… horrible!

La comida estaba deliciosa, aunque el servicio de meseros deja un poco que desear.

Este hotel no es nada seguro. Durante dos dias seguidos personas con la llave de otra habitación logra abrir y entrar en mi habitación. Una persona del cuarto 114 con su llave logra abrir la puerta del mi cuarto el 111. Una vergüenza. Si sales del hotel tienes que cargar contigo cosas d valores porque cualquiera se puede meter.

Este lugar está muy bonito, pero el cuarto apestaba a humedad, para entrar a mi cuarto tenía que ir a pedir que alguien habriera mi habitación por qué nunca funcionó la llave, para bañarme tardo más de 30 minutos para salir agua caliente en la llegada. Esto es de gran preocupación ya que tuve que tirar agua durante 30 minutos. Deberían de trabajar mucho en estos detalles antes de perder estrellas y bajar sus precios.

Muy buena atención y servicio.

Muy buena atención excelentes instalaciones muy buena ubicación.

Viejito pero bonito. Ductos ruidosos y plomería deficiente. Está bien para un día. Queda cerca un Dennys porque no se puede desayunar aquí antes de las siete am.

Agradable hotel para descansar… Aunque las instalaciones son algo viejas. Ya le toca su manita de gato a las habitaciones y baño en general. Huele mal por que tiene alfombra en las habitaciones y en los pasillos.

Es un gran lugar yo quedarme :)

Muy rico y variado el bufet. Acceso para y sanitario para silla De ruedas. Pero sólo uno. Y siempre esa ocupado personas que no lo requieren. La alberca como en todas pates no tiene acceso para limitación motora.

Un lugar que parece olvidado. El bar tiene un mobiliario viejo y en mal estado. La cerveza en precio aceptable; las bebidas preparadas, caras.

El personal tiene una actitud extraordinaria. Muy amables y prestos a resolver problemas y dar un muy buen servicio. El desayuno (bufet), bastante bueno: fruta, cereales, menudo, chilaquiles, rajas con crema, café, leche, jugo de naranja (entre otras cosas). El lado poco atractivo es que el hotel está viejo. Le falta mucho mantenimiento. Los muebles están maltratados y las instalaciones eléctricas con fallas. Con todo, el cuarto tenía un mini-split que enfrió bastante bien. Complementos de baño standard. El bar, muy solitario a pesar de que tiene instalaciones propias de un piano bar. La alberca, usable, aunque también ocuparía una intervención. Muy buena ubicación, céntrico. Precio/beneficio, un poquito a la baja el beneficio, pero en su rango.

El menu diario de desayuno es muy bueno y variado. Buen servicio. Aunque en tiempo de calor si está un poco sofocado.

Muy mala actitud del personal, el recepcionista fue muy indiferente y un poco grosero y el servicio fue malo.

Muy limpio y buena atención.

Buen servicio por parte de personal en restaurante, sin embargo el acceso a sus instalaciones es un tanto dificultoso, las entradas bloqueadas, así como también la recepción deja mucho que desear y ayudan muy poco al cliente. El estacionamiento frontal demasiado sucio y las salas de conferencias o reuniones con muy poca atención e higiene.

Excelente el servicio y el buffet, pero las habitaciones no son del todo cómodas ni del nivel del precio que se paga.

Atencion de primera, precios muy accesibles, excelente ubicacion, habitaciones muy comodas y limpias, excelente servicio de restaurant-bar y ambiente relajado y tranquilo.

Pensabamos quedarnos mas dias mi esposo y yo pero por su pesimo servicio mejor me sali, las sabanas estaban sucias y no quisieron cambiarlas, no habia quien nos ayudara con el aire que no servia y hasta discriminacion nos toco. Muuuy mal servicio, no velveria.

Asistí a un curso en una de sus salones. La atención fue buena, el salón estaba limpio y en general el hotel es bonito. Tiene partes modernas/remodeladas como los sanitarios pero el hotel se ve antiguo pero bonito. Las instalaciones en general están muy bien, si me hospedería ahí.

Este es un antiguo Hotel mi habitación estaba limpia, pero todavía se puede sentir la edad es el Hotel cuando se mira a la habitación. Tiene servicio básico (TV, Wi-Fi, desayuno) un centro comercial y una tienda de comestibles a pocos pasos del hotel.

Las camas son muy incómodo, recepción es agradable, pero el guardia en el aparcamiento son de mala educación. La luz en el baño es deficiente, hay que actualizar este hotel. Logró su propósito, yo era capaz de dormir (de alguna manera en esa cama) sin ningún ruido de otras habitaciones o pasillo.

Es un hotel muy confortable muy buen servicio. Lo recomiendo. Sobretodo por lo familiar.

Tranquilo, cómodo. Tiene todo lo necesario para viaje de trabajo o placer. Alberca, restaurante, bar y todos los servicios. Muy buena atención.

Un hotel muy bonito y limpio, buena atención por parte de sus empleados. A un lado de una plaza comercial (Plaza Galerías), y rodeado de varios restaurantes de diferente ambientación. Lugares para salir de noche a pocas calles que permiten ir caminando. Ubicado en avenida principal de Chihuahua. Sucursales bancarias y cajeros muy cercanos.

Hotel viejo, recámaras pasadas de moda, desayuno regular. Hay muchas mejores opciones y mucho más económicas. Buena ubicación. Toallas acartonadas, mucha agua caliente lo cual se agradece. En fin, dudo mucho volver a quedarme ahí.

El servicio y la estadía estuvieron excelentes y no te hacen esperar mucho. El lugar es muy tranquilo y perfecto para relajarse con buena piscina y muy amplio lugar. Muy limpias las habitaciones y el servicio del personal muy amable. La hubicacion de lo mejor porque esta a un lado de una plaza comercial y muchos restaurantes cerca. La verdad salí muy a gusto del hotel.

No había agua caliente, los mosquitos estaban en la habitación porque por alguna extraña razón mantienen sus ventanas abiertas en todas las habitaciones vacías. Las camas eran tan duras como el suelo. Usted tiene que dejar un depósito para mantener el acceso a la televisión. El precio del hotel sin duda no vale la pena.

Es todo lo que se puede esperar en relacion precio/servicio. Mucha atencion y consideraciones para el adulto mayor que nos acompaña. Los meseros muy amables y con mucha actitud de servicio. Limpio.

Excelentre trato, servicio, instalaciones. Buen menú en el desayuno… aunque sí lo pueden mejorar.

La habitación es bastante cómoda, a pesar de ser un poco antiguo el hotel. El desayuno es muy bueno y la atención en la recepción es bastante agradable.

Me parece un lugar bueno, bonito más me parece que deben de hacer un esfuerzo por tener un mejor servicio al cliente.

Buen servicio y calidad en la comida aunque no ofrecen cortes o algún plus para clientes de alto perfil.

El trato fue agradable y servicial, el ambiente era cómodo y me gustó el escuchar las voces de otras personas platicando, era relajante. Aunque no pedí nada más que 4 vasos de limonada y 3 de jamaica (debido a que no iba a comer, sino a una reunión que supuestamente duraría 40 minutos), los cuáles fueron deliciosos, mi madre pidió una sopa azteca y unos sándwiches, los cuáles disfrutó del todo, por lo que asumo que su comida es excelente. Sin duda, volvería a ir con gusto.

En general se ve muy padre el servicio te atienden muy bien es un hotel que nos apoya con el patrocinio de salones de eventos se ve que tienen atención con los detalles solo que hubo unos detalles yo creo que es por el estrés le pedimos unos aperitivos a una hora acordada y nos los trajeron después de lo previsto pero en si el gerente nos presto la atención debida y eso sí te quieren cobrar por todo nosotros le pedíamos una pantalla blanca para el proyector prestada y nos querían cobrar 1000 pesos por solo prestar las pero en general el servicio muy bien.

Best Hotel Ive estado en México hasta ahora.

El baño sin ventilacion no es agradable lastima de categoria que le quieren dar pedi un cepillo de para lavar los dientes y no tienen eso es mundial gratis en cualquier hotel GRATIS. Lamentable.

Asistí a un evento profesional. Las salas cumplen con lo que siempre requerimos, espacio suficiente y buena distribución de la sala, A/A, múltiples contactos de luz, y control de iluminación.! Sin duda un buen lugar para alguna plática profesional, clase o curso particular.!

Ubicación privilegiada cerca de buenas zonas de la ciudad, además de facilidad de llegar al centro. Las intalaciones están en perfecto estado y sus salas de evento no son la excepción. Excelente servicio por parte del staff.

Excelente ubicacion. El personal del hotel era muy amable y el lugar es cómodo.

Por 3 horas sin agua por falla de bombas. Sin poder bañarse por un buen tiempo y tenía que r a trabajar.

Habitaciones limpias, un poco viejo en cuanto al edificio, el desayuno no está incluido y Wi-Fi nunca funcionó que dijo que lo arreglaría pero nunca sucedió.

Está en muy malas condiciones. Las habitaciones están descuidadas en sus instalaciones.

Realizamos un festival, en las instalaciones del Hotel, el pasado 6 y 7 de Mayo. Rentando el salon mas grande, y rentando varias habitaciones para los asistentes. El hotel esta muy bien ubicado, los precios accesibles, y la atención en general del personal, es buena (en la medida de sus horarios y posibilidades) … pero quedamos insatisfechos con la atención en el evento, ya que no había personal suficiente para estar a cargo de los diferentes salones que tenían eventos, (había 3 eventos! ) dejaron a una sola persona, para colocar 150 sillas, y tuvimos que arreglárnoslas casi solos… deficiente el aseo del area de salones, y cabe comentar que después de las 5 pm, tanto de sábado y domingo, el hotel queda desprotegido, en cuanto a seguridad y atención. Además, también mencionar que los huespedes, nos reportaron habitaciones con detalles a mejorar: cortinas rotas, toallas rotas… etc. Lo destacable, es que cuentan con excelentes salones y ubicación! … Podría ser un servicio todavía mejor, aun incluso cuando subieran los costos… Mas sin embargo, es importante destacar la amabilidad y atención de Juan Pablo, y tambien de Chuy en mantenimiento… de quienes recibimos muy buena atención en la medida de sus posibilidades y horarios… Pienso que el detalle es en que no cuentan con suficiente personal y descuidan muchísimo los eventos. También sugerimos que tengan personal bilingüe!

El Hotel está situado en Ortiz Mena Blvd. El restaurante es limpio y presentable pero la comida es espectacular. No está mal, pero podría ser mejor.

La atención de la gente es muy buena meseros recepción pero las habitaciones ya no cuentan con los servicios completos. Plancha burro etc.
Lo peor tienes tarifa convenio por parte de la compañía y no la respetan te suben el precio cada que se les antoja y sin avisar y rompiendo convenios firmados por un año y pides con su gerente y no tiene la capacidad de resolver el problema te contesta de manera que te reta y te pide el convenio y de no traerlo se rie cuando debería de esperar a que la compañía te lo haga llegar y respetar el precio en fin están bajando de calidad y que decir del gerente.

Se agendo una capacitación para las 9am. La sala no estaba lista se justificaron con decir que se confundieron con otra reservación que sería en otra semana más. Tardaron en tener la sala lista y faltaban lugares, cerca de 10 mujeres permanecieron paradas un rato más.

Hotel es bueno, ve y siente limpiarla, de lujo piscina y desayuno, habitación más grande de lo que esperaba, sólo se puede hacer mejor con la ducha, no esa pantalla plana como me gustaría.

Mmm el trato n es muy bueno.

Muy buen hotel aunque la gente de recepcion algo despota.

Pues es muy buen hotel, La suite presidencial es buena pero falto algo muy importante, no me llevaron langosta apesar de que pedi 2 veces al servicio.

Hermoso lugar muy contemporaneo sus habitaciones muy amplias con grandes vistas a la alberca.