Comentario del Mbweha Camp Lake Nakuru 4*

Nunca recomendaría este hotel si usted se preocupa por su vida y la de su familia. El pasado diciembre de 2013 me llevé a mis dos hermanas y mi madre a Mbweha campamento. En nuestra segunda noche en el lodge mi madre sufrió una intoxicación alimentaria después de haber pescado en la cena. Los síntomas comenzaron alrededor de la medianoche con vómitos y diarreas. Siendo 76 años de edad, esto puede ser una condición grave. Yo debería haber sabido mejor de lo que iba a esperar de la administración cuando nos tomó casi media hora para conseguir que alguien se despierte y venga a ayudar. Ya que no tienen ningún médico en el lodge les pedimos ayuda para llamar a flying doctors, (o a un Médico de otro hotel o de la ciudad), pero no tenía idea de a quién llamar o qué hacer. Mamá estaba empeorando así que me decidí a toda la familia en nuestro coche y conducir a través de la selva para el armario de la ciudad con el fin de obtener ayuda. El director se acercó con nosotros y tratar de ayudar lo más que pudo, pero él ni siquiera los más cercanos idea sobre cuál era el mejor hospital, y no está seguro sobre la dirección para pasar un buen rato buscando a alguien que nos podría ayudar a encontrar el lugar adecuado. Finalmente hemos conseguido recibir tratamiento en un hospital donde las sábanas donde aún manchado con la sangre y los baños fuera de servicio. Por el momento la mamá se admitió que ella estaba casi inconsciente y que no tiene sentido en las cosas que ella estaba diciendo. Después de un par de horas, y tener a mi madre estabilizado con algunos INTRAVENOSA y Antibióticos, llegamos a una ambulancia para su transporte a Nairobi, donde ella tenía el mejor tratamiento que podría obtener. Ella estaba fuera de peligro, 24 horas más tarde y tratamiento en el Hospital Aga Khan en Nairobi era lo mejor que podía esperar. La intoxicación alimentaria puede suceder fácilmente en cualquier lugar, El problema comienza cuando no hay ningún plan de emergencia está disponible para obtener ayuda de inmediato. Más tarde descubrimos que una muy agradable, un moderno hospital que se encontraba en la misma ciudad, pero el administrador no tenía ni idea sobre esto. Después de que el incidente no una sola llamada de los propietarios del campo y ni siquiera una llamada para el hospital de Nairobi a mostrar algún tipo de preocupación acerca de su cliente. Ellos fueron rápidos acerca de cobro de nuestros cheque pero no hay aún un correo electrónico diciendo que lo siento y preguntando cómo mi madre estaba sintiendo. Todos los informes médicos en Nakuru, y Nairobi, indica una infección grave causada por intoxicación alimentaria. Todos estuvieron de acuerdo en el hecho de que si yo no tenía decidido saltar en el coche y llevarla a un hospital, mi madre hubiera muerto. Hay muchas casas de campo en kenia. No lleve a su familia a cualquier lugar que no tiene un Médico o algún tipo de convenio con un hospital para obtener ayuda rápidamente. En cualquier caso, ¿qué se puede esperar de un albergue que ni siquiera te llaman para averiguar si están bien después de un grave incidente? Hoy es 26 de enero y todavía no hay siquiera una disculpa por parte de la Mbweha grupo. Tom Cruz.