Soy un cliente muy decepcionado. Conduje con mi familia a la calma, Greenpark en el día de año nuevo, con la esperanza de tener un experiencia increíble allí, pero shock en nosotros. Llegamos allí alrededor de 1300hrs y no encontrar muchos clientes en el tiempo (junto a la piscina) por lo tanto esperábamos el personal/camareros para venir y tomar nuestras órdenes. Ninguno de ellos apareció en absoluto por más de 25 minutos. Eventualmente el que vino nos dijo que no podíamos pedir nuestros platos de preferencia porque el Gerente les había instruido que los clientes tenían que tener comidas de buffet sólo hasta 1630hrs — (no se puede obligar a los clientes a tomar lo que no quieren). Pedimos que nos llamaran para el Gerente y en su lugar el culo. El gerente es el que vino. Intentamos explicar nuestras necesidades y preferencias y él ignorante nos dijo la misma información que el camarero a pesar del hecho de que intentamos explicar que habíamos conducido desde lejos. Decepcionado ya que estábamos decidimos dejar el lugar y buscar un lugar mejor donde las necesidades de los clientes son atendidos. A pocos kilómetros en coche de allí llegamos a Maanzoni Lodge. Dios mío, me alegro que nos decepcionó porque nunca podría haber sabido sobre Maanzoni Lodge. Un lugar increíble, espléndido y hermoso de hecho con el personal amable del cliente que realmente sabe cómo cuidar bien de sus clientes. En realidad encontramos el lugar totalmente aparcado con coches. Podría ir allí cada fin de semana con toda mi familia.
La gestión de GREENPARK, necesita invertir en personal adecuado y bien entrenado, porque si ese es el tratamiento que los clientes obtener? … usted estará en un shock grosero.
La gestión de GREENPARK, necesita invertir en personal adecuado y bien entrenado, porque si ese es el tratamiento que los clientes obtener? … usted estará en un shock grosero.