El personal del hotel es un robo. Reservé a través de Expedia, una habitación con vistas al mar para 2 adultos y un niño.
Trato con Lara en la recepción — extremadamente grosero y conniving-completo y absoluta mentira.
Apareció para que les dijeran que no tenían habitaciones con vistas al mar para acomodar a nuestra familia, que la reserva de Expedia indica 2 adultos solamente. Mostré la confirmación de la reserva por correo electrónico indicando 2 adultos y un niño y también la captura de pantalla que tomé en el momento de la reserva. Ella era muy condescendiente, hablando con voz lenta, mostrándome su papeleo de Expedia que tenía sólo 2 adultos.
Lara aconsejó que como habíamos prepagado no podríamos ser reembolsados.
Nos dijeron que podíamos tener la habitación 101, una habitación triple, no vistas al mar, que no habría un suplemento debido a que la habitación no es una vista al mar, pero era un triple.
Nos sentimos duros por — esta era una habitación peor de lo que habíamos pagado. Inmediatamente envié un correo electrónico a Expedia y todavía estoy esperando para escuchar.
La habitación resultó ser para una persona discapacitada, no había baño (como se indica en mi pantalla). Lara nos dijo que podíamos movernos hasta 301 al día siguiente para que pudiéramos tener una vista parcial al mar y un baño.
Lara no asesoró ni acordamos más cargos. De hecho, habíamos planeado pedir un reembolso parcial a cambio de Inglaterra, a través de Expedia.
Lara no asesoró ni acordamos más cargos. De hecho, habíamos planeado pedir un reembolso parcial a cambio de Inglaterra, a través de Expedia.
En la salida, Lara nos obligó a pagar un extra de 50 libras por noche: si nos negamos, dijo que llamaría a la policía.
El desayuno era basura.
Cócteles — probamos la mula de Moscú — tan desagradable que podíamos beberlo y caros a 12 libras cada uno
Baños, tan pequeños y anticuados, muy difícil de bañar o ducharse.
Para ser justos, el conserje era encantador — se recompuso un montón de restaurantes encantadores!
Trato con Lara en la recepción — extremadamente grosero y conniving-completo y absoluta mentira.
Apareció para que les dijeran que no tenían habitaciones con vistas al mar para acomodar a nuestra familia, que la reserva de Expedia indica 2 adultos solamente. Mostré la confirmación de la reserva por correo electrónico indicando 2 adultos y un niño y también la captura de pantalla que tomé en el momento de la reserva. Ella era muy condescendiente, hablando con voz lenta, mostrándome su papeleo de Expedia que tenía sólo 2 adultos.
Lara aconsejó que como habíamos prepagado no podríamos ser reembolsados.
Nos dijeron que podíamos tener la habitación 101, una habitación triple, no vistas al mar, que no habría un suplemento debido a que la habitación no es una vista al mar, pero era un triple.
Nos sentimos duros por — esta era una habitación peor de lo que habíamos pagado. Inmediatamente envié un correo electrónico a Expedia y todavía estoy esperando para escuchar.
La habitación resultó ser para una persona discapacitada, no había baño (como se indica en mi pantalla). Lara nos dijo que podíamos movernos hasta 301 al día siguiente para que pudiéramos tener una vista parcial al mar y un baño.
Lara no asesoró ni acordamos más cargos. De hecho, habíamos planeado pedir un reembolso parcial a cambio de Inglaterra, a través de Expedia.
Lara no asesoró ni acordamos más cargos. De hecho, habíamos planeado pedir un reembolso parcial a cambio de Inglaterra, a través de Expedia.
En la salida, Lara nos obligó a pagar un extra de 50 libras por noche: si nos negamos, dijo que llamaría a la policía.
El desayuno era basura.
Cócteles — probamos la mula de Moscú — tan desagradable que podíamos beberlo y caros a 12 libras cada uno
Baños, tan pequeños y anticuados, muy difícil de bañar o ducharse.
Para ser justos, el conserje era encantador — se recompuso un montón de restaurantes encantadores!