Idea Hotel Milano Malpensa Airport

Hotel

Unprofessional. Por un error y poca justicia, aunque no haber usado la habitación, me cobraron los costos. No tienen sentido común.

Recepcionista arrogante, la habitación huele a cigarrillos.

Hotel superior, habitaciones limpias y bien cuidadas, y luego el personal un valor añadido😉 muy recomendable.

Con la habitación pagada y la reserva, a mi llegada me dijeron que no tienen ninguna habitación para nosotros, completamente reservada, nos dejaron dormir en la calle y no les importó, no había intención del hotel de resolver el problema (nosotros y otros 15 huéspedes en la misma situación en la cola) ya eran las 2 am (debido al vuelo tardío) y obviamente no pudimos encontrar un nuevo hotel en este momento. Muy mal hotel definitivamente no volveremos otra vez y no lo recomiendo! Y todavía esperando mi reembolso.

Muy bonito hotel! Familiar, buen desayuno y habitaciones de hotel limpias.

El empleado del HOTEL no encontró mi reserva, no tenía idea de cuál era el sitio web de AGODA. COM, le mostré la reserva, los días y no la encontró.
Dijo que mi hora de check-in había pasado y no podía entrar al hotel, PERO EL CHECKIN ES DESPUÉS DE LAS 2 PM, mucha gente llega por la noche y al amanecer y entra en el HOTEL y no nos deja entrar! TUVE QUE DORMIR EN EL AEROPUERTO, EN LOS BANCOS HASTA que llegó la mañana para ir a Milán, donde tenía otra reserva por reserva.
TOTAL NO YO con los viajeros, después de un viaje agotador tuve que dormir en el aeropuerto, tuve que pagar un taxi de ida y vuelta al hotel PARA DORMIR EN EL AEROPUERTO!
POR FAVOR devuelva mi dinero, esto no puede suceder debido a la incompetencia del hotel!

Mi marido y yo estábamos debido a viajar a Italia, pero fue cancelado debido a COVID-19. Líneas aéreas y hoteles, todos han sido complaciente acerca de los reembolsos o vales. No Idea Hotel Milano Malpensa. Ellos han rehusado reembolsos o incluso el cambio de reserva y son el único hotel en el que me he enfrentado a muchas para hacerlo. Yo no recomiendo quedarse con una empresa como esta, cuando muchos otros, son de cooperación y de ayuda.

El personal muy grosero… ellos te dicen un precio, luego de llegar a ellos es otro… que perder lo que ustedes llaman x para tener noticias y una vez que usted ha pagado y se ha ido lejos nn usted vale nada más.

Todo estaba ok. Muy Buen lugar para quedarse!

El hotel es pésimo tiene un transporte horrible me pareció tercermundista, la llegada al hotel nefasta no tenían ni un sándwich a las 23 cuando llegue, eso si copas las que quisiera, y carísimo para el servicio que da, en la vida lo voy a recomendar! Además tiene un campanario al lado que da las horas y las medias así que imaginamos que noche. En fin un horror de hotel de los que hacia años!
así que no recomiendo absolutamente nada de este hotel la situación cero, ruidoso y no sigo.

Me cobraron dos veces por una estancia de una noche y traté con correos electrónicos para pedir mi dinero de vuelta, pero que wouldn't reembolsarme. Hicieron un error de reservar 2 habitaciones cuando solo pedí una y perdí dinero. Nunca más me alojaré allí.

Estoy sorprendido de no hacerlo mejor y cambiar las cosas en frente de usted. Este sofá es en el lobby? ¿Cómo Puedes hacer tu Mejor? Las fotos del hotel, el menú del restaurante. Todo lo que pizza congelada? Estamos en italia? Y por 10€.

El servicio del hotel muy amable. Hotel agradable y limpio. El desayuno era una enorme mesa de buffet con una gran variedad.

Conveniente para el aeropuerto con un servicio de traslado gratuito. La habitación estaba demasiado caliente y no teníamos agua caliente en la noche. Buena selección para el desayuno.

Las Habitaciones están bien. El Personal de Recepción con desinterés y falta de motivación. Simple, por Favor que me explique como no estoy en la Habitación del calentador de recibo que se responde esto hay dos Interruptores que podría ser roto que debía vez a los demás. Por desgracia, no funcionó, no realmente. La Cena moderada y el Desayuno un Desastre. El servicio de Traslado en Autobús por la tarde y los Taxistas en el Aeropuerto no tienen ningún Deseo en la corta Distancia (unos 4 km) y exigir a tanto alzado de 25 Euros. Hemos ido a Pie. En total, para una Noche, una Oportunidad para largos períodos de Tiempo, no se recomienda.

Como ir a hoteles es muy bien equipadas, pero un par de inconvenientes para los potenciales clientes. Desafortunadamente local de taxis desde el aeropuerto no desea que el precio es muy cerca de la terminal 2 y sería decirle abiertamente. El hotel tiene un servicio de traslado, pero NO se ejecuta después de las 12.30 horas. Se reanuda 18.30hrs hasta después de la medianoche. Al informar de nuestra experiencia a la recepción del hotel nos dijeron que el servicio de taxi no era su problema y debe informar de ello a la policía local! No es un número que podría k… ahora siendo un visitante. Cuando se trata de la recepción del teléfono en 6 ocasiones a la línea estaba constantemente ocupado. Cuando la consulta no responder nos dijeron que estaban muy ocupados por muy sombrío que el hombre en la recepción. El mismo gent que le avise que debe informar taxi escenario a la policía. No es un buen toque para saludar a los huéspedes. Sin embargo, su respuesta a la pregunta acerca de muchas de las líneas telefónicas del hotel era sencillo … 1 … y se refugió en el "back office", dejando otra recepcionista reservar para nosotros. Esta gent era muy cortés y educado, y restauró nuestra fe en el hotel. Gracias! La "hinchada" recepcionista sería mejor que se recomienda tomar un curso de buenos modales y relaciones públicas. Mientras que todos estos servicio de traslado se recomienda en la Reserva.

La habitación es bueno, limpio y cómodo. El desayuno está bien. Las señoras de la limpieza y el personal del bar y el restaurante son muy agradables. Los recepcionistas están preparados. Que te den información incorrecta y no puedo ayudarte, solo tienes que seguir diciendo que no podemos hacer nada. Hay una bolsa en la habitación para usar el servicio de lavandería y el hotel no ofrecen este servicio ya. La recepción es muy a menudo vacía, trate de llamar y seguir esperando hasta que alguien tiene una buena voluntad para contestar.

Bueno para una noche, especialmente si volar o fuera. Traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto a través de minibús (desde fuera de la puerta de salida 16) pero intervalo de tiempo se debe reservar en la recepción para ir al aeropuerto. Buen desayuno y personal amable. Frente a personal de recepción fueron informativas y hablaba inglés. En los mapas de Google que dice que usted puede caminar, pero hemos intentado esto y no pudo encontrar una ruta transitable. Es mejor tomar el servicio de transporte proporcionado.

Decente valor para el dinero. Hotel limpio y el desayuno es bueno. Y es el único hotel de la zona con el aeropuerto GRATUITO pick up y drop off!

Anteriormente he estado en este hotel hace un año y se valoró la calidad por el precio ofrecido, habitaciones grandes y proximidad al aeropuerto. Por desgracia, esta vez ha sido muy decepcionante estancia. La habitación no estaba bien limpia y tenía problemas de mantenimiento, incluyendo un roto a luz en el baño. El desayuno buffet ofrecía recién salido del horno de la pastelería, pero las frutas y verduras se veía viejo, con otras ofertas limitadas. Servicio de traslado en autobús sólo se ejecuta en la mañana y en la tarde; se recomienda reservar en el momento del registro o a través de teléfono, pero esto no le garantiza un viaje cómodo como el pequeño monovolumen no puede dar cabida a muchas maletas y los huéspedes cómodamente. Conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones, pero muy despacio. En el lado positivo, el personal de la recepción fue muy amable y profesional, y director de hotel Filippo ofreció ayuda a resolver estos problemas.

El hotel está convenientemente ubicado para el tránsito o llegada tardía y salida anticipada. Muy económico en precio. Hay una transferencia, se encuentra en la Terminal 1 a la salida del piso 16 segundo de la terminal. Todos los minibuses de inquilinos, estacionamientos, hoteles vecinos vienen allí. Busca la tuya con la inscripción Idea. Hay un traslado cada 25 minutos, un descanso de 12 a 18 horas. En general, caminar 15 minutos hasta el hotel. Cierto, a lo largo del camino.
Las habitaciones son amplias, camas grandes.
Mucha gente, lo cual es comprensible. Usted necesita reservar un taxi al aeropuerto desde la noche — no se olvide, o tendrá que reservar un taxi por 15 euros.
El restaurante no es muy sabroso, aunque el desayuno es normal.

¡Vergonzoso! Grosero, tratamiento surrealista que nos bloqueó durante 2 horas en el check in que desean el pago anticipado a pesar de la reserva que teníamos la reserva sin anticipación, Bully y desorganizados. Las habitaciones no están en los estándares. Caja fuerte en la habitación defectuosa, pero señales en todas partes donde recomendamos a la clientela para utilizar las cajas fuertes, restaurante más estilo cafetería corporativa no en la gerencia en el Hotel, la suciedad en las mesas, olores desagradables a lo largo de los pasillos de las habitaciones a la antigua alfombra y No está limpio. Experiencia horrible. ¿Cómo consiguen 4 estrellas?

Ideal para aquellos que tienen que ir a Malpensa. El personal era muy servicial Posibilidad de reservar un servicio de transporte a Malpensa de forma gratuita. Precio estándar y limpieza impecable.

El personal era muy amable y servicial.
La habitación era espaciosa y limpia. Muy buen desayuno.

Hotel encantador, limpio. El desayuno está incluido. Personal amable. El único inconveniente es que no hay transporte si llegas por la noche. Con un taxi por la noche demasiado duro, llame a Uber, será más rápido (20 euros al Hotel).

Buena relación calidad-precio, pero no es de primera en las habitaciones. El servicio de transporte del hotel es conveniente. Y el desayuno es muy fresco, con mucha variedad y fruta fresca. Probablemente lo volveré a usar para los tránsitos en Milán.

Muy cerca del aeropuerto con un traslado gratuito. Nos alojamos allí por una noche antes de mi vuelo de vuelta a casa. Tenían una opción de salida tardía que era muy conveniente para nosotros. Con el servicio de transporte gratuito al aeropuerto tuvimos acceso a trenes, autobuses y coches de alquiler. Era más conveniente para nosotros en ese día alquilar un coche para medio día y luego utilizar los otros medios de transporte. Excelente desayuno, tenía un restaurante en el lugar (con precios medios).

Muy grosero. Bebidas demasiado caro. 0, 5 L 8 euro…

Hoteles parece un poco corriendo desde el exterior, pero dentro de todo estaba bien. No puedes llegar a pie, pero su lanzadera corre justo a tiempo. Asegúrate de "reservar" el camino de regreso al aeropuerto tan pronto como llegues para conseguir un asiento a la hora deseada. Visitado en Sep 17.

He estado allí varias veces, totalmente satisfecho. Habitaciones confortables y espaciosas, baños elegantes, desayuno buffet con una amplia selección. Tienen un servicio de transporte gratuito al aeropuerto, pero no se ejecuta de 12:00 a 18:00 (! ). Una verdadera ruina la calefacción central: en las habitaciones siempre es demasiado caliente o demasiado frío.
Además, algunas habitaciones tienen ventanas que dejan entrar muchos drafty.

No hay calefacción. Huele. Cama pobre.

Personal incapaz. Lanzadera tardía y siempre lleno al final tienes que coger un taxi de 15 euros después de asegurar el transporte cuando Reserve. Desayuno sin agua con los pasteles almohadas recicladas incómodas. Las habitaciones son bonitas y bastante espaciosas.

El Hotel está situado en una posición estratégica para aquellos que necesitan para llegar al aeropuerto de Milán Malpensa en un tiempo muy corto (5 minutos). Las habitaciones y los aseos son limpios y cómodos. Para aquellos como yo que no quieren cenar dentro del hotel puede utilizar un restaurante/pizzería a pocos metros de distancia… No hay nada cerca… Dos aspectos a revisar, el primero se refiere a la temperatura dentro de la habitación, muy alto, cuando entré tuve un shock. El otro bastante más grave sobre el servicio de transporte, correr mal, al menos por lo que me pasó a mí… Casi me perdí el vuelo porque el conductor del trans bordador no quería dejar ya que no hay control de las personas que habían reservado el servicio de transporte cualquiera que llegó y sábado…

Buena estadía. Solo para dormir y tomar el vuelo a la mañana.

Buen precio de la calidad. Conveniente para. El aeropuerto. Algo que podría mejorar, como la alcachofa de la ducha goteando agua de todos los lados, pero son bagatelas. La habitación reservada en la reserva era doble pero NN estaba disponible a la llegada, nos dieron una habitación con 2 camas dobles francesas pero CMQ nada que decir. Limpieza bien. Buen desayuno. Recomienda.
Demasiado esperando a que las llaves sean entregadas. Siempre llévalos contigo si te vas.

En el contexto un buen hotel. Habitaciones amplias y modernas en mi caso doble cama doble francesa. Hay un restaurante y un bar. Desayuno y buena. Buen servicio. Teniendo en cuenta el costo y la buena relación calidad-precio. Conveniente transporte gratuito en T1 o T2.
Dificultad para encontrar aparcamiento gratuito en las horas de la noche. La tarifa de estacionamiento cuesta 8 euros por día.
El servicio de recepción en mi opinión va un poco revisado. Si te quedas más de una noche, nunca devuelvas las llaves. De lo contrario en el retiro esperar medio mínimo debido a muchas llegadas.

Basico. Lejos de todo. Lo bueno el traslado al aeropuerto gratis. Pero cuidado ciando esperan el tranfer en el aeropuerto porque casi ni para y se va.

Hotel nuevo y confirtable. Pegado al aeropuerto. El restaurante esta buen para comer y cenar alli.

El traslado del hotel desde el aeropuerto no sale de 12 a 18 horas. El Hotel no abre las ventanas de las habitaciones, y el aire acondicionado funciona automáticamente para la calefacción y no se apaga ( ( (

El alojamiento es espectacular para un hotel de 4 estrellas. El transporte desde y hacia el aeropuerto es puntual y gratuito, habitacion grande, limpiar, camas buenísimas, el desayuno;¡sin comentarios!

Habitaciones amplias, camas grandes. Desayuno espectacular. Mucha variedad y cantidad.

Muy buen hotel y muy limpio, el personal muy servicial nada de quejarse C es un lugar que te recomiendo.

Hotel perfecto para una estancia de una noche en el aeropuerto con servicio de transporte puntual! Garaje subterráneo con condiciones de largo plazo posible!

La ubicación es perfecta, hay un traslado al aeropuerto, como incluso gratis. Llegué por la noche, salí, en un minuto me dieron en un traslado gratuito, en cinco minutos ha llegado. Todo estaba perfecto.

Muy buen hotel, buen desayuno Traslado gratuito al aeropuerto. Buena relación calidad-precio.

Es vergonzoso… Me fijo a través de la reserva pero por desgracia sucedió algún problema con la tarjeta de crédito en la preautorización… Llamé a reserva que amablemente he intentado rectificar esto llamando al hotel… Al principio el operador de reserva dijo que dejaría la misma habitación hasta las 6pm el 3 de febrero, cuando me llamó yo (me tomó mucho tiempo para tomar la línea… No respondieron) encontré un operador, hombre, que me trató de inanición diciéndome que la tarjeta de crédito estaba privada de liquidez, lo cual no es cierto confirmado por el Banco, y que si no recargaba la tarjeta (Visa de tarjeta de crédito con un buen plafond) la sala D ¡ Ava libre ahora!
Él no habló y terminó diciéndome que no le importaba un bledo si me des hice!
¡ Esto sucedió todo hoy 25 de enero a las 2pm, 30!

Super! Fui con mi madre a una habitación y es realmente excelente hotel. Sin dudas volvería!

Gran Hotel, limpio, acogedor, habitaciones agradables y conveniente para el aeropuerto. Posibilidad de traslado en autobús desde y hacia Malpensa. Desayuno por la mayoría de los dulces, supongo que hecho por el chef del hotel. Personal muy servicial. El único inconveniente del riatorante; Personalmente la comida que sentía era de mala calidad.

No regular el aire acondicionado individualmente. Muy cálido en la habitación. No hay ayuda de la recepción…

Super Hotel en el aeropuerto de Milán, excelentes habitaciones y muy buen desayuno a un precio pequeño.

Super ubicado Hotel, Shuttle a tiempo, habitación grande.

Mi habitación está muy reembolsada, el mobiliario es a veces gravemente dañado. Hoy ni siquiera había agua caliente en la mañana, un absoluto no ir! El personal es bastante cruel.

El personal era muy amable y servicial.

A partir de que hora ofrecen el tranporte al aeropuerto? Mi vuelo sale 6:40 am. Gracias.

Si necesitas secador antes del vuelo y necesitas una transferencia, recibes un traslado desde un tiempo temprano (5:00 a. M. ), Slyshemost no es muy bueno y no hay nada en la toma.

Buena opción cercana al aeropuerto de Milán con la ventaja de contar con un transfer gratuito entre la terminal 1 y la 2 con una frecuencia aceptable. Habitaciones bastante simples coherentes con el precio. Un muy buen desayuno. Además de la posibilidad de realizar un "late checkout" por un valor razonable.

Buen hotel para usarlo si haces escala o llegas tarde a Milán.

El Hotel es nuevo, pero en el medio de la noche hubo un gran problema, el viaje prometido estaba ausente de acuerdo con el horario, y en 01:15, no 01:40 llegó al segundo aeropuerto, debido al número de maletas el taxi era también un problema, tenía que ir a la lanzadera, Que no llega al hotel a unos 600-700 metros, sin punteros, tuve que ir al azar, entrar en un hotel y encontrar la dirección. A su llegada, nos advirtieron que el Hotel no tenía aire acondicionado.
Y se ofrecieron a trasladarse a otro hotel donde la fuerza ya no estaba en 2:30 noches, especialmente en la mañana de 8:00 era irse. Se encontró que el Hotel fue proporcionado sólo 2 veces en un cierto tiempo en 5:30 y a las 10:30 a. M. Que no estaba en nuestra rutina, tuvimos que pedir un Suhpoek (esto fue organizado). Saliendo del hotel también era problemático, el Internet intentamos pedir lanzaderas al aeropuerto a las 8:00 a. M. Pero recibió una respuesta que el servicio fue proporcionado en lugar, pero en el lugar, resultó que hasta 10:00 a. M. Todos los asientos habían sido distribuidos y tuve que terminal 1 Para estar a las 8:00 en punto de la mañana, tuve que pedir un taxi, que fue ayudado por el personal del hotel. Así que, en la llegada tardía, no recomendaría usar este hotel.
El Hotel es muy limpio y confortable.
El personal es amable y buen inglés.

Gran y hotel barato! Camas cómodas y agradables habitaciones amplias. El personal es amable y servicial. He estado en dos ocasiones y me encantó las dos veces, el restaurante no estaba muy bien, la comida estaba bien, pero los precios de dónde alta para el restaurante "normas". Gran buffet de desayuno, fue genial!

Muy buena ubicación para tomar el avión de Milano Malpensa, con transporte gratis todo el día desde y hacia el aeropuerto, excelente atención y comida.

Absolutamente terrible. Tomó una hora para el check-in con una sala de reserva previa. Servicio lamentable. No en todos los aspectos de organización shuttle o taxi por la mañana. Aire acondicionado no estaba funcionando. Etc, etc. No ir allí.

Llegué por la noche, no podía poner el coche en el garaje porque el camión de suministro me impidió acceso.
En la habitación había olor a comida y el plato de ducha mojada, tan bruto.
mattiana en el desayuno le dije Hola tres veces antes de mis mensajeros Buenos días me dieron.
Pero horrible desagradable desagradable ¿Cómo puedo conseguir 4estrellas?
MAH…

Es un buen hotel, relativamente nuevo, para dormir una noche o dos cerca de la aeropuerto de Malpensa. Tienen servicio de trasporte gratuito entre el hotel y el aeropuerto, pero es necesario reservar para los viajes a primera hora de la mañana. La carta del restaurante es sencilla y de precio normal. En cuanto a las habitaciones, son cómodas y amplias.

Buen hotel. Habló de personal con un inglés que era agradable y los precios no estaban mal. Tienen servicio de traslado al aeropuerto también. Las habitaciones estaban limpias y el baño era agradable. Único negativo es el restaurante. Pedí una pizza de jamón y queso y fue horrible. Hizo una pizza de queso y abofeteó a rebanadas grandes de jamón en la parte superior.

Fabuloso y super recomendable. Tuve un problema y me cambiaron el vuelo para el otro día llame al hotel y me pasaron a buscar. El lugar es muy cómodo, limpio y moderno. Desayuno buffet excelente. Traslados al aereopuerto gratis, excelente personal.

Nuevo hotel moderno con un medio de confort alto. Estuve con mi familia y tuve un gran tiempo.

La habitación era limpia y espaciosa. ¿Problema? El sostenedor de papel higiénico le faltaba lo que había que alcanzar a la barra para el papel. Faltaba una cortina de una de las lámparas de techo. Algunas partes de la habitación parecía un poco cutre, aunque en general la habitación estaba limpia, las hojas eran blanco espumoso y había suficientes toallas. Tengo que decir también que me gusta una bañera que tiene llaves de encendido-apagado. No quiero tener que pensar cómo conseguir el agua que corre. La bañera tenía hardware muy moderno y tratando de conseguir el agua va, me las arreglé para rociarlo todo parte de la sala. También, ¿no sería agradable si el hotel podría dejar instrucciones completas sobre cómo usar la TV? No sé ustedes, pero mi cable y TV trabajan un poco diferentemente. Puesto que había no hay instrucciones, jugué con el control remoto hasta que pude comenzarla. Por cierto, cuando llamé a recepción para quejarse sobre el dispensador de papel higiénico, se las arregló para malinterpretar totalmente lo que estaba diciendo, así que solo decidí dejarlo ir. Línea de fondo aunque: tan cerca del aeropuerto fue una gran ventaja y la habitación era excelente. Lo fue falta o no es probablemente el curso considerando la tasa. Lo haría otra vez.

Confort y amabilidad del personal.

Una agradable sorpresa. El hotel, conectado gratis a y desde la terminal 1 de Malpensa, es cómodo. El personal es amable, sonriente y afable. El restaurante tiene buena comida a precios razonables. Definitivamente recomiendo y regreso.

Hotel con una excelente ubicación. Muy cerca de aeropuerto de Malpensa. En coche se puede llegar en sólo 4 minutos. Existe la posibilidad de llegar al aeropuerto directamente y de forma gratuita a través de la lanzadera proporcionada. Las camas son muy cómodas y bien equipadas, a pesar del continuo paso de aerrei. No lo hacemos desayunos, almuerzos, cenas, porque nuestro juego plano en 5, pero si queríamos que también estaba esta posibilidad. La recepcionista (todos hombres), siempre muy profesional y amable. Gran hotel para aquellos que no quieren gastar mucho y quiere un equilibrio antes de coger un vuelo.