Comentario del Aladino Inn 3*

Rosario O.

20/04/2018

Responder
1/10
ItalianoEspañol
Mala experiencia. UNA semana antes del viaje me dan un correo electrónico a través de la reserva para solicitar la actualización de la tarjeta de crédito dentro de las 24 horas de recepción, de lo contrario habría cancelado la reserva. Unas horas más tarde actualizo los datos de la tarjeta y la reserva confirma la recepción de los datos y confirma la reserva. Para la seguridad llamo directamente la estructura, después de llamadas interminables de teléfono y de discusiones con los varios empleados, puedo hablar a las 20 horas. 00 con un gerente que confirma que no tengo más habitaciones disponibles a pesar de la reserva confirmada por reserva, sugiero buscar entre las otras 5000 instalaciones en Roma como imposible que entre todos, estoy enamorado de su estructura. Confirma que la chica de recepción no ha actualizado la reserva y por lo tanto 4 personas más una niña de unos pocos meses, tienen un vuelo reservado para Roma, pero no una habitación. A mis intentos de intercambiar opiniones, él responde que él no me deja hablar porque él continuará apoyando la misma versión. En mi solicitud de ayuda para encontrar con su ayuda otra estructura responde espadas. Les informo que voy a proceder por medios legales ya que tengo todos los mails de confirmacion de la reserva y que todos los metodos de reserva y tiempo son Correti, el tio responde que si alguna vez voy por legal, me quedare 10 dias gratis en mi casa. Continúa diciendo que Roma es la capital de Italia y que en Milán tenemos el cerebro nublado por la niebla. Cero gracia, cero cortesía, cero educación. Si la estructura alguna vez responde a esta revisión, advierte que no acepto excusas o amenazas. Salven a mis emperadores, para que nunca más nos escuchen.

Tarifa por noche desde tan solo €15

Reserva ahora Aladino Inn