Comentario del Hotel Europa 3*

10/03/2009

Responder
1/10
EnglishEspañol
Que acababa de regresar de un fin de semana a Verona, estoy escribiendo para asesorar a personas para quienes es importante la noción de fumadores y no fumadores.
Mi esposo y yo estábamos consternados de que una hora después de comprobar a nuestra habitación de no fumar olía un fuerte olor a humo de cigarrillo. Asesoramos recepción inmediatamente. El recepcionista de turno nos aseguró que todo estaría bien cuando regresamos. Le pregunté si era necesario moverse de la habitación y me dijeron que no que habría tenido que se han realizado inmediatamente sobre llegada.
Vuelta la habitación no había sido rociado olor, y deja abierta una ventana.
Más tarde esa noche y luego otra vez a la mañana siguiente nos otra vez olía fuerte humo de cigarrillo en nuestra sala.
Hablamos otra vez con la recepción, la misma persona que la noche anterior. Nos dijo que no teníamos una habitación para fumadores. Preguntamos si la habitación contigua (con puerta comunicante) no era fumar y se les dijo que no, que era una habitación de fumadores. Aconsejé a la recepcionista que obviamente con junto puertas, el humo de al lado viene directamente debajo de la puerta y en la habitación para no fumadores. Estaba convencido de que habíamos tenido una habitación para no fumadores.
Analizamos el diseño de los pasillos y cada habitación para no fumadores tiene fumar al lado de él y en todo el corredor del que estábamos en (203) fue otro. Por lo tanto estábamos humo secundario de ambos lados de la habitación!
El recepcionista sabía que nos había molestado a su llegada. Nos dijo que todo sería fino pero no aconsejo que el hotel fue presentado de esta manera. Nos habíamos conocido que no habría estuvimos allí. Además de esto, no hubo ninguna disculpa, ni un buen día cuando hemos pagado y comprobado esa misma mañana.
En común con otro revisor esto encontramos una appaling falta de profesionalismo y mentiras hacia fuera y hacia fuera del personal!
También, el desayuno era muy pobre, era como poner unos cabeza en una fila de ladrillos, ruido de las calles para habitaciones frontales continúa hasta altas horas de la noche etc etc etc.
Hay otros hoteles más agradables aspecto fundamental como éste, irse a otro sitio!
NO SE RECOMIENDA PARA CUALQUIER PERSONA QUE CONSIDERA IMPORTANTE SU SALUD.

Tarifa por noche desde tan solo €115

Reserva ahora Hotel Europa