Comentario del Ballyroe Heights Hotel 3*

Tara L.

05/01/2018

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4/10
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Normalmente disfruto de mi tiempo aquí, ya que estaba creciendo y asistiendo a diferentes eventos, pero no he visitado en pocos años. Fui allí hace unas semanas y el menú del almuerzo del domingo no atendía a mis necesidades dietéticas. Soy vegano y a pesar del menú "principal" a partir de la mitad y hora la camarera me dijo que el chef no podía hacerme nada sin productos de origen animal. Le pregunté si podía preguntarle al chef si podía hacerme un stirfry del menú principal, ya que estaría disponible en media hora de todos modos y me dijo que lo revisaría y lo vería. Ella entonces salió y dijo que esto era posible y le pedí que por favor confirme que la comida no contendrá productos lácteos o animales (adherirse a la dieta vegana). Ella literalmente dijo que el chef se molestó con ella para preguntar estas cosas que fue muy poco profesional en mi opinión. He trabajado en waitrando antes y han estado en servicio de atención al cliente para un largo tiempo y ella me hizo sentir que estaba molestando a ella para simplemente preguntar si un simplemente agitar Fry podría ser hecho para mí. El chef dijo que podía hacer para mí que estaba agradecido, pero cuando salió tenía miel en ella que es un producto animal y no vegano! Me sentí tan molesto y nervioso, así como avergonzado delante de mis amigos. Para un hotel/restaurante que tiene calificaciones tan altas estoy tan sorprendido que no se ha mantenido con los tiempos como vegano es algo que se está convirtiendo en mucho más común. Esta experiencia realmente me dejó con una vista negativa en Ballyroe.

Tarifa por noche desde tan solo €101

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