Cuando se va a casar en medio de la "bestia del este" para decir que había algunas preocupaciones y preocupaciones sería una subafirmación pero Castle Dargan no podría haber hecho más. Desde su excepcional servicio al cliente (no sólo al frente de la casa, pero todos y cada uno de los miembros del equipo) a su nivel de atención extordinary a los detalles, toda nuestra experiencia de la boda no podría haber sido mejor!
Ahora permítanme poner esto en contexto, nos casamos a las edades de 33 y 36, hemos estado en un montón de bodas y mi esposa… así que ella tiene un ojo increíble para el detalle y su día de la boda había sido planeado por lo menos 32 años! y cuando usted tiene 50% de sus huéspedes varados en todo el mundo, incluyendo todos mis (los novios) familia inmediata el día fácilmente podría haber ido al sur! Pero no Siobhan (GM) y el frente del equipo de la casa respondió un millón de llamadas telefónicas con sonrisas y positividad y estaban decididos a entregar un día que para todos nuestros huéspedes era excepcional! (¡ y como mi novia su familia tiene estándares excepcionalmente altos también! )
Honestamente puedo decir que sin las conversaciones de Pep de Siobhan el día no habría sucedido!
El hotel nos proporcionó un servicio personalizado que nos hizo sentir como si estuviéramos los únicos en el mundo. Hicieron todo lo que estaban a su alcance para superar cada uno de los desafíos que se presentaron e incluso prepararon planes de respaldo proactivos para ayudarnos si esos tiempos llegaban.
El apoyo emocional que proporcionaron fue mucho más allá de lo que podría o se espera o está clasificado en la industria de la hospitalidad! (fuimos para una mini Luna a un cerca de 5 estrellas hotel y podrían haber aprendido más de una cosa o dos del equipo en el castillo Dargan! )
En los pocos días que pasamos con ellos se convirtieron en nuestros amigos. Ahora estoy casada con las mujeres más increíbles del mundo y el día más asombroso sólo fue posible por aquellos que resistieron la peor tormenta en 35 años y nos dio nuestro día perfecto!
Ahora permítanme poner esto en contexto, nos casamos a las edades de 33 y 36, hemos estado en un montón de bodas y mi esposa… así que ella tiene un ojo increíble para el detalle y su día de la boda había sido planeado por lo menos 32 años! y cuando usted tiene 50% de sus huéspedes varados en todo el mundo, incluyendo todos mis (los novios) familia inmediata el día fácilmente podría haber ido al sur! Pero no Siobhan (GM) y el frente del equipo de la casa respondió un millón de llamadas telefónicas con sonrisas y positividad y estaban decididos a entregar un día que para todos nuestros huéspedes era excepcional! (¡ y como mi novia su familia tiene estándares excepcionalmente altos también! )
Honestamente puedo decir que sin las conversaciones de Pep de Siobhan el día no habría sucedido!
El hotel nos proporcionó un servicio personalizado que nos hizo sentir como si estuviéramos los únicos en el mundo. Hicieron todo lo que estaban a su alcance para superar cada uno de los desafíos que se presentaron e incluso prepararon planes de respaldo proactivos para ayudarnos si esos tiempos llegaban.
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En los pocos días que pasamos con ellos se convirtieron en nuestros amigos. Ahora estoy casada con las mujeres más increíbles del mundo y el día más asombroso sólo fue posible por aquellos que resistieron la peor tormenta en 35 años y nos dio nuestro día perfecto!