Comentario del Park Exotica Resort & Spa 3*

Vivek V.

26/07/2021

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5/10
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Reservó esta propiedad en base a la recomendación de trip advisor y yatra. Reservamos dos habitaciones para nuestra familia en udaipur y también los precios que pagamos por esta reserva no era barato.
La experiencia es realmente horrible. Las habitaciones se utilizan y los vasos de licor que quedan en las habitaciones. El hotel incluso no tiene la licorería del bar el licor se puede servir en las habitaciones. Gran administración!
No se está siguiendo ningún protocolo de COVID. Sin máscaras, sin desinfectantes, sin distanciamiento social observado.
También la habitación no estaba limpia en el momento del check-in, incluso las sábanas están sucias.
Al final de la noche, cuando volvimos de ver el sitio, la fuente de alimentación de la habitación se apagó. Entonces la televisión no funcionaba. Tuve que llamar al personal y al mantenimiento de la casa una y otra vez.
El personal de la propiedad se comporta mal, no tienen ningún respeto por los huéspedes. When complained to the person on night duty Mr. Lokesh, he responded very badly as if we are using the property out of charity. Luego, tuvimos que preguntar por el número del gerente del hotel. Pensamos que podría tener algo de cortesía por los problemas que enfrentan los invitados.
¡Gran error por nuestra parte!
Ese tipo, el Sr. Bhupender Singh, era un tipo muy educado. Bien merecido ser jefe de este tipo de personal de mala conducta. El gerente tampoco tiene ningún respeto por los invitados.
Queremos nuestro dinero de reserva de vuelta y decir firmemente que esta es la peor experiencia que tuvimos al reservar esta propiedad. Esta propiedad no vale ni un solo centavo, no vale la pena quedarse, incluso si se ofrece gratis.
Nunca volveremos a reservar esta propiedad en el futuro ni recomendaremos a nadie para reservar esta propiedad.

Tarifa por noche desde tan solo €51

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