Iberostar Grand Budapest

Hotel

Todo el personal es súper amable y muy atento a tus necesidades. Está súper bien ubicado y disfrutamos mucho nuestra estancia ahí.
Lo recomiendo ampliamente.

Un gran hotel con buen servicio.

Una experiencia de 5 estrellas es sobre el servicio principalmente, más que las comodidades. Este hotel no es un establecimiento de 5 estrellas. Estas son las razones por las que y nuestra experiencia:

1. Hemos llegado tarde al hotel debido a un retraso en el vuelo para haber encontrado que el hotel ha cancelado nuestra reserva de 3 noches sin notificarnos por correo electrónico o llamada telefónica. La recepcionista dijo que no pueden notificar a todas las personas que llegan tarde, lo que muestra el mal nivel o la formación, el servicio y la falta general de respeto por los clientes.

2. Al oír fuimos al restaurante adjunto para comer después del largo viaje. Worst trago de carne de res (y lo intenté en todos los restaurantes de Budapest) y el peor servicio de atención al cliente que hemos tenido en Budapest hasta ahora. El restaurante estaba vacío y sin embargo los servidores no nos atienden proactivamente, incluso con un bebé pequeño que tenía hambre, y tuvimos que pedir cosas y recordarles nuestros pedidos

3. Durante nuestro almuerzo la recepcionista vino a decirnos que otro cliente canceló su reserva y ahora pueden acomodarnos. En ese momento hicimos una reserva en el Four Seasons (que resultó ser una idea maravillosa). Parece que los clientes tienen que notificar las cancelaciones, pero el hotel no tiene que notificar a sus clientes por sus cancelaciones.

Hermoso hotel! Habitaciones amplias y el baño enorme. El personal muy atento y servicial.

Increíble recepción. Maravillosas habitaciones. Muy buena ubicación, cerca de buenos restaurantes. Un verdadero hotel de 5 estrellas.

Absolutamente terrible. Mi esposa y yo fuimos picados por los insectos de la cama durante su estancia aquí. Cuando nos trajo a este y otros temas a gerencias de atención, y fueron informados de que si nos quejamos o publicar una crítica negativa que va a afectar a su clasificación, que tomaría acciones legales. Esto no es un hotel de 5 estrellas en todo, estar lejos!

Gracias por la cálida bienvenida a mi amigo que se registró en su hotel especialmente a su personal Miss Lyn y el resto. Gracias por ser tan hospitalario. Excelente servicio de hecho.

Un buen lugar para alojarse durante sus vacaciones, un gran desayuno y un excelente servicio. Gracias a Lyn, la recepción por ayudarnos a tu ángel.
-mafs.

Días increíbles en la minddle de Budapest en el Iberostar Grand Hotel Budapest. El personal super amable y la consejería brillante, habíamos visto a los mejores restaurantes y clubes de la ciudad de Budapest, a pocos minutos a pie. Recomendamos esta experiencia a todo el mundo.

Excelente hotel de lujo con un personal muy amable. Tenemos una recomendación de restaurante muy agradable y el conserje reservó grandes programas para nosotros.
Recomendamos encarecidamente este hotel.
Robert.

Hotel muy céntrico. Habitaciones cómodas. Una buena 4 estrellas. Pobre desayuno internacional. No hay ayuda italiana.

Un hermoso hotel boutique cerca de todo el personal servicial Fanrastic limpio habitaciones grandes un restaurante bar y Spa disponible en el Hotel. Sin duda volveremos a alojarme aquí de nuevo cuando en Budapest y lo recomiendo encarecidamente. Este hotel nos un hotel para no fumadores.

Buena ubicación. Buen bar y restaurante.

La ubicación es muy buena. La única cosa que no me gustó tanto fue el aroma en el que sumergir el Hotel completo.

Hotel muy moderno en una zona preciosa!

Gran ubicación para los turistas en el lado de Pest. Cerca de todos los lugares de acción, vida nocturna y destino turístico s. Personal muy educado.

El personal absolutamente más amable nunca! Hacen todo lo posible para ayudar de cualquier manera. Las habitaciones son espaciosas y preciosas. Las toallas son geniales, los regalos que te dejan cada noche es dulce. Una de las mejores experiencias hoteleras que hemos tenido!

Robar dinero de la caja fuerte todo comenzó perfectamente: gran ubicación, personal muy amable, interiores encantadores. Pero desafortunadamente, nos enfrentamos a robar dinero de la caja fuerte.
Habiendo llegado al Hotel por tres noches hemos dejado pasaportes y dinero en una caja fuerte y han cerrado con el código. Abrimos la caja fuerte con nuestro propio código y cogimos algo del dinero para cambiarlos, así que sabíamos exactamente qué cantidad permaneció dentro. En el día de salida no pudimos abrir la caja fuerte con nuestro código y llamado la recepción. En el teléfono nos ofrecieron usar una combinación de 0000 o 000000, ya que este conjunto de dígitos abrirá la caja fuerte. Así que resultó… Al recalcular el dinero de la caja fuerte nos dimos cuenta de que nos faltan 400 euros. Busqué todo, diez veces todo contado, pero el hecho se mantuvo el hecho-el dinero se ha ido.
A menudo viajamos, estancia en diferentes hoteles, y nunca hemos tenido que estar en una situación así. Por otra parte, por primera vez nos encontramos con el hecho de que el problema de abrir la caja fuerte se utiliza código universal, el más consistente de un cero, que abre la caja fuerte independientemente de qué código fue instalado por el usuario (por ejemplo, en un hotel en París Vino un hombre especialmente entrenado con un portátil y un montón de cables).

Bonito hotel con una ubicación excelente. Muy buen servicio y unas habitaciones grandes y comodas.

Este hotel ha ganado las cinco estrellas honestamente. Todo estaba perfecto. ¡ la habitación es una mirada! La ubicación es genial, en el centro de Budapest, todo está a poca distancia a pie. El personal es excepcionalmente agradable y servicial.

Hotel elegante en el corazón de la ciudad, habitaciones muy limpias, Super buen personal.

Me alojé en enero 2018… la perfección… muy amable personal, habitaciones limpias, siempre disponible en cada solicitud Top!

El personal es muy amable y la ubicación es excelente. ¿Qué más quieres?

Para un hotel de cinco estrellas, puedes conseguir una muy buena oferta aquí, pero el Hotel en sí no es tan genial. No tiene una piscina que es raro, y tiene un pequeño gimnasio. Ubicación es realmente bueno. Las habitaciones son bonitas.

Iberostar es sin duda una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo. Yo y mi esposa lo pasamos de maravilla en Budapest y por supuesto el Hotel. Fue casi un viaje de un mes de recubrimiento de rodillos largo para nosotros en Europa. Iberostar siempre estará allí en los recuerdos que tenemos de nuestra luna de miel.
¡ sigue así! "el equipo directivo" — Iberostar Grand Hotel, Budapest.

El personal muy agradable y Hotell es realmente 5 * Lux habitación perfecta, Spa y el desayuno está bien. Lo único que me molestó fue el ascensor.

Hotel muy bonito con bonitas habitaciones. El personal del hotel de una gran amabilidad. Muy buen jacuzzi.

Bonito hotel, personal muy atento y profesionales. El desayuno muy pobre, no corresponde a un hotel de 5 estrellas, no tenían fruta fresca sino manzanas y no buenas. Los zumos eran de bote … Una noche fuimos a cenar en su restaurante y la carta no la tenían en español siendo una cadena de hoteles españoles y muchos de sus clientes allí eramos españoles. La cena fue mala y cara. El hotel no cumple la categoría de un hotel español de 5 estrellas, tienen que mejorar bastante el tema de la comida.

Hotel encantador con una ubicación estupenda. A un corto paseo del Parlamento, St. Stephens, y muchos buenos restaurantes. El personal era amable y servicial. Disfrutamos del Spa después de un día completo de turismo.

Impresionante. Increíble… el hotel en sí estaba limpio y moderno… la habitación que teníamos con vistas al parque y la fuente. Super vista y con cafetera para té y café y un mini bar bien surtido
. Pero nunca tocamos eso. El personal del hotel es el mejor del mundo. Muy servicial y hablador… Muy buen inglés. También olía a lavanda allí dentro.

Hotel maravilloso, situación inmejorable, habitaciones fantásticas y buen servicio.

Excepcional hotel boutique de la cadena Iberostar perfectamente ubicado. Habitaciones amplías y con diseño moderno que sorprende.

Excelente ubicación, buen desayuno.

Hotel perfecto de 50 excelentes y ámplias habitaciones y muy céntrico, buen spa y magnifico servicio. Para merecer el excelente total debe mejorarse el desayuno, que no está al altura.

En la antigua casa con estilo y Super conveniente ubicación.

Este hotel fue de ensueño. Nos encantó todo sobre él. La habitación era muy espacioso y totalmente equipado con todas las comodidades. La bañera de hidromasaje y saunas (húmedos y secos) acaba de golpear el punto después de pasar algún tiempo en el frío. La comida en el buffet de desayuno era delicioso y hecho a la medida y el personal era muy amable y servicial. Por lejos el mejor hotel que me alojé en el.

Gran hotel en una ubicación excelente para explorar Budapest. Habitaciones limpias y espaciosas, un servicio excelente y el personal tenía buenos consejos sobre dónde ir y dónde comer. El gimnasio era pequeño, pero funcionó a lo largo de Danubio en su lugar. Sin duda, recomendaría este hotel.

Mi esposo y yo tuvimos una gran estancia, el personal era encantador, muy eficiente y agradable. La habitación (no 303) era un lujo que se pasa por alto la Plaza. Estuvimos del 12 al 15 de marzo. La zona cuenta con algunos lugares muy agradables para comer, en particular la Trattoria Mamma si quieres simple pero deliciosa comida italiana (la tarta de queso era el mejor que hemos probado) el Mini Bar en la Plaza de la Basílica fue otro muy buen lugar para comer con una buena selección de cócteles y nos encontramos con un encantador restaurante Húngaro literalmente 100 yardas como girar a la derecha fuera del hotel. Fuimos a los bares de ruina, saltó en y del autobús de la gira muchas veces no necesitamos los audífonos al final, el tour de noche fue muy buena (todo incluido en el precio) por lo que muchos interesantes lugares a visitar, el Parlamento es un corto paseo del Hotel justo en el río. Gran lugar para una escapada.

Excelente habitación y el personal, pero pobres Wi-Fi es el único punto débil.

Estancia inolvidable en el mejor hotel de Budapest. Servicio, decoracion y situacion. Un 10!

Excelente hotel, mejor cocina.

… es simplemente hermoso, me encanta!