Comentario del Hotel Casa Miravalle 3*

El Hotel Casa Miravalle en una escala de 1-10 merece un 1.5! Mientras que la propiedad es impresionante y las vistas de los volcanes activos en una distancia son excepcionales, a menos que usted es un burro, mula o un escalador de montaña de la instalación no es para usted. Mi novio y yo reservé la suite Presidencial en febrero de 2020, por cuatro noches. Después de viajar a lo largo de un peligroso sendero de montaña para llegar al hotel, se observó un cuatro la estructura de la historia con el acceso de sólo 90 semi-circular escaleras — — algunos que contienen un pasamanos… otros con ninguno. NO hay ASCENSOR para ciudadanos de la tercera edad como yo que experimentan dificultad para subir y bajar escaleras… NO se MENCIONA en la reserva de la literatura de la propiedad no era accesible para discapacitados. Nuestro partido fue recibido por un señor que recomienda la Casa Miravalle el restaurante estaba abierto sobre una base limitada… esa noche nos enteramos de lo limitado que era… después de nuestra llegada, mi novio, su tía y su sobrino, que nos recibió en el aeropuerto en la Ciudad de Guatemala y nos acompañó a la propiedad relajado y se quedaba dormido en la habitación. Al despertar me decidí caminata hasta el segundo piso y preguntar acerca de la cena… El tiempo fue de 6 horas. Muy a mi pesar, he descubierto la totalidad de la propiedad oscuro, cerrado con ni un solo empleado del hotel se encuentra. Se establece en el pánico! No hay teléfonos en la habitación… En caso de emergencia, ¿qué hace? Mi novio tenía un número de teléfono del agente de reservas ella originalmente en contacto y después de varios intentos en su teléfono celular — — teléfono y servicio de internet era muy pobre—logró contactar a la mujer que aconseja el hotel estaba protegido por guardias y perros en una casa de la guardia abajo de la carretera. Todavía se siente inseguro, un walkie-talkie fue entregado a nuestra habitación. Nuestros huéspedes se dio cuenta de la situación y se ofreció a pasar la noche con nosotros. Lo largo de la prueba, he desarrollado la falta de aliento provocado por la alta elevación de la Antigua y la incertidumbre de si nuestro partido iba a sobrevivir la noche atrapados en la cima de una montaña. A la mañana siguiente el desayuno fue servido que fue la mejor parte de nuestra estancia y cuando regresamos a la propiedad en la noche después de un día de turismo, una vez más fuimos los únicos huéspedes en la propiedad. Cuando mi salud se deterioró de nuevo esa noche, decidimos hacer las maletas a la mañana siguiente y regresar a los estados UNIDOS, El agente de reservas no reembolso de los días extra que había sido pagadas, mientras que el hotel tuvo la audacia nos cobran para los huéspedes que pasaron la primera noche en nuestra habitación, así como para el jabón, loción de manos y un par de botellas de agua y refrescos $150.00 extra para ser precisos. No recibo! Nunca más la Casa Miravelle! Animo a otros a viajar a Antigua a buscar en otra parte. El lugar es una total estafa!