Comentario del Aethrio Sunset Village - Oia 3*

Barbara S. J.

09/07/2018

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6/10
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Es un 4**** hotel de 2** amenities

De aspecto agradable hotel en el corazón de la Oficina de auditoría interna que podría ser impresionante, si no fuera por las numerosas fallas y el gerente que carecen de habilidades sociales. Hotel exterior es fabuloso, el interior tan pobre… El mobiliario es antiguo unos 40 años y en mal estado, no de la linda mal pero muy mal. El armario no es un armario, una caja de madera con una cortina. Se siente como 1*, no 4. La cama hace mucho ruido cuando gira a su alrededor, es tan viejo. Nos sentimos rotos después de cada noche… pero bueno, digamos que es el retro griego encanto. El cuarto de baño es realmente un 2*** el tipo de cuarto de baño, ningún lugar para poner sus artículos de tocador, pero en miniatura, un estante. No hay caja fuerte en la habitación y conseguir uno de la vieja escuela de la clave, sin tarjetas. Ok, digamos que también puede ser retro encantador hasta que una señora de la limpieza entra en su habitación mientras se está quitando la ropa o ver a 2 personas que entran en tu habitación mientras estás en la piscina de 3 metros de distancia (nos pasó a nosotros y era el encargado con una señora haciendo "inspección"). Una ventana no podría ser cerrada a todos y nos dijo que el gerente, pero bueno… vamos a decir de nuevo que era encantador. Sin embargo, no fue corregido hasta después de que el incidente de alarma desafortunadamente hemos tenido 2 días después. Y que cosa cambió toda nuestra experiencia. Una noche, una alarma de fuera de nuestra habitación se fue a las 4 de la madrugada. Hemos escuchado a algunas personas gritando y se detuvo. Pero se fue de nuevo de 7 veces hasta la mañana. No podíamos dormir de curso:/
En la mañana nos dijo que el gerente, quien sólo dijo que no era su alarma y que me han llamado por teléfono. Había un teléfono en nuestra habitación con un rojo botón de emergencia diciendo: "los problemas de salud de las llamadas de emergencia" y no hemos llamado a las 4am. No era una emergencia de salud y que incluso no considerar la posibilidad de llamar a ellos. El problema es que nadie del personal del hotel duerme en el hotel. Están lejos, desde la recepción no funciona desde las 9pm hasta las 8.30 am, así que nadie podía reaccionar. Le pregunté a los otros invitados a la mañana siguiente si ellos, al oírlo, muchos de ellos dijo: "sí, no podíamos dormir"… El gerente nos vio sacudida agotada y poner la culpa en uno de los restaurante cuya alarma se activó junto con nosotros, no empujar a la red de salud botón de emergencia. No hay palabras como perdón o algo, no calma los tonos y después de 15 minutos de hablar con él le dije que se deje de echar la culpa a mí. Entiendo que no es su alarma, pero sólo quería hacerle saber lo que pasó. Si yo fuera él, me gustaría ofrecer una disculpa y tal vez un reembolso parcial para esa noche. Pasan cosas como estas y es la forma de reaccionar a los problemas que cuenta. Él no es la persona que puede manejar los problemas, solo empeoran las cosas a diferencia de la gente que es muy amable y siempre servicial. Si estaba nerviosa (de hecho, estaba temblando y no podía caminar y estaba más triste que nervioso) porque tengo sólo 2 horas de sueño, él era 10 veces más nervioso y estoy seguro de que dormía más. Y él es el manager, por lo que no debe ser tan nervioso. Yo sé que él va a responder a esta poniendo toda la culpa a los demás, no me importa… que deben resolver el problema con el restaurante y no a mí. Él es la única razón por la que dejamos de sentirnos mal… los muebles antiguos que puede ser encantador, pero su manejo de la situación. El desayuno se sirve a partir de las 8.30 a 10.30, y es bastante básica. Me sorprendió que no ofrecen café griego, pero American machine uno, y ellos no eran verduras, pero los tomates… huevos cocidos todos los días por la mañana. En uno de los hoteles de jamón servido… tienes este tipo de desayuno en 2-3*** hoteles. Nos hizo disfrutar el yogur griego con miel y dulce de melón, aunque. Y sí, la vista de la piscina, mientras que comer era hermosa. La comida que comió para el almuerzo fue muy agradable, sin embargo. La terraza de la puesta de sol era agradable, usted no tiene que mezclarse con miles de turistas en la calle que vino a ver la famosa puesta de sol. La piscina era agradable, había suficiente solariums y sombrillas de uso. El Wi-Fi funcionaba perfectamente. El hotel es bastante tranquilo y estoy muy triste tuvimos mala suerte tener ese incidente de alarma. Espero que les ordenan que fuera con el restaurante para el bien de los demás huéspedes.

Tarifa por noche desde tan solo €141

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