Comentario del Domes of Elounda, Autograph Collection 5*

Servicios muy pobres. Algunos personal están entrenados y algunos son muy racistas para huéspedes no europeos incluso si reservan las villas más altas. No lo recomendaría. El equipo de servicio nocturno es grosero e insultante. Sentir como invitados de segunda clase. Algunos de los empleados parecen preocuparse mientras que otros ofrecen sólo dos llaves para una familia de 10 en la Villa. La noche el personal masculino es extremadamente arrogante. Por desGracia, todas las críticas de cinco estrellas son de "gente blanca" y parece asiático o comentarios de color no existen aquí. Incluso durante el almuerzo un día para una pareja blanca dos mesas fueron combinados pero cuando pedimos que se negaron. Cuando nos indicó que fue hecho por otros y se quejó entonces dijeron "bien tenemos algo de tiempo para ayudar". ¿No te das cuenta de que somos tus invitados y que hemos pagado por excelentes servicios? Añadido a que no hemos tomado sus habitaciones más bajas paquete-pagamos por el más alto. Parece que no importa eventualmente no blancos son no blancos o lo que me hace sentir, incluso si no puede ser el caso. Las villas son limpias y agradables. Los servicios de restaurante italianos son mejores, aunque se confunden cuando se pide demasiadas cosas, pero sí se preocupan por los huéspedes. Lo mismo es, lamentablemente, no es el caso en la recepción y el comedor mutilante. Muy diferentes experiencias de servicio en todo el complejo (como se llaman a sí mismos). Villa en sí se mantiene muy bien. La propiedad es grande y la playa es excelente. Pero de nuevo en los niveles de servicio también tuvimos problemas para encontrar asientos juntos y a través de peticiones repetidas ayudaron a acomodar finalmente. En la propiedad positiva, grande y hermosos lugares visuales. Día tres restaurante principal equipo era muy amable y solidario. Pero la buena calidad era pobre cuando pedimos que hacer o preparar por chef. Los coches del Club sirven a huéspedes europeos que esperan después de nosotros más bien que primero vienen primero sirven. Algunos de nosotros nos pidieron que esperar para otro coche del Club, aunque estábamos esperando primero en la cola. Las excusas incluyen tiempo de salida y sólo dos controladores disponibles, etc. El número de excusas eran tantos en vez de poseer hasta parecía que querían mostrar Mariott bajo personal o tipo de encontrar excusas para problemas de servicio. A veces retrasan hasta 20 minutos y dicen que tienen poco personal o tienen una carga pesada o tienen desprotecciones o algo u otro. Nos dieron un gerente dedicado a llamar pero parece que a veces no se llega también. El servicio al azar y la falta de coordinación y parcialidad con los huéspedes de color es muy, muy evidente aquí. Yo había considerado la eliminación de mis comentarios un racismo pero DAT después del día evento después de un evento que muestra que hay una cuestión cultural de racismo dominante dentro del complejo y su gestión. Algo que estropeará su reputación de alta estrella, que parece también Mostrar muy muy pocos colores o comentarios. No es bueno cuando Grecia es parte de una Unión Europea amistosa. Creo que esto se concentra en el complejo solo pero vale la pena cuidar de. La mala prensa podría seguir.