Best Western Hotel Graslin

Hotel

Habitación un poco pequeña, pero funcional. No falta nada. Personal amable. Ubicación céntrica, muy conveniente para visitar la ciudad.

Muy buen servicio
Excepto por la encuesta de satisfacción que revela la falta de gestión de la empresa.

La falta de refrigeración (la habitación estaba muy caliente! ), el ventilador que se ha instalado no era eficiente. La habitación en sí estaba bien.

Evitar durante el verano, el aire acondicionado está apagado. Y no se puede abrir la ventana duo del ruido de la calle. Yo deseaba que yo he comprobado antes. El desayuno también es muy caro, nada especial. El hotel es normal, viejo pero limpio, pero la falta de aire acondicionado hace intolerable en el verano.

Fue un nit entrometido, pero hizo el trabajo.

Hizo el trabajo.
Estilo Art Deco. La década de 1930 tiene un bonito lado folklo.
Debe ser asumido francamente (o estilo cambiado).

Muy mala experiencia en este hotel. En primer lugar, llegar a mi habitación, voy al baño, cierro la puerta sin tocar el mecanismo de bloqueo o cualquier otra cosa, y me quedo encerrado dentro! El mecanismo de la cerradura de la puerta era defectuoso. Me quedé mucho tiempo encerrado tratando de gritar para que alguien viniera y me abriera. Finalmente, tuve que resignarme a romper la puerta, y tuve éxito (una posibilidad de que sus puertas no son sólidas). Fue un momento muy desagradable, sin mencionar que podría haberme lastimado tratando de romper la puerta. Al día siguiente, el Gerente del hotel se disculpa y me ofrece desayuno. Sostengo que para tal contratiempo, siento que él debe ofrecerme la noche completa. Este mismo Gerente me dice que ya tendrán que pagar por la puerta, y que el desayuno es lo suficientemente bueno! No hay consideración por parte de este Gerente en relación con el estrés que pude vivir (o lesiones físicas que podría haber tenido). En Resumen, muy mal servicio al cliente en este hotel!

Las habitaciones son muy pequeñas y cuando llegué había un lío a la izquierda de un huésped anterior. Para una estancia de dos noches mi llave electrónica falló dos veces dejándome un viaje a la recepción para solucionarlo. Tuve un problema con el servicio de limpieza. Siempre cuelgo un letrero de "no molestar" en mi puerta porque no me gusta que mis cosas sean trasladadas para la limpieza. Mientras que fuera, mi habitación estaba limpia y lo peor de todos los recibos importantes fueron expulsados. Recibos de la empresa que necesitaba para el reembolso. El Gerente del hotel no era servicial y argumentó su punto que un cartel de "no molestar" no significa que la habitación no será limpiado. Para alguien que viaja por un amenizar este es el primero. Esto no fue un solo evento. Los tres compañeros que viajaba con experiencia lo mismo. El desayuno por 13 euros es simplemente no vale la pena menos que tiene una afinidad por los embutidos y pan blanco. Un punto positivo y la razón por la que recibieron 2 no 1 estrellas es la ubicación que es central. Peor de todo es el Gerente argumentando su punto y no tratando de ayudarme a resolver el problema.

Ubicación céntrica y muy bien Junta.

Hotel limpio, muy bien situado, cerca de la Plaza Graslin y el tranvía. El personal es sonriente y nos organizar para la habitación y el equipaje. 5/5

Cómodo, Super profesional, pequeño espacio para el precio y los servicios ofrecidos por el Hotel (nada más que un lugar para pasar la noche)

Hotel bien situado cerca del campo de Cambrone. Recepción eficiente y amistosa. Habitaciones bonitas y bien cuidadas. Buena relación calidad-precio.

Hotel muy bonito en el centro de Nantes. El personal es muy amable.

Cómodo y bonito, limpio y bonito baño.

Buena relación calidad-precio y muy buen personal. Habitación perfecta. Y buena ubicación!

Muy buena estancia en este hotel muy bien situado con un personal agradable y competente. Gran desayuno.

Este hotel sabe cómo cuidar de sus huéspedes. Nos gustó especialmente la palabra personalizada del Gerente y los regalos que nos espera en la habitación cuando llegamos.

El Hotel está en una ubicación muy céntrica, la propiedad no es moderno, pero en el proceso de reestructuración, el personal es muy amable.

Las habitaciones son cómodas, pero de alguna manera bastante pequeña. El personal es amable pero sucio. El desayuno es muy normal.

Hotel cómodo y limpio. Acceso en ascensor. No hay aire acondicionado. En una zona tranquila, yo estaba en la calle, pero no hay mucho tráfico de vehículos.

Muy bonito hotel en el corazón de Nantes, tranquilo.

Discreto, pero acogedor y muy bien situado. Excelente trato en general.

Muy buen hotel, el personal allí es excelente y el desayuno excelente!

Contribuir con personal muy amable, la ubicación del hotel, tiene un muy buen fin de semana en Nantes.

Niza, renovado recientemente, muy bien insonorizada, limpio y muy buena. El desayuno era bueno.

Sólo por la situación, pero hay mucho mejor en Nantes.

Bonita, reformada con gusto. Personal excelente, muy amable.

Muy contento con mis dos noches en este hotel.
El hotel está bien situadas, bastante amplias e insonorizadas habitaciones, ni demasiado duro ni demasiado suave cama, baño con bañera
En definitiva una muy buena relación calidad-precio.