Buenas noches
Sobre todo, el castillo es hermoso y es un lugar que es particularmente aficionado con mi marido para almorzar y cenar allí muchas veces.
Por otro lado, esta es la primera vez que nos alojamos allí este fin de semana.
No estoy escondiendo nuestra decepción.
La suite que ocupamos era excelente, pero no con aire acondicionado.
Por supuesto, hemos abierto todas las ventanas en la sala de estar, así como nuestra habitación.
El de nuestra habitación daba al patio interior donde se sirve el desayuno.
Por lo tanto, no había aire y nos calentamos.
A pesar de las ventanas abiertas de la sala de estar donde era fresco, esto no era suficiente para refrescar nuestra habitación con la puerta abierta de par en par.
Sin secador de pelo. Mi marido lo pidió, por supuesto, pero llegó demasiado tarde. Habíamos venido a desayunar y nos enteramos cuando volvimos.
Nunca bebemos café, un hervidor de agua con té y tés de hierbas disponibles habría sido agradable.
Tuvimos un aperitivo con amigos y era hora de pedir una segunda botella, no había camareros.
El chef es excepcional.
Sus platos son suculentos y los productos de calidad lástima que esto no siempre sigue en términos de servicio.
No siempre servidores cuando se necesita algo.
Nuestra mayor decepción fue en el desayuno.
Al llegar a las 9.45 am no había mucho a nivel de buffet por lo que se puede tomar hasta las 10:30 am.
Hemos detectado un problema desconocido.
No más panes especiales e incluso allí preguntando. Estaban rompiendo.
El desayuno es industrial y no casero en absoluto y la diversidad no está a la altura.
Es lamentable para un establecimiento como este.
Tuve que establecer mi propia mesa para mi marido y yo no es que no hubiera más mesas, pero no fueron ni servidos ni establecidos.
He servido antes, por supuesto.
La camarera se disculpó diciéndonos que estaba sola en términos de servicio y que los clientes estaban llegando en la mayoría al mismo tiempo y que el castillo estaba lleno.
¡Esto es inaceptable y más que increíble!
Realmente una lástima porque hay una falta de requisito y rigor que denota y el personal no está a la altura de la tarea.
En cuanto a la piscina, es muy hermoso, el entorno es muy agradable, relajante, las tumbonas cómodas, pero la piscina era verde! ¡Se había vuelto!
El spa es muy agradable pero no muy proporcionado, el hamam funciona muy bien y la calidad de los tratamientos. El equipo es profesional.
No estábamos satisfechos.
Uno esperaría que un palacio como el suyo tenga una calidad y un servicio digno del nombre.
Feliz noche.
Sobre todo, el castillo es hermoso y es un lugar que es particularmente aficionado con mi marido para almorzar y cenar allí muchas veces.
Por otro lado, esta es la primera vez que nos alojamos allí este fin de semana.
No estoy escondiendo nuestra decepción.
La suite que ocupamos era excelente, pero no con aire acondicionado.
Por supuesto, hemos abierto todas las ventanas en la sala de estar, así como nuestra habitación.
El de nuestra habitación daba al patio interior donde se sirve el desayuno.
Por lo tanto, no había aire y nos calentamos.
A pesar de las ventanas abiertas de la sala de estar donde era fresco, esto no era suficiente para refrescar nuestra habitación con la puerta abierta de par en par.
Sin secador de pelo. Mi marido lo pidió, por supuesto, pero llegó demasiado tarde. Habíamos venido a desayunar y nos enteramos cuando volvimos.
Nunca bebemos café, un hervidor de agua con té y tés de hierbas disponibles habría sido agradable.
Tuvimos un aperitivo con amigos y era hora de pedir una segunda botella, no había camareros.
El chef es excepcional.
Sus platos son suculentos y los productos de calidad lástima que esto no siempre sigue en términos de servicio.
No siempre servidores cuando se necesita algo.
Nuestra mayor decepción fue en el desayuno.
Al llegar a las 9.45 am no había mucho a nivel de buffet por lo que se puede tomar hasta las 10:30 am.
Hemos detectado un problema desconocido.
No más panes especiales e incluso allí preguntando. Estaban rompiendo.
El desayuno es industrial y no casero en absoluto y la diversidad no está a la altura.
Es lamentable para un establecimiento como este.
Tuve que establecer mi propia mesa para mi marido y yo no es que no hubiera más mesas, pero no fueron ni servidos ni establecidos.
He servido antes, por supuesto.
La camarera se disculpó diciéndonos que estaba sola en términos de servicio y que los clientes estaban llegando en la mayoría al mismo tiempo y que el castillo estaba lleno.
¡Esto es inaceptable y más que increíble!
Realmente una lástima porque hay una falta de requisito y rigor que denota y el personal no está a la altura de la tarea.
En cuanto a la piscina, es muy hermoso, el entorno es muy agradable, relajante, las tumbonas cómodas, pero la piscina era verde! ¡Se había vuelto!
El spa es muy agradable pero no muy proporcionado, el hamam funciona muy bien y la calidad de los tratamientos. El equipo es profesional.
No estábamos satisfechos.
Uno esperaría que un palacio como el suyo tenga una calidad y un servicio digno del nombre.
Feliz noche.