Comentario del I'M Hotel 5*

Channe D. L. W.

11/08/2019

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El peor hotel en el que nos hemos alojado nunca en el pasado la víspera de año nuevo! Por qué? 1. Check-in y la salida fue horrible, yo creo que a otros huéspedes durante ese tiempo sería 100% de acuerdo conmigo. Llegamos a las 2 de la tarde, fue capaz de hacer el check-in a las 3:30 de la tarde, tuvimos a la salida temprana (de 10) para evitar la molestia y el estrés de lo que pasó cuando hicimos el check-in pero también era la misma cosa! 2. Largo tiempo de espera para el ascensor, la mayoría de nuestro tiempo se consume a causa de esto! 3. Almohadas en nuestra habitación (Suite Premium) no cambiar como todavía hay algunas manchas en él! Tratamos de llamar
la recepción para quejarse de ello, pero, por supuesto, nadie respondía. Así que mi marido se fue abajo y trajo el manchado de almohadas para quejarse de ello. Al menos fueron capaces de
para reemplazarlo… pero después de un par de horas! 4. El dos de TV en nuestra habitación no funcionaban, llamamos a la recepción varias veces y les tomó 2 horas para asistir a nuestra consulta. 5. No albornoces, zapatillas, café y té de cortesía en mi habitación de los padres (prestige con cama extragrande, habitación). Se suponía que tenía que estar allí ya tan pronto como hayan facturado, que se llama la recepción a las 4pm (porque esa es la única vez que fueron capaces de ir a su habitación debido a la molestia de check-in y el juego de la espera en el ascensor), el personal dijo que iba a enviar a todos los que carecen de los elementos en su habitación. Antes de salir para la cena a las 7:30 de la tarde todavía no estaba allí, así que mis padres llamaron de nuevo, queremos que a partir de nuestra cena a las 9:30 de la tarde, todavía no hay! Me llamó y seguimiento de la misma y, finalmente, se llegó a las 10:30pm! El peor hotel de siempre! No conseguir nuestro dinero vale la pena.

Tarifa por noche desde tan solo €91

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