JEN Manila by Shangri-La

Hotel

La habitación estaba limpia, muy cómoda y el personal era increíble. 👌👌

Gracias Jen Hotel. Es nuestra segunda visita aquí. Y aún así muy servicial, ambiente encantador y amigable y buen servicio. Definitivamente volveré. ¡¡¡pronto! Gracias JenHotel.

Personal muy agradable y servicial volveremos aquí seguro.

Anteriormente conocido como Trader's Hotel, el Hotel Jen Manila podría ser un edificio más antiguo, pero en el interior, está bien mantenido y no "huele a viejo" en absoluto. Al ser un hotel administrado por Shangri-La, puede esperar un servicio de calidad y atento de su personal, que es amable y fácil de abordar, ya que son eficientes. Recomendaría alojarse en los pisos superiores y conseguir una habitación con vistas a la bahía, aunque creo que la vista al otro lado del hotel no está nada mal.

¡La mejor vista y el mejor servicio al cliente!

Buena comida y excelente personal y excelente servicio! muy recomendable. Definitivamente volver una y otra vez. ❤️❤️❤️

Excelente servicio. Personal cortés. Buena comida. ¿Qué más se puede pedir? Sin duda volveremos.

Este es mi primer día aquí la primera noche uswell, pero debo decir que es bueno estar aquí. Desde la seguridad y hasta la recepción son muy amables y serviciales, la habitación es buena, la comida es muy♥️♥️ recomendable ♥️♥️

No hay comentarios sobre el personal … buena comida…

Me gustaría recomendar el buffet del Hotel Jen por su excelente ambiente, servicio amable que incluye al gerente, excelentes opciones de menú y comida realmente decente y a un precio asequible. 👌🏼👌🏼👌🏼

Bonita habitación.
Personal amable.

La habitación era bonita y la cama es amplia y tiene una buena vista día y noche.

Bonito lugar muy cómodo, deliciosa comida servir el personal es amable y respetuoso.

Muy recomendable! Servicio al cliente de primera categoría. Sin duda volveremos.
Me impresionó mucho la consideración del personal nocturno, después de 19 horas de vuelo, al llegar / registrarse a medianoche, una comida / cena esperándome.
Además, quiero reconocer a Gerry (conductor) y al guardia de seguridad (lo siento, no obtuve su nombre) por su profesionalismo.

Comida de calidad y buen servicio al cliente:)

El mejor servicio y la comida era excelente!

Me perdí pasar el rato aquí. Celebrado post CNY, la comida y el servicio era tan bueno, que en realidad volvimos al día siguiente para un almuerzo de San Valentín. Felicitaciones a Mam Emi y su tripulación por un trabajo bien hecho. Muy recomendable!

Hotel bueno y despejado. Cómodo para alojarse en las habitaciones. Buenas vistas desde las ventanas.

La comida sabe muy mal servicio de comida. La comida diaria es horrible.

El personal es tan hermoso y amable.

El Latitude Cafe es genial, es una pena que solo haya unos pocos clientes durante nuestra estancia allí.

Me gustaría agradecer a la gerencia, tuvimos una estancia maravillosa aquí, esperando para hospedarse de nuevo. Además, el personal es maravilloso, la comida es excelente y las instalaciones son perfectas. Puntuación por 5 ⭐️

Vale la pena su centavo! Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. Personal atento, lugar tranquilo, amplias habitaciones, excelente ubicación y vista, especialmente en el club lounge. Generoso de alimentos durante el té de la tarde y cócteles. Seguramente vamos a reservar de nuevo y de nuevo en este hotel.

Muy servicial del personal, buen servicio, buen lugar.

Muy cortés y amable personal buen ambiente de amor de mi estancia en el Hotel Jen!

Un buen lugar para alojarse. Tienen un buen servicio de habitaciones. El personal es muy educado y amable ❤❤❤

Acabo de salir del teléfono con un personal no tan servicial, dijo que está en la recepción. Espero que puedan mejorar su etiqueta telefónica.

Hotel Jen es mi hotel favorito en las Filipinas—, convenientemente situado para el aeropuerto y las zonas históricas cerca de la Bahía de Manila, quiero disfrutar de mi estancia allí cada vez. Las habitaciones son atractivas y cómodas, la piscina es grande, la vista de la Bahía de Manila desde el piso 19 del hotel es espectacular. Yo disfrutar de las comidas y sobre todo disfrutar de la hora feliz de beneficios que reciba. Yo realmente disfrutar de mi estancia. Lo mejor de todo es una muy cálida, atenta y servicial personal — estoy bien tratados todos ellos en Cada uno sale de su camino para hacer de mi experiencia en el Hotel Jen una buena. El Hotel Jen experiencia también es un buen valor, a un precio muy razonable. Mi hotel favorito en las Filipinas; espero que muchos más se queda allí.

Servicios de la habitación era buena. Servicios de restaurante era muy agradable. Sería tremendo si usted también pregunte a su invitado a su restricción de alimentos como alimento halal o más. Servicios para huéspedes también agradable, muy útil.

Excelente servicio y personal increíble. Especialmente, Alex, el gerente de servicio durante nuestra estancia y Joan que nos sirvió en el Club Lounge. Eran muy serviciales y muy agradables. El hotel estaba muy limpio y ordenado. La comida era genial y el acceso al club lounge era excelente.

Hotel Jen, el personal es muy servicial, he estado allí para una cena buffet con mi hija. El lugar es muy agradable y no más lleno de gente 'coz tienes que hacer una reserva antes de ir allí. En el vestíbulo, tienen un lugar para un organizador de eventos especialmente para la boda. También hay un minibar con un bar de karaoke y un restaurante japonés en la planta baja.
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Estamos muy satisfechos con nuestra estancia. Como nos quedamos en la sala del club, hemos disfrutado de nuestro club lounge, con experiencia. El personal era servicial y amable. Sólo tengo una queja, aunque. He reservado para tres personas, y el centro de servicio advertido de que van a proporcionar más jabón, champú, etc. Para la persona adicional como el original de mi reserva era para 2 personas, pero que nunca llegó. De todos modos, nos las arreglamos y todo salió bien. Solo espero que en el futuro, el desayuno tendrá más variedad de comida que ofrecen y habrá una tienda de conveniencia dentro de las instalaciones del hotel. Seguramente vamos a volver si el tiempo lo permite.

Nuestro brunch no fue tan perfecto, el aire acondicionado no está trabajando en ese día, aunque la selección de comida no es que enorme, pero debo decir que el personal es agradable y muy servicial que es más importante para nosotros.
Los niños disfrutaron del helado, pintura de la cara y pasó 4 horas en la piscina.
¡Gracias por invitarnos!

Las habitaciones son limpias y agradables. Nuestra habitación tenía una bonita vista de la bahía. Pero no tan limpio porque se puede ver el polvo en el mostrador. El desayuno buffet está bien, no es tan increíble. Pero la ubicación es buena a donde tenemos que ir a las reuniones.

Me encanta J Hotel Jen! Es una elección excelente. Le doy 2 pulgares-arriba para la calidad de la cama-muy cómodo; ambiente de la habitación, muy limpio y muy agradable; servicio de personal, rápido y profesional; y por el precio es correcto. Altamente recomendado por el personal de EVA Air.

Habitación bonita y baños limpios, no esperaba que tienen mucho que ofrecer en el desayuno buffet. Sin duda volveremos. El precio es muy razonable. El personal es muy servicial.

El hotel estaba limpio y el personal era muy servicial y encantador. Las comodidades son muy buenas e incluso los artículos de tocador en la habitación estaban todos incluidos. Lo único que no es negativo fue la llamada de teléfono cargos. Hice 1 llamada a un teléfono celular por menos de 1 minuto y me cobraron casi 300 pesos y creo que es muy caro. Podrías hacerlo mejor que eso.

El personal era muy atento y profesional. Cada pregunta que tuvimos con respecto a THR lugar fue respondida lo suficiente. El desayuno buffet es abundante. La vista puede ser increíble por la noche.
Si quieres nadar en su piscina, asegúrate de que tienes el atuendo adecuado.

El personal era muy amable y servicial. Me pareció que el punto de precio en el desayuno a ser excesivo y la comida buena, pero no es genial. También tuve un tiempo muy difícil con un cargo de $15 por el uso de una toalla de baño extra. ¡ay! Especialmente cuando no nos dieron la opción por el Hotel para usar nuestras toallas para un par de días a la vez. El Hotel optó por cambiarlos diariamente. Así que no están siendo tan ecológicos o coste conservador como podrían ser, pero quieren cobrarme por el uso de una toalla extra. Sin embargo, un masaje de una hora era como $16-$ 18. No tiene sentido. Nuestra habitación también tenía un molde muy fuerte Oder en él.

Esta fue nuestra tercera estancia con el Hotel Jen en Manila, lo elegimos, inicialmente debido a la cercanía a la PICC donde la sociedad pediátrica de Filipinas Convención se celebra anualmente. Nuestro check-in fue acelerado temprano como una cortesía y pudimos ir a nuestra habitación inmediatamente.
Habíamos reservado para privilegios de Club y hacer uso del salón, el personal allí eran más servicial, especialmente hacia nuestro hijo de 3 años, que fue hecho para sentirse especial y se aseguraron de que tenía sus favoritos cada vez que visitamos.
En general, nos lo pasamos de maravilla, el cuidado y cortesía nos mostró fue excepcional y estaremos más que contentos de volver el próximo año.

En un hotel, las primeras impresiones realmente duran el primer momento en que entras en la recepción. El personal es muy acogedor. La habitación que me fue dada estaba situada en el piso 17 y era espaciosa para dos, demasiado acogedora, con una vista serena de la bahía de Manila y simplemente perfecto para una estancia / convención de 3 días. La comida era excelente dando la satisfacción de mi paladar restrictivo. Los bocadillos de café/té a las 2:00-4:00 pm y los cócteles de 5:00-7:00 pm fueron eventos anticipados adicionales para las almas hambrientas como yo. Y también, la vista alentadora de los primeros corredores frente al complejo CCP le da el impulso de energía suficiente para disfrutar de un enorme desayuno fresco después. No podía quejarme más. Pero sólo agradecido por el cálido alojamiento típico de una verdadera hospitalidad filipina. Deseándole más clientes para atender y satisfacer.

Como siempre, el servicio al cliente es fantástico!
El registro de entrada y salida fue una brisa y eficiente. La recepción y todo el personal del hotel era cálido, servicial y alegre. La habitación era espaciosa, fresca y limpia. Aunque espero que encuentren la manera de hacer que suene a prueba. Yo estaba reservado en el piso 12 frente a la zona de la vista de la bahía y todavía podía oír sirena de ambulancia la mayoría del tiempo. En general, disfruté de mi estancia. =)

Nuestra experiencia fue genial. El personal de la seguridad, el restaurante, el servicio de recepción, y los asistentes de la habitación son corteses, servicial y orientado al servicio.
Landmaster, mi agente, proporcionó un servicio excelente, también.
Sólo teníamos un par de zapatillas en la habitación, aunque, pero que está totalmente bien. No me sentí la necesidad de informar al hotel.

En general, muy agradable estancia. El personal era muy servicial y profesional. El aparcamiento en el lado no es tan bueno. La habitación era de buen tamaño, con todas las comodidades. Un pequeño libro/folleto diciendo sobre el Hotel y las zonas circundantes es esperada pero no en la habitación. Alfombras envejeciendo. Prefiero una ducha cerrada.

Siempre es una delicia para volver al Hotel Jen Manila! Y esta vez, nos sorprendió recibir una mejora maravillosa en nuestra habitación-¡ gracias! El personal, especialmente Abby en latitudes y jamón en el mostrador de recepción, son muy acogedores y una alegría para ver de nuevo. La limpieza hizo un trabajo excelente, ya que nuestra habitación estaba siempre limpia y acogedora cada día. El personal de la piscina era amable y servicial, así, y nos encanta esta piscina grande y profunda.
¡ Gracias de nuevo! Esperamos volver en julio.

Las habitaciones, el personal y la comida, simplemente increíble. El desayuno es muy bueno, con mucha variedad. El personal es muy cooperativo y comprensivo. Conseguir el Bay View Room para tener una buena vista de la bahía de Manila.
La única parte molesta es que tienes que ir a través de un control de seguridad cada vez entrar en el Hotel. Se vuelve más molesto cuando estás llevando las maletas o estás con niños.

El Personal de servicio fue excelente! Todos, desde el Mostrador de check-in, Executive Club Lounge y el restaurante eran más amables y expresa una verdadera preocupación de que todas nuestras necesidades fueron atendidos. Yo sólo calificaron el servicio en General un "4" debido a la necesidad de renovación o, como mínimo, profundo limpie o reemplace las alfombras en todo.

Disfrutamos de nuestra estancia en el Hotel Jen. Todo el personal era tan servicial especialmente sus guardias de seguridad, gente del valet parking, personal de recepción, personal del restaurante y el personal aceptando llamadas para consultas. Servicio muy rápido y limpio. Muy conveniente. Te doy todo un pulgar hacia arriba y 5 estrellas para un excelente servicio!

Tuve una gran experiencia en el Hotel Jen. El personal era muy servicial. Cinco pulgares para ellos. Realmente valoran a sus huéspedes proporcionando excelentes servicios. Por ejemplo, en términos de seguridad, que realmente asegurarse de que los huéspedes estaban protegidos dentro y fuera en el Hotel. Realmente valor esa experiencia y esperando para reservar en el futuro. Gracias y todo lo mejor.

Llegamos alrededor de las 7pm y nuestra habitación no estaba preparada. Para una habitación pre-pago que había garantizado el check-in me parece inaceptable. La recepción nos preguntó si nos gustaría ir a cenar mientras esperamos por nuestra habitación. No lo hicimos. (queríamos relajarnos y cambiar primero). Después de un vuelo que sólo queríamos entrar en la habitación. No nos ofrecieron nada debido a los hoteles error! No fue hasta que mi compañero preguntó/incitó el agente para el acceso a la planta del Club y un par bebidas/aperitivos que el personal de recepción miraba con la gestión. Después de conversar nos permitieron acceder. Creo que no fue hasta las 830 o 9 PM que nos dijeron que la habitación estaba preparada. En ese momento nuestros aperitivos acababa de llegar y teníamos otro orden en más comida como nos perdimos la cena!

El hotel tiene una ubicación conveniente, un poco viejo pero las habitaciones son decentes. Especialmente la sala Club con acceso a la exclusiva zona Club. Donde bebidas alcohólicas y comida gratis. Muchas gracias al Gerente Lloyd. Personal muy atento y positivo. ¡ le deseamos una promoción activa!

Hotel Jen es muy generoso con la habitación add-ons y realmente lo aprecio. Me siento el Hotel, como la mayoría de la zona, había visto mejores días. Me encantaría tener algo de limpieza profunda de alfombras aunque o mejor aún, cambiar las alfombras. Haría una tremenda mejora en la impresión general de los huéspedes.

Era mi 2º año para celebrar la víspera de año nuevo en su propiedad. Los últimos 2016, mis hijos y yo pasamos la Navidad y la víspera de año nuevo allí también. Como la última 2016, fue una alegría que la Santa Misa se celebrara antes de la cena. Este año, el Hotel preparó algo para todos los asistentes de la Misa. Sin embargo, debido a un acuerdo anterior en otro lugar, no pudimos participar.
Lo único que experimentamos fue la homilía del p. Larry tan. Escribí en el Bloc de notas mis comentarios sobre su homilía sesgada sobre el matrimonio del mismo sexo. No fue llamado por lo que hizo a mi hija salir durante el sermón.
Aparte de eso, nos hicieron conscientes de que los artículos de tocador ahora son con cargos si se realizan solicitudes adicionales. Esto es bastante extraño sabiendo que estábamos reservados para 2 días (diciembre 30-Jan1).
Yo tomar decisiones con reservas de Hotel basado en experiencia previa, más de, Hotel Jen es muy hogareña y mis hijos encuentra que es muy conveniente para alojarse, ya que es el centro de todos.
Pedí el desayuno para mi madre, pero había falta de orden que debería ser parte del paquete filipino. Esto sucedió dos veces.
Pero con la experiencia pasada, no estoy seguro si todavía consideraremos. Gracias.

El registro fue rápido y eficiente manejado. La habitación estaba lista cuando llegamos de acuerdo a nuestra petición. Hotel también dio aperitivos gratis después de la Misa por la noche w/c apreciamos mucho. El personal era atento a las peticiones hechas. Esperamos poder visitar de nuevo, gracias Hotel Jen!

El sábado pasado fue nuestra segunda vez en el Hotel Jen. Sin duda disfrutamos de nuestra estancia. Me gusta especialmente tener acceso a la sala VIP. Es más privado y me gusta la comida. El personal era excelente. Volveremos aquí seguro. Gracias por hacer nuestra estancia simplemente genial.

Este es un hotel increíble de calidad superior para tan poco dinero y restaurantes de clase mundial, cerca del corazón de la ciudad de Manila. Si vienes a Manila tienes que quedarte aquí. El personal amable hacer todo lo posible para ayudarle. Todos los que vienen a Manila, deberían quedarse aquí.

Disfrutamos de nuestra estancia en el Hotel Jen. El servicio es increíble. Nos encantó los restaurantes. Todos están tan deliciosos. El personal también es muy amable. Sin duda volveremos.

La ropa de cama es un poco viejo, el baño no es bueno, el diseño es irrazonable, al día siguiente no sé por qué no hay limpieza de la habitación.

Si te gusta disfrutar de la vista Baywalk, te gustaría aún más cuando estás en Windows por la bahía en el Hotel Jen. Lo que es genial es este bar está abierto al público y con eso, podrá disfrutar de una vista de 180 grados de la bahía de Manila.
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Ofrecen grandes bebidas y brebajes, pero si no te gustan las bebidas alcohólicas, apreciarás la magia del mandarín — un cóctel que esconde cualquier indicio de alcohol. Por otro lado, si te gusta el alcohol fuerte, es posible que desee recoger la Margarita, más que el azul real. Sin duda disfrutar de las bebidas, la comida, y sobre todo, la vista.

Estupendo hotel, céntrico y bien situado. Buenas habitaciones y vistas. Personal atento y simpático.

Buenas vistas desde la planta superior, El personal es amable, servicial y alegre. También organizar Pura comida India vegetariana a petición. Muy agradable lugar para alojarse para una conferencia de negocios y también más cerca de world trade center Manila.

La primera vez que nos alojamos aquí y no será el último. Excelente personal y servicio al cliente excelente. Sin duda lo recomiendo. ¡ volveremos la próxima semana!

La habitación está tan anticuada. La habitación parece que todavía estaba en los 90 ' s. El baño estaba renovado pero retuvieron la bañera vieja. La bañera estaba pintada poco profesional y muy mal. Incluso pusieron un divisor de vidrio entre la bañera y WC pero no cubriendo toda la longitud de la bañera, así que si te tomas una ducha, todo el suelo del baño seguramente se mojan. Deberían haber conservado las cortinas de ducha en su lugar.

La ubicación es buena. El personal era genial. La comida era increíble. No puedo alabar este hotel lo suficiente. ¡ definitelt volverá la próxima vez!

Me encantó este lugar. Si me encuentro visitando Manila otra vez, este hotel será mi primera opción. El personal es servicial, amable y servicial, excelente desayuno buffet y comida por la noche en el restaurante, muy a un precio razonable. Habitación limpia y confortable con excelente vista hacia la bahía de Manila. La piscina es preciosa y el personal atento y servicial. Una estancia más larga sería agradable. Buena ubicación céntrica para el metro de Manila y bastante cerca del aeropuerto Ninoy Aquino.

El personal era muy amable y servicial. ¡ hay una tienda de 24 horas, no hay Ron en la habitación! Así que, si nos fijamos en la derecha, hay un tranvía barato chino de buffet. En frente del centro cultural, hay espectáculos de ópera y ballet.

Me alojé en una habitación en la 7ª planta. El personal muy amable. Control de entrada y salida fue rápido y fácil.
Recomendaría este hotel a cualquiera que visite las Filipinas.

Me encanta este lugar… Disfruto mi estancia y te lo envío a allí mis buenos clientes de la Florida. Me encanta hay restaurante dentro de mi familia y realmente lo disfruto. Además de todo el personal está trabajando son muy buena ayuda, además de caja fuerte… Vengo en mis próximas vacaciones.

Las personas son muy buena… Suite es bueno para su precio, la comida es buena.

Los empleados son muy buena y las comodidades son buenas también.

No se siente Bienvenido al personal del hotel.

Muy buena y el personal amable. La comida es genial! Seguramente iré regreso otra vez a descansar.

El hotel está frente al Centro Cultural de Filipinas y a pocos minutos de la SM Mall of Asia. El personal era amable y las habitaciones renovadas eran cómodas. Las ventanas son en ángulo hacia la parte delantera del edificio que hizo mirando a través del puerto más fácil. Un TV LCD, mini nevera y i-Pod dock se incluyeron en mi habitación. Precio era razonable.