Holiday Inn Express Hotel & Suites Tappahannock, an IHG Hotel

Hotel

Personal muy amable y muy limpio.

Entender si usted elige este hotel, no se le permite experimentar un "Acto de Dios", y el servicio de atención al cliente es sólo un mito en este lugar.
Un grupo de amigos planeó un viaje de pesca en esta zona y reservé tres habitaciones con un mes de antelación y las "mantuve" todas con mi tarjeta. Otros dos de mi grupo más tarde llamaron al hotel para transferir una habitación cada uno a sus tarjetas. Dos días antes de la estancia mi tarjeta fue cargada por las 3 habitaciones. El hotel dijo que arreglaría el problema cuando llegamos, que estaba bien conmigo. La mañana de llegada (sábado) la compañía chárter me llamó y nos recomendó cancelar el viaje debido al clima. Inmediatamente llamé al hotel para cancelar. Me dijeron que la cancelación era 100% y sólo el gerente general (que por supuesto no estaba allí) podía autorizar un reembolso. No estaba contento con esto, pero aceptamos que esto no se resolvería antes del lunes.
El lunes a las 10:00 AM llamo para hablar con el gerente y dijeron "que está a solo caminar en, y le llamará en un par de momentos". A las 11:05 te llamo (sintiendo seguro de que había tenido suficientes "pocos" momentos) y esta vez se le dijo "él dice que te dice que está en el teléfono y te llamará en el momento en que termine esta llamada". A las 12:30 vuelvo a llamar, y esta vez después de una larga espera, me transfirieron (debe haber terminado su llamada).

Ambiente limpio y agradable. La piscina era muy fría pero limpia. Personal agradable.

Me alojé aquí por varias noches es un hotel decente. El agua es muy suave. Internet era decente. El agua estaba caliente.

Cómodo, fácil acceso a la autopista y comestibles/ suministros. El personal era amable y las habitaciones eran muy espaciosas.

Gran estancia. Recién remodelado. Grandes acentos de iluminación y la cama es tan cómoda. El personal es amable. Pero no hay bañera de hidromasaje.

Basado en lo que vi durante el check-in de otros huéspedes, parece que el proceso de preautorización no se explica tan preciso como podría ser (esto también podría haber sido la culpa de los invitados, pero ¿quién va a decir? ) Durante mi estancia no hubo problemas y el personal era muy amable y servicial. Me hospée aquí una vez al año y que siempre están en la parte superior de su juego.

Me he alojado aquí varias veces a lo largo de los años mientras visitaba a una familia que vive en el cuello del norte. No hay un montón de opciones de calidad, pero esta es una de sus mejores opciones. Algunas cosas menores que no son disyuntores: 1. La presión del agua en la ducha es absurdamente baja, como sostener un riego puede por encima de su cabeza. 2. La sala de la piscina se mantiene incómodamente caliente por alguna razón. Si sale del agua, volverá a sobrecalentarse en minutos. 3. Se retira la bañera de hidromasaje un par de años atrás.

Actualmente me alojo en este hotel, 5-26-2018; lo único que es bueno es la habitación es agradable. Primero, el horario de la piscina es ridículo, cierra a las 9 pm, me he alojado en otros lugares de Holiday Inn y algunos cerrados a las 22:00 y algunos a las 11 PM; El agua de la piscina era ridículo frío, no pude disfrutarlo en absoluto, mi termómetro registró 79 °, el tablero publicado dice 84 °. En segundo lugar, el Wi-Fi aquí apesta, no es capaz de iniciar sesión en mi iPhone y el iPhone de mi esposa, pude iniciar sesión en mi ordenador portátil, el Wi-Fi era muy lento y mantuvo perdiendo conexión que estaba muy frustrado. Finalmente, su anuncio de Google anuncia que tienen una bañera de hidromasaje al lado de la piscina, cuando fui a la zona de la piscina, no había bañera de hidromasaje, estaba muy molesto, estaré llenando una queja a corporativo. ¡ NUNCA VOLVERÉ A ALOJARE AQUÍ! * * Actualización 5/30/2018, me quejé en la recepción al momento de la hora de la piscina y dijo que no había nada que podía hacer. Ella también me dijo que no había nada que podría hacer sobre la temperatura del agua porque el mantenimiento no estaba disponible. En segundo lugar, la recepción me dijo que llamar a la 1-800 # para los problemas de Wi-Fi, no podía obtener ninguna respuesta, ya sea una señal de ocupado o fue colocado en espera (música) más de 30 minutos. No hay tubo caliente al lado de la piscina, pero su anuncio de Google anuncia uno en esa ubicación.

Actualmente me alojo en este hotel, 5-26-2018; lo único que es bueno es la habitación es agradable. Primero, el horario de la piscina es ridículo, cierra a las 9 pm, me he alojado en otros lugares de Holiday Inn y algunos cerrados a las 22:00 y algunos a las 11 PM; El agua de la piscina era ridículo frío, no pude disfrutarlo en absoluto, mi termómetro registró 79 °, el tablero publicado dice 84 °. En segundo lugar, el Wi-Fi aquí apesta, no es capaz de iniciar sesión en mi iPhone y el iPhone de mi esposa, pude iniciar sesión en mi ordenador portátil, el Wi-Fi era muy lento y mantuvo perdiendo conexión que estaba muy frustrado. Finalmente, su anuncio de Google anuncia que tienen una bañera de hidromasaje al lado de la piscina, cuando fui a la zona de la piscina, no había bañera de hidromasaje, estaba muy molesto, estaré llenando una queja a corporativo. ¡ Nunca volveré a alojare aquí!

Personal muy amable y profesional aquí. Propiedad muy limpia y conveniente para todo. Enormes gracias a Gail en el mostrador de recepción para tomar un buen cuidado extra de nosotros.
Olvídate del Ritz… ¡ ven a quedarte en el HIX! (HIX es o poco apodo para la cadena).

Las habitaciones eran muy limpias y las camas eran cómodas (bastante suave de usted como camas blandas). El desayuno estaba bien, no es el mejor, pero está bien. Lo pasamos de maravilla en general.

¡ impresionante lugar! La gente es amable y servicial.

El personal es muy amable, limpio y confortable. Cerca de tiendas, comida rápida y Wal-Mart.

Entré en el vestíbulo alrededor de 230am el pasado domingo por la mañana… Pregunté si hacen descuentos militares… Me dijeron, "no hacemos militar" groseramente. Soy un 100% discapacitado… No conduzca… Pregunté cuando el registro era… 11am… $105 por 7 horas… Le dije al joven empleado que no puedo hacer eso… Me dijeron… Es tarde… ¡ Tómalo con el Gerente el lunes! Yo estaba en shock… Luego me amenazaron con la policía… Nunca he maldecido… Gritó… Me trataron horrible… Ellos (los 2 empleados) escribieron en el informe que yo estaba ebrio… No puedo beber alcohol con mi medicación… Eran sólo anti-militares. Me echaron en lluvia torrencial… Tuve que caminar… 22miles… luego me cobraron mi tarjeta sobre $130 muy deshonesto… Muy irrespetuoso… ¡ Esto fue un error!

El personal muy amable y se aseguró de que mis padres tenían lo que necesitaban! Sin duda se alojará allí de nuevo en su próxima visita y lo he recomendado al resto de mis miembros de la familia. Recientemente remodelado y es hermoso por dentro! Mi padre dijo que su desayuno era bastante bueno, pero me decepcionó que no tienen galletas y salsa (su favorito).

Habitaciones limpias, desayuno decente, bastante estándar de lo que se puede esperar de Holiday Inn Express. Se des hicieron de su bañera de hidromasaje, que es un poco decepcionante, aunque.

Es limpio y confortable y cuenta con neveras y microondas en la habitación.

Tenía el descontento a alojarte aquí recientemente. Estaba completamente consternado por la falta de limpieza y comodidades de este volcado había! Tuvimos sábanas sucias en nuestra cama, un inodoro que fue incapaz de eliminar adecuadamente y una ventana que estaba más allá de sucio. Se quejaron a la recepción esperando otra habitación o un descuento para la condición de nuestra estancia y no escuchado nada nuevo. Luego en contacto con el administrador al día siguiente y fueron impresionados con su actitud indiferente hacia nuestras quejas. Estábamos cordiales y Cortés pero este tio es un pedazo de trabajo! Nos dijo que no tenía ninguna otra queja sobre el hotel y que no creía que nuestras quejas son "válidos". La actitud de este individuo nos dio fue más allá grosero! Trabajo en la industria de servicio y fue completamente sorprendido por su actitud. Definitivamente no va a permanecer en cualquier holiday inn siempre otra vez. Me encontré con otras dos personas que tenían quejas similares mientras estábamos en el estacionamiento. Mi familia no es los únicos que han tenido problemas en este lugar. Definitivamente tendrá esto para arriba con su oficina central y está considerando acciones legales en este momento. Es una pena que manejo en esta descarga tiene una "No doy una mierda" actitud legítimas quejas sobre la limpieza de la habitación.
Guardar tus disculpas Holiday Inn… vamos a difundir ampliamente sobre el tirón de un administrador y el mal servicio que recibimos.

Personal invisible pero eficaz. Buenas habitaciones limpias.

Limpio, agradable tiene bañera de hidromasaje y piscina. Buen desayuno.

Gran estancia. Limpio, buena comida, personal amable.

Es un lugar muy agradable para alojarse. Es limpio y tranquilo. Una queja que tengo es que cuando nosotros, nos dijeron todo lo que estaba disponible era una Suite con Jacuzzi. El hotel no parece llenarse durante las tres noches que estuvimos. Mi otra queja con esta suite es que la ducha queda mucho para ser deseada y sólo 3 de los 6 jets de Jacuzzi trabajados. Muy decepcionante por no decir más. Con todo, estamos en esta situación otra vez no en una suite con Jacuzzi.

Me quedo aquí para negocio cada tan a menudo por una noche o dos. Siempre muy amable del personal y limpieza. Una vez salí de un cambio en mi habitación por error e incluso me llamaban para decir que tienen detrás del escritorio en mi próximo viaje (la semana siguiente). Mejor lugar en la ciudad si tienes que pasar.