Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel

Hotel

Nuestro tiempo pasado en esta hermosa propiedad fue todo un placer; ubicación está en un lugar privilegiado justo en el paseo marítimo. Experiencia de estacionamiento fue una brisa; mientras que ofrecen un servicio de aparcacoches a un precio razonable, hay lugares y lotes que rodean la propiedad que pueden acomodar un vehículo grande, como nuestro velocista. Esta propiedad es tan majestuosa; la construcción interior con pasillos arqueados, techos extremadamente altos y mármol todo me recuerda al lujo real. La propiedad también tiene un hermoso salón de baile de 24.000 pies en el segundo piso. Gran bar y increíble restaurante de mariscos, piscina cubierta y sala de ejercicios.
Los tés premium, el jabón Aveda y otros artículos de tocador premium también eran una delicia rara. Personal amable; una experiencia de lujo que recomiendo.

Realmente no puedo decir suficientes cosas buenas sobre este hotel! Desde el momento en que llegamos, cada empleado era tan amable. Sarah nos cuidó increíble cuando nos registramos. La habitación estaba muy limpia, y la cama era maravillosamente cómoda. Las aceras y muelles para paseos nocturnos por el agua son perfectos, y una parada de ferry a Norfolk's Waterside está justo fuera. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.

Asistí a una conferencia de domingo-miércoles. La conferencia fue en el Hotel, así que reservamos nuestras habitaciones con varios meses de antelación. El domingo llegamos al hotel a las 7 PM, el check in es a las 4 pm. Tomamos nuestras maletas fuera del coche y el coche estaba estacionado en su garaje, valet parking. Cuando fuimos al mostrador nos dijeron que nuestras habitaciones no estaban listas. Nos dimos cuenta de varias otras personas con maletas esperando en el lobby. Algunos nos dijeron que habían estado esperando más de una hora. A las 815pm finalmente llegamos a nuestra habitación. Ni una sola vez los caballeros en el mostrador pedimos disculpas por nuestra espera y a veces parecía abrumado y grosero. La habitación estaba bien y la mayoría de los empleados de la mañana eran muy agradables. Desayunamos cada mañana y tenían una buena selección de comida, pero la comida era muy fría. Nuestra camarera estrella era genial! En el almuerzo se quedaron sin pan, y al día siguiente cuando conseguimos pan estaba rancio y frío. Durante uno de los presentadores en la Conferencia el personal llegó en el intercambio de lanzadores de agua que era muy molesto. Después del almuerzo todos dejaron la habitación grande por lo menos una hora. Cuando regresamos, nadie había limpiado las mesas de la comida, y uno de los organizadores de la Conferencia estaba corriendo por ahí limpiando las mesas. Por lo general, disfruto de la formación, pero el hotel era terrible.

Al llegar al hotel, el registro de entrada se ofrece a las 4 p. M. Tratamos de check-in en 7pm y tuvimos que esperar hasta 8:30 para una habitación para estar listo. Las reservaciones se habían hecho con meses de antelación y el Hotel no hizo nada para hacer la espera. Había al menos otras 30 personas en el lobby esperando habitaciones.
El personal es sumamente grosero! Desde la recepción hasta el personal de la espera, sólo había una camarera durante una estancia de 3 noches fue educado y servicial. Las bebidas en el bar también se llenan a la mitad de un vaso.
Me gustaría no recomendamos hospedarse aquí. Muy decepcionado.

El Hotel en sí es hermoso. We've tenido un par de pequeñas reuniones aquí y tuvo principalmente problemas con una cosa después de otra. El único cinco estrellas me daría sería para el personal que ayudó a gire a todo. El personal de recepción era excepcional. Cada persona de la noche check in al personal de la mañana… todos eran agradables y serviciales. Marcus es estelar. Él es un amabassador global, fue más allá para asegurarse de que todo fue manejado. RAFFINEE con banquetes también fue muy servicial y hizo un maravilloso trabajo con problemas de manejo. Me he encontrado con el GM en una función de la tarde y él también parecía una gran persona.
Si usted no está planeando una reunión aquí puedo decir que su estancia será agradable. Las habitaciones son bonitas, las vistas son preciosas y el personal es muy amable.

Mi marido me llevó lejos para el fin de semana del día de la madre y nos encantó este hotel el personal era excelente. El hotel estaba decorado maravillosamente, la habitación del hotel y la vista era precioso! Nos pasaron a la planta de conserjería con desayuno gratuito y valet parking. Sin duda nos alojaremos allí de nuevo!

Si tienes un ojo exigente para el detalle cuando viajas, entonces esta revisión es para ti. Después de casi 7 años como un miembro de Marriott Rewards Elite Platinum puedo decir que me he alojado en más de mi parte justa de hoteles en todo el mundo y sé lo que un buen hotel parece. Pero suficiente sobre mí. Mi primera visita al Renaissance Portsmouth Hotel fue hace casi 7 años. La ubicación es preciosa, pero, por desgracia, poco ha cambiado con el Hotel excepto que ha envejecido. Las habitaciones y los pasillos están buscando anticuado. Están limpias y bien cuidadas, pero los televisores son pequeños, los edredones y almohadas son grumoso (una mascota motivo particular de la mina), el panel de AV no funcionaba, no había guía de canal para la televisión y mi habitación olía a… pies? No sé exactamente lo que era, pero no fue agradable. La ventilación en el cuarto de baño estaba soplando en el fuerte aroma del perfume de una mujer para contrarrestar el olor a pie. No he encontrado ninguna de la comida en el Hotel para ser especialmente bueno, pero no está mal, tampoco. Le daría al Hotel 3.5 estrellas si pudiera pero ya que no puedo estoy redondeando en vez de abajo por una razón: Star. Star es el anfitrión en el salón de conserjería por las tardes y ella es una "estrella".

Este es el mejor lugar para alojarse en Portsmouth! Mi primer encuentro fue con el personal de valet. El Señor Jerry Craig era tan Cortés y profesional. Me quitó las maletas y se negó a dejarme levantar nada! Esperó pacientemente mientras me registré porque había un oh tan pequeño Glitch con mi habitación. Sin embargo, el recepcionista, Adam, lo resolvió rápidamente. El encargado del valet, Sr. Joshua Toe, siguió adelante y aparcado mi coche, aunque en el momento en que estaba "Self-parking, me dio un billete con el nivel de aparcamiento y el número de espacio en ella! ¡ qué maravilla! La habitación era preciosa con vistas fantásticas! Salida fue una brisa y el Sr. Preston Watkins manejó mi equipaje con cuidado y tenía la más cálida sonrisa y personalidad! La conserjería, Monica Smith, era absolutamente asombrosa. Ella hizo desayunar una experiencia deliciosa!

Gran Hotel. Fácil de ver desde cualquier lugar. La ubicación es todo y esta idealmente situado justo al lado de la interestatal, a poca distancia del centro de Portsmouth, y justo al otro lado de Waterside (Norfolk), que se puede tomar un ferry para visitar.
Se incluye parking cubierto con estancia en el Hotel. Gran comedor, y un excelente bar para grandes bebidas. Hay una piscina cubierta y una agradable zona de senderismo alrededor del hotel.
El registro de entrada y salida fue sin esfuerzo.
Las habitaciones son limpias, camas cómodas con vistas estupendas.
Recomiendo este lugar.

El comediante Franco Harris es uno de nuestros clientes más viajados y como tal él sabe lo que se necesita para hacer un gran hotel! Recientemente nos alojamos aquí, y realmente disfrutamos de la propiedad y la vista! Había un gran restaurante de comida de mar en el lugar, así como un centro de negocios muy cómodo que hizo muy agradable para ponerse al día en correspondencia después de la cena. Recomendamos encarecidamente este hotel y no puedo esperar a enviar más clientes aquí en el futuro!

Muy desafortunado y pobre experiencia de servicio al cliente. En la última actualización de nuestra habitación que SIS no stock con toallas. Cuando llamé a la recepción para tratar de preguntar o conseguir algunas toallas, me dijeron que el hotel estaba lleno, así que simplemente no tienen ninguna toallas en cualquier lugar.
¿Eh? Un gran hotel de servicio completo y no tienes ninguna toallas para el servicio a sus huéspedes? Si sabía que estaban agotados, es titular sobre la gestión para llevar a la limpieza adicional para hacer más lavandería para conseguir más toallas limpias.
Pero incluso si que no estaban disponibles, la actitud del personal de recepción es lo que nunca he experimentado en todos mis años de ser un miembro de Marriott Rewards. Simplemente "Oh, bueno, no tenemos nada que darte". En casi todas las instalaciones que he alojado en, el Gerente al menos tratar de compensar con algo como un huésped por su déficit en el servicio, sólo para expresar su valor como cliente. Me han presentado con un oh bien indiferente actitud. No "Señor mayordomo nos dejó tomar algo extraño su habitación o le ofrecen puntos de recompensa o darle un desayuno gratuito. " Nada. Es una lástima, ni toallas, ni siquiera puedes limpiarte. Servicio horrible.

Me quedé gratamente sorprendido con este hotel antiguo en Portsmouth. El personal era genial, las habitaciones estaban limpias, y el valet era increíble! Nos alojamos por dos noches, que me hizo una reserva prepagada muchas semanas de antelación para una habitación con cama King size. Cuando llegamos nos informaron que estaban demasiado reservadas y no pudimos darnos una habitación con cama King size. En su lugar, mi esposa y yo tuvimos que estar en una habitación con dos camas dobles mientras en nuestro fin de semana de retiro de matrimonio. Con más de un mes de antelación, estoy muy decepcionado que no podían averiguar los arreglos apropiados.

¡ excelente personal! Ve a ver a la estrella en el salón, ¡ es fantástica! Habitación grande, cama cómoda. La única razón por la que no dan 5 estrellas es porque ahora requieren que utilice valet parking.

Un poco anticuado. Se puede decir que este lugar era genial en una sola vez, ahora es muy agradable pero no 5 estrellas. Yo estaba allí sólo para un seminario de 2 días, y no alojarse durante la noche ya que vivo en la zona. Las instalaciones de conferencias eran buenas, y la comida los dos días era bueno. No ver las habitaciones del hotel. 4stars sólido.

Una hermosa vista y habitaciones estupendas. El ferry es una cosa que hacer y una oportunidad de conseguir algunas buenas comidas sin tener que conducir. El hotel tiene un buen desayuno buffet. El bar de la casa es justo, pero los precios del hotel se aplican. También podrá disfrutar de las opciones de la "ciudad vieja" circundante. El aparcamiento es también algo agradable.

Comediante Liz Russo es uno de nuestros clientes más bien viajado que recientemente nos alojamos aquí, y realmente disfrutamos de la propiedad y la vista! Había un gran restaurante de comida de mar en el lugar, así como un centro de negocios muy cómodo que hizo muy agradable para ponerse al día en correspondencia después de la cena. ¡ recomiendo encarecidamente este hotel!

Los precios son buenos. La zona del vestíbulo es increíble. Difícil de entender por qué el costo era tan barato. El que vayas a tu habitación. Es como un golpe hasta 10 dólares por noche en el Hotel en las habitaciones. La alfombra es vieja y sucia. Pobres trabajos de pintura en todo. No todos los zócalos funcionan etc…

Excelente servicio y muy bonito hotel.

Excelente hotel. Habitación muy limpia. Nos alojamos en la habitación 1714 y hermosas vistas de Sunset y amanecer sobre barcos de la marina. Excelente desayuno buffet.

El personal es muy amable, pero el Hotel es bastante anticuado y necesita reparaciones. Sin duda se siente más como un Comfort Inn que un Marriott. ¡ Buena ubicación!

Como todas las propiedades de Marriott este lugar era impecable y nos encantó la ubicación del río. Los niños les encantó la vista al río viendo grandes y pequeños barcos como crucero. Podrían haber pasado horas observando; así que la próxima vez vamos a conseguir un balcón o Suite a orillas del río. No puedo decir mucho sobre la zona circundante porque no hay nada que es realmente "caminar" en el verdadero sentido de la palabra, especialmente por la noche con la familia, los niños y un bebé. Si estás solo o con niños crecidos, una historia diferente. Disfrutamos del Museo del niño donde pasamos medio día. El servicio en el hotel era genial, incluyendo el servicio de habitación que era rápido y la comida estaba caliente sin duda elegir este hotel cuando estaban en la zona.

Reservado habitación 1404 el 21 de julio. Olía a alguien vomitó en nuestra habitación. La limpieza se suponía que limpiar nuestra habitación mientras estábamos fuera a cenar y deshacerse del olor. No pasó nada. Mike en la recepción era nada corto de grosero. Nunca más. Marriott definitivamente necesita mirar en esta ubicación y arreglarlo.

Tenía una reunión familiar allí. Las habitaciones no estaban listas cuando el 2e llegó 4:30 por la tarde. 30 o más miembros de la familia tuvieron que esperar 2 horas o más para las habitaciones. Inaceptable. A/c no había estado trabajando un par de días antes de nuestra estancia. Así que las habitaciones estaban calientes. El personal era excelente y trató de compensar más que la gestión. Para un hotel de lujo los accommendations eran muy pobres.

Habría sido una revisión de 4 estrellas excepto por una cosa que arruinó totalmente la estancia aquí: el aire acondicionado no funcionaba (mediados de julio). En el check in no nos informaron (aunque sin duda podría decir como el aire húmedo y caliente impregnado el edificio) que ambos de los refrigeradores de CA para el edificio había roto hasta confirmado por un gerente la mañana siguiente. Había poco esfuerzo para ayudar a aquellos (como yo) que tenía insoportablemente caliente habitaciones aparte de una botella de agua o dos gratis y un eventual descuento en la noche mi grupo nos alojamos aquí (encontramos una ubicación diferente para alojarse para el resto de nuestro viaje).
El personal de recepción de la mañana siguiente era un grupo diferente y era mucho más servicial y agradable.
Las vistas y la ubicación del hotel era agradable, pero ya que era insoportable calor en nuestras habitaciones, no tuvimos otra opción que ir a otro lugar.

Nos lo pasamos de maravilla alojarse en este hotel. Habitaciones limpias, buen servicio, buen restaurante. Ha sido un tiempo, así que no estoy seguro de si esto ha cambiado, pero la piscina era agua salada. No es un problema, y un poco guay, pero sin duda una sorpresa cuando nos metimos en. No creo que haya señales que nos dejen saber.
Sin duda me alojaría aquí de nuevo y lo recomendaría. Conveniente ubicación para el Museo de los niños y el paseo marítimo.

Las habitaciones eran muy serviciales. Ojalá hubieran tenido un microondas en cada habitación, pero en general la estancia era agradable. La vista del agua y el puerto era precioso e interesante. El desayuno tenía un montón de opciones y sin duda vale la pena el dinero. ¡ estancia muy agradable!

Su amabilidad y la vista hacia el mar muy hermosa.

Es un lugar bien bonito y acogedor.

El mejor hotel para viajeros frecuentes. El personal es amable, las habitaciones están limpias, gimnasia es adecuada y concierge lounge es uno el mejor una Ive también. Recomiendo este hotel por encima de cualquier otro en la zona.

Excelente ubicación cerca de old towne Portsmouth. Habitación estaba sucia en varios lugares y fácilmente podía oír conversaciones de otras personas en todo el día y la noche.

No fue la mejor experiencia de este fin de semana, pero entiendo que estaba muy ocupado debido a que el torneo de baloncesto. Yo valet aparcado, pero tardaron tanto que tuve que ir a buscar yo mismo. La amabilidad de reintegro de la cuota de valet. La comida muy buena y el bar era muy divertido. El personal era muy servicial. Las habitaciones necesitan ser actualizados y la atención al detalle de la limpieza. Todos en todos, por supuesto que me quedaré allí de nuevo cuando estoy en Portsmouth.

Este lugar es simplemente impresionante. Justo cuando entras en que usted se siente como usted está en un gran hotel en las Vegas o algo. Verás que cuando usted camina. Por no hablar de que la habitación está muy limpia.

Las ventas y el personal del hotel fue muy fácil trabajar con ellos. En la sala de juntas fue una fantástica habitación para llevar a cabo reuniones de ejecutivos. Shelton fue un excelente anfitrión y un placer tratar con una anticipó algunos de mis necesidades. Mantener el buen trabajo!

Apenas regresado de la peor experiencia que he tenido en un hotel. Anoche fueron vandalizadas 24 autos de los huéspedes — rotura de cristales y objetos robados. El nivel P2 de la cubierta del aparcamiento estaba cubierto de vidrios rotos. Hablé con la recepcionista de la recepción quien dijo que esto había sucedido antes y que me hable con el GM que lavó rápidamente las manos de él y básicamente me dijo que no era un problema del hotel y a tratar con mi compañía de seguros. Llamó más tarde esta noche pidiendo una actualización sobre la situación. La señorita me dijo que no era un problema del hotel, para ocupar con la policía y nunca una vez le preguntó mi nombre, número de habitación si nada había sido robado o qué estaba haciendo. Es absolutamente increíble lo mal esta situación se ha manejado y quisiera de ninguna manera recomiendo alojarse aquí.

Buena ubicación al lado de Portsmouth de la es río. Las habitaciones son limpias y bien equipadas. Áreas muy agradable, servicio común siempre es bueno. ¿El pasillo de mi habitación olía raro? Así que esa fue una cosa.

Servicio al cliente era de clase mundial. He viajado extensivamente y esto alinea en los balnearios top 5 que me he alojado en el. Estuvimos en la suite presidencial y vivió hasta su nombre.

El renacimiento es un hotel fantástico, las habitaciones son muy limpias y bien cuidadas. Aquí el personal es muy atento y profesional mi esposa y yo definitivamente volverá otra vez en un futuro próximo! Gran trabajo!

Lugar muy elegante. Fiod era muy sabroso. La decore es de primera clase pero las bebidas han dejado mucho para ser deseado, demasiado caro y Aguado.