Comentario del Bryce Canyon Pines 2*

Esta revisión es estrictamente acerca de nuestra experiencia y no sobre la calidad de los alimentos. Hace 1 semana yo y otros 3 detuvo a las 2:45 de la tarde de un domingo. Nos habían dicho que habría un 15 minutos de espera antes de ser capaces de estar sentados en la mesa que estaba muy bien, fue cuando por fin llegamos sentado donde nuestros problemas comenzaron. De nuevo hubo 4 de nosotros y de nuestra mesa sólo había 2 vasos, 2 rollos de platería, 4 menús… y sin agua. Fuimos los primeros en estar sentado, por delante de 3-4 otros grupos que llegaron en la puerta detrás de nosotros y no se tal vez otras 2 mesas en el restaurante que ya tenía clientes. Los otros grupos estaban sentados, recibidos por sus camareras, dado el agua, y algunos incluso tenían su comida… antes de que nos había visto, incluso, nuestro camarero. En numerosas ocasiones se acercó a varias camareras que indica que de los que había de ser atendidos por nadie… 10 minutos pasaban… 18… luego de 25…! Después de 25 minutos de una persona en nuestro partido se puso de pie y volvió a pedir a la camarera sobre nuestro camarero/camarera y de nuevo se dijo "Oh, voy a llegar a su camarero, que va a estar fuera de inmediato", pero esta vez nos quedamos bastante seguro de que el mensaje no entregado, así que se puso de pie y esperó. 3 minutos más tarde, alguien finalmente salió (que no habíamos visto antes) para que nos sirvan. Cuando el camarero llegó finalmente en la tabla obtuvo su bloc de notas y un lápiz y tan sólo esperaba… no presentarse a sí mismo… no tiene agua… nada. Nos preguntó "¿deberíamos… podemos pedir? ", y él respondió con un rudo y casi impaciente "sí, el fin". En este punto había tenido suficiente y este negocio no vale la pena nuestro tiempo. Después de decirle al camarero que nos íbamos él se disculpó diciendo que estaba muy ocupado y tenía una gran mesa delante de nosotros… no hay manera de que estaba tan ocupado que no era capaz siquiera nos dan la bienvenida a los 30 minutos de hecho, estábamos sentados en su mesa. Yo ni siquiera su nombre, porque era demasiado "ocupado" para que nos la proporcione. En realidad estaba bastante emocionado por la comida y estoy seguro de que es buena… pero después de esperar para estar sentado y esperar que el mesero… un total de 45 minutos de espera… nosotros, comprensiblemente, un poco molesto y no había manera de que nos estábamos quedando después de que el mesero de la conducta. Una sugerencia para el negocio… se ayudan unos a otros. Hablamos con los otros 2 camareras y ellos hablaron a una mujer mayor, que creo que he oído decir "ellos todavía están esperando? " a otra camarera… la mujer fue vaciar una tabla cerca de nosotros de una de las tablas que estaba allí antes que nosotros. Si alguno de los otros servidores, simplemente, habían ayudado a que el camarero y llegado a nosotros de agua, tomado de nuestra orden… literalmente de otra cosa que de "oh, yo voy a conseguir que su camarero… " nos habría dejado feliz. Realmente no hay excusa para aquellos camareras dejarlo pasar en tanto tiempo, estaban en contacto visual con nosotros y muy bien sabíamos que estábamos esperando… en algún punto de paso y acaba de tomar de la mesa. Y como para el diseño/estructura del edificio… como me dijo que no había visto a nuestro mesero en 30 minutos estábamos sentados y esperando. Obviamente, se desordenó y ayudó a sus otras mesas antes que la nuestra. Nuestra mesa (mesa) estaba en la esquina posterior izquierda del restaurante. No habíamos visto el camarero todo el tiempo lo que significa que él no podía ver con nosotros y, probablemente, tenía más tablas en el otro lado del restaurante. No tiene sentido para mí tener un servidor repartidas por todo el restaurante, tendría mucho más sentido tener 1 servidor para los puestos de lado en vez de un servidor diferente para cada stand. Para aquellos que realmente recibió el servicio de manera oportuna… espero que la comida era buena.