Comentario del Best Western PLUS Ruby's Inn 2*

Dan G

24/03/2014

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4/10
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Sé que mucha gente parece haber tenido buenas experiencias en este lugar, pero dada nuestra experiencia, pensé que era importante publicar esto. En primer lugar, el personal de recepción muy amable, y no quiero poner cualquiera de la culpa de nuestras quejas sobre ellos. Sin embargo, más allá de eso, fue una estancia muy-menos-que-estelares para nosotros. Comenzó con nosotros comprobar en nuestra habitación y caminar en que las camas eran aún desecha y toallas esparcidas por el piso del baño. Puedo entender que hay confusiones por lo que no estábamos demasiado perturbados por esto. Cuando llegamos nuestra habitación nueva (que fue), sin embargo pronto encontramos que fue obstruido el desagüe de la bañera, para tomar una ducha se convirtió rápidamente en un baño involuntario. Se notifica la recepción que inmediatamente envió un personal de mantenimiento para solucionarlo. Una vez más, el personal de recepción era muy amable, pero en este punto, paciencia fue menguando. Luego, cuando intentamos conseguir hielo en las máquinas de hielo, ni de las máquinas de hielo en nuestro edificio estaban trabajando y tuvimos que caminar a través de la porción del estacionamiento en temperaturas para conseguir algo de hielo desde el vestíbulo principal. Finalmente, había sólo un restaurante abierto en la zona, por lo que se limitaron a un disco bastante largo o comer en el restaurante del hotel. Estábamos cansados de senderismo Sión esa mañana y conducir a Bryce, así que elegimos para alojarse y comer en el restaurante del hotel. La comida era mediocre en el mejor (bueno, por lo que se puede esperar demasiado de nuggets de pollo, pero se parecían más a profundidad esponjas mojadas fritos de pollo), el menú era demasiado caro, y el personal desatento. Era difícil conseguir su atención incluso para obtener el cheque.
Desafortunadamente, no hay un montón de opciones en la zona, por lo que todos más o menos tienen que permanecer en este lugar (que hace que sea muy apretada, también). Con poca competencia, supongo que son libres de ser laxo sobre mantenimiento y servicio. Le doy 2 estrellas en vez de 1 porque el personal de recepción era muy amable y probado, a pesar del resto de sus instalaciones, a ser servicial. También, el almacén general que corren está bastante bien surtido y conveniente. De lo contrario, espero nunca tener que permanezca en este lugar otra vez.
Personal de recepción lo siento, sé que conoces.

Tarifa por noche desde tan solo €66

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