Comentario del Westgate Park City Resort & Spa 4*

Laren T.

06/01/2018

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8/10
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Este es el segundo año consecutivo que hemos llegado a Park City para esquiar y hacer snowboard. Como una familia de 5, Westgate era un maravilloso esquí y esquí en el complejo. Nuestra habitación era perfecta para nuestra familia, nos encanta la cocina y todas las comodidades (desde la piscina cubierta, adulto más de 18 piscina, gimnasio de trabajo, arcade de la familia y los servicios de Ski Locker/Ski). Los servicios de esquí en Westgate es capaz de llevar su check in Ski/Snow Board y postes para el ascensor, de esta manera no tienes que llevar nada a su habitación. También puede revisar sus esquís/snowboard y bastones en el ascensor también. Las botas se pueden registrar en el vestuario, así que esencialmente la única cosa que necesitas para llevar a su habitación después de un largo día en la montaña es usted mismo. Una gran decepción alojarse aquí es el servicio de botones, limpieza y valet. Cuando usted en coche en su alquiler estar preparado para que nadie te salude o incluso proporcionar dirección en donde aparcar su coche o que pedir que su coche valet (tienen que ir dentro y pedir servicios), no estoy seguro de por qué un lugar tan altamente clasificado tiene tan mal servicio pero no te da una buena primera impresión después de tirar hacia arriba. La limpieza debe venir todos los días, pero que no era el caso para nosotros, incluso después de llamar y verificar que alguien vendría (llamado a 0800 para asegurarse, ya que nadie llegó el día anterior), todavía de alguna manera perdimos nuestra habitación. Realmente parece que son poco personal, si no fuera por estas cosas menores pero esenciales que sería un complejo de 5 estrellas. Espero que trabajar para mejorar sus servicios de huésped, especialmente por el precio que pagas para alojarse allí.