Fue el jueves antes de fin de semana del día del trabajo. Vimos un post en Facebook de plantación diciendo que tenían habitaciones disponibles. Comprobé que hay página web y me gustaron rey allí la habitación con bañera de hidromasaje. (Nos hemos hospedado en plantación de Hotel varias veces así que tuvimos una idea de lo que las habitaciones parecían. )
Allí llamé a número y habló con una persona muy agradable. Su nombre era Katie. Le dije que le vi post en Facebook y quería bajar por 1 noche con nuestra mascota. Ella dijo no hay problema. Reservé la habitación. Llegamos el domingo y cuando nos a la sala no era la habitación pensé que reservé. Me dieron un 2 rey bañera estándar cama y quería el 1 habitación bañera de spa. Bueno, Kimberly (otra muy buena persona en el check-in) me explicó que mi reserva era un rey 2 y no el que estaba diciendo. Dijo que las habitaciones están todas vendidas asi no hay forma para cambiar habitaciones.
El manejo me contactó más tarde y dije que era mi culpa por no verificar la reserva de que vino en el correo electrónico. Esto no fue culpa de Katie en todo!
Esto es donde se pone bueno! El Gerente sacó 10% habitación por las molestias. SIMPLEMENTE IMPRESIONANTE!
A la salida, nos dimos cuenta que el 10% no fue tomado hacia fuera pero las mascotas! Que era superior entonces el 10%!
Ahora la siguiente no estoy diciendo que por el tratamiento anterior, pero regreso debido a las mascotas, habitaciones grandes, OUTSTANGING piscina y área de la bañera, personal excepcional, gran desayuno, excelente ubicación para todo lo que en el puerto A!
Regresaremos!
Por último, un gran gracias al encargado de turno trabajo este fin de semana de 2015. :)
Cuanto más caliente,
Bill Harding
San Antonio Texas.
Allí llamé a número y habló con una persona muy agradable. Su nombre era Katie. Le dije que le vi post en Facebook y quería bajar por 1 noche con nuestra mascota. Ella dijo no hay problema. Reservé la habitación. Llegamos el domingo y cuando nos a la sala no era la habitación pensé que reservé. Me dieron un 2 rey bañera estándar cama y quería el 1 habitación bañera de spa. Bueno, Kimberly (otra muy buena persona en el check-in) me explicó que mi reserva era un rey 2 y no el que estaba diciendo. Dijo que las habitaciones están todas vendidas asi no hay forma para cambiar habitaciones.
El manejo me contactó más tarde y dije que era mi culpa por no verificar la reserva de que vino en el correo electrónico. Esto no fue culpa de Katie en todo!
Esto es donde se pone bueno! El Gerente sacó 10% habitación por las molestias. SIMPLEMENTE IMPRESIONANTE!
A la salida, nos dimos cuenta que el 10% no fue tomado hacia fuera pero las mascotas! Que era superior entonces el 10%!
Ahora la siguiente no estoy diciendo que por el tratamiento anterior, pero regreso debido a las mascotas, habitaciones grandes, OUTSTANGING piscina y área de la bañera, personal excepcional, gran desayuno, excelente ubicación para todo lo que en el puerto A!
Regresaremos!
Por último, un gran gracias al encargado de turno trabajo este fin de semana de 2015. :)
Cuanto más caliente,
Bill Harding
San Antonio Texas.