The Westin Houston Downtown

Hotel

Excelente hotel y muy conveniente cuando se asiste a un partido de los Astros.

Nunca tuvimos la oportunidad de quedarnos en el Hotel. Me perdí una llamada telefónica y un correo electrónico el día antes de hacer el check in diciendo que había un problema con mi método de pago. La llamada fue a las 1:25 PM y el correo electrónico fue en 1:27 PM pidiéndome que verifique el método de pago por 2 PM o mi reservación sería cancelada. En el momento en que vi la llamada perdida y correo electrónico fue 3:30 pm. Llamé y mi reserva ya había sido cancelada.
Reservé esta habitación en noviembre de 2017 sin problemas, comprobado el estado de la reserva en las semanas antes de nuestra estancia sin problemas. ¿El día antes de que haya problema? No tuve problemas para reservar el Hotel en la calle con el mismo método de pago. Si el servicio en el sitio es cualquier reflejo de la experiencia de reserva/validación es probablemente una buena cosa que no nos quedamos allí.

Personal muy amable. Habitaciones muy limpias. No podría haber sido más satisfecho. ¡ Voy a volver pronto!

Excelente hotel, me he alojado en muchos hoteles Westin y tengo que decir que este con mucho uno de los mejores hoteles de SPG en Texas. Nuestras peticiones fueron seguidas a la carta, el personal del hotel era profesional y muy acogedor. El desayuno proporcionado por el personal de la cafetería Ballpark '.

Buen hotel. Habitación limpia. Justo al otro lado de la calle del parque Minute Maid. El mejor lugar para alojarse si va a juego de los astros.

Muy buen tiempo. Todo el personal era muy educado y servicial. Fue tranquilo y relajante. Tenían un gran menú de servicio de habitación todo el día. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Tuvimos la oportunidad de alojarlas en este hotel el año pasado mientras trabajaba en un sitio de trabajo cerca. La comida en el lobby/bar es genial, la bomba de aguacate era mi favorito. Las habitaciones son lujosas y hay mucho espacio.

Hotel encantador y habitaciones. Los camareros eran agradables excepto uno. Amenazó con llamar a seguridad sin avisar porque estábamos comiendo en la zona del bar. Aparte de eso, no hay otros problemas.

2 estrellas — ¡ la ubicación! Es literalmente un paseo lejos de usted cusine preferido, su auditorio preferido, su Bayou preferido y cualquiera de sus favoritos en el centro de la ciudad, Houston.
1 estrella-para los buenos alimentos y bebidas en el restaurante/bar del vestíbulo.
1 estrella-para las habitaciones limpias Super chillón y excelente servicio al cliente.
Menos 1 — para el estacionamiento bastante costoso. Quiero decir que es el centro de la ciudad, y el estacionamiento es caro. Pero, se puede encontrar un poco de aparcamiento barato en la calle o un buen espacio de estacionamiento a un par de cuadras de distancia.

Lujoso hotel. Los artículos de aseo eran un buen toque, olía increíble. Excelente ubicación. Sin embargo, Wi-Fi era un cargo extra. Muy decepcionante.

Ojalá todos los hoteles eran como este Westin. Gran habitación-comida maravillosa y un buen servicio. Estoy tan triste que sólo podía pasar una noche.

Muy buen hotel y el desayuno era excelente. Dejé mi vestido allí y el servicio al cliente me ayudó enviándolo de vuelta. Fueron muy rápidos para responder a mí y me ayudan a cabo.

Love el servicio de atención al cliente recibí de Ashley la hermosa dama en la recepción y Adrian el caballero que trabaja en la recepción. Gran servicio al cliente y un hermoso hotel para alojarse en el centro de Houston, TX!

Fiesta de Nochevieja en la calle y una de las mejores casas de carne de al lado. Gran habitación y buen bar del vestíbulo con buena comida.

Nos alojamos por NYE. El check in fue bastante fácil. La habitación era bonita, muy limpia y espaciosa. La vista era sub par, pero para el propósito de mi estancia realmente no importaba.

Me alojé en el Westin en el centro de la víspera de año nuevo y fue una gran experiencia. El desayuno buffet creo que era de $19 y tan hambriento como yo, fue totalmente vale la pena. Definitivamente me gustaría hacer el Westin mi hotel preferido en el centro de la ciudad.

Buen hotel. Las habitaciones eran agradables. También pedimos comida que era muy buena.

Se me hizo muy caro por lo que en verdad fue, pero el servicio y el hospedaje fueron excelentes de todos modos.

Smallish Hotel en el centro de Houston. Cruzando la calle del parque de béisbol. No hay salón VIP. Pequeño gimnasio. Los precios de los alimentos del Hotel mucho mejor comiendo porciones a través del estacionamiento en Vic y Anthony. Asegúrate de no tener una habitación interior. Oscuro.

Sólo tomamos un par de copas mientras imprimiendo mis boletos de los astros. Muy bonito por dentro ya que son de buena reputación para eso. Esperaba la hora feliz bebidas precios.

Hotel muy limpio, con un personal muy amable. Regresaría!

Me encantó muy buena ubicacion, excelente servicio y sobre todo muy bonitas habitaciones.

Muy limpio, buena localización en Downtown Houston, y buenos empleados.

Muy bonito Lugar para unos drinks.

La mejor de las atenciones, cuartos bien equipados, variedad de comida y con vista a la ciudad, cerca parques, etc.

Ubicación era perfecta para mí ya que tenía que estar en un evento cercano en la mañana. Las habitaciones eran limpia y ordenada. Servicio de habitación era increíble y todos los que trabajan allí eran agradable y servicial.

Perfecto para pasar la noche. Parque ing fue fácil. Servicio de habitaciones muy limpio y profesional.

Gran vestíbulo con un personal amable. Agradecimiento especial al joven en la nave de café que se encuentra la cámara de mi esposa! Wi-Fi gratuito, sillas cómodas, agradables de la barra selección.

Hotel muy bonito, relativamente nuevo en el corazón del centro de Houston. Tuvimos una estancia muy cómoda.

Me alojé aquí después de mi boda. El Gerente del hotel fue hacia fuera y más allá de cuidar de mí y de mi esposa. Estaba más que satisfecho con el profesionalismo, experiencia de hotel y alojamiento. Muchas gracias Chris Z. Y Rudy R.

Excelente ubicación junto al parque minute maid y el centro de convenciones. Las habitaciones son confortable gran tamaño cama king. Cuarto de baño es también de la línea. Gran bar en el vestíbulo, recomendaría también cualquiera.

Este ha sido el tratamiento más horrible y repugnante que jamás he recibido en todo el tiempo que me he alojado en ningún hotel. Porque son desorganizados y grosero me llamaron cada hora en error allí. Hacer una reserva para 2 noches nunca ha sido este duro y hacer un check out de huéspedes y check-in debido a tu error es terrible. Nunca permaneceré un spg otro hotel otra vez. Nunca, nunca quedarse. Ojalá que pudiera comer 5 negativo.

Más tranquilo que la Embajada y Hilton. Sus opciones de la hora feliz son buenos en el bar. Las habitaciones son decentes.

Precioso actualizado hotel en el centro de la ciudad enfrente del estadio (que solía ser Inn en el Estadio de béisbol) y a poca distancia a pie del PSG Centro de Convenciones Y el Descubrimiento de Verde. La habitación era cómoda y agradable ducha en el cuarto de baño. Otro de los invitados en la sala de al lado nos despertó tarde en la noche gritando a su novio y otros amigos y puertas que se cierran. Aparte de eso, fue una gran visita!

Este hotel se encuentra cerca de San José de la calle de la ciudad de Houston es simplemente increíble. Personal increíble, el servicio increíble, increíble y las habitaciones. Se fue una alegría!

Siempre es una experiencia agradable aquí! El personal es servicial y amable. La comida es buena. Las habitaciones son grandes.

No se quedan aquí. La sarna de alerta. O era chinches de cama? A todos les pedí que hacer era reembolsar a los médicos. Lo que un BS respuesta. @thewestinhotel @thewestinhotels.

El Westin Houston Downtown es uno de los hoteles más limpio. Es justo cruzando la calle desde el estadio de béisbol, si usted es un fanático del béisbol. La comida es excelente también.

A pesar de la proximidad al centro de Houston, las habitaciones y el vestíbulo es agradable, este hotel dispone de algunos de los principales aspectos negativos. El aparcamiento No está disponible, y el servicio de las necesidades de los 15 minutos a las cabezas para arriba para tirar de todo. Con el estacionamiento durante la noche los cargos y propinas, probablemente gastar 60-75 en 2 días. Lo que me hizo decidir no quiero quedarme en este hotel de nuevo fue el hecho de que mi tarjeta de crédito personal, que me dijeron que sólo sería utilizado para imprevistos, fue acusado, a pesar de mí hacer la reserva con mis viajes corporativos de la tarjeta. No he recibido folio o preferencia indicador sobre esto-el cargo pasó en la tarjeta equivocada antes de que incluso desprotegido. Cuando me llamó para resolver este problema, el representante de la Contabilidad no se parecía a ella le importaba en absoluto. En lugar de invertir la carga sobre el teléfono, ella me pidió que rellenar un extenso formulario y escanear de nuevo de modo que el cargo podría ser invertido dentro de 2 semanas. Qué terrible experiencia de servicio al cliente que no he encontrado en ningún otro SPG hotel.

Me alojé 3 noches, y estaba muy contento con mi experiencia. El Check in fue rápido y fácil, La habitación estaba limpia y muy tranquila. El hotel está cruzando la calle desde el Parque Minute Maid así que me fui a un Astro del juego de una noche. También a través de la calle de Vic y Anthony s Steak House, uno de los mejores en Houston. Se trata de un paseo de 5 minutos para el George Brown convention center (donde a mi se celebraron reuniones). Ascensores (mi mascota pone de mal humor) son rápidos y uno siempre está esperando en el vestíbulo. El servicio en el bar del vestíbulo es amable y rápido. No puedo pensar de una queja. Tal vez la habitación/cuarto de baño eran un poco pequeñas… pero yo me he quedado en mucho más pequeño. Es un gran hotel en el centro!

Bewear. La gestión es horrible. He realizado una reserva. Cuando llegué sólo había haft de mi reserva. Por lo tanto, la mitad de la gente estaba con no tener un lugar para dormir. Entonces alguien con el que me tropecé con una bandeja de comida por lo que el hotel me cobraron $200 por daños y perjuicios de $303 de la habitación en la que he reservado y no permanecer en el. Tuvimos que salir y ir a la estancia en otro lugar. Estoy lanzando mi platino miembros de la tarjeta.

Terrible reseña aquí. Mi calificación es menor de 1 estrella. La habitación en realidad me hizo tan enfermo mi cara se hinchó. Los empleados estaban bien, pero el mantenimiento es un poco débil y la administración se asegura de que usted paga por todo lo que normalmente se esperaría gratis en un hotel agradable. Con todo, yo nunca más la estancia en el Westin. Nunca.

Nunca me he alojado en este hotel y su restaurante del vestíbulo es un lugar que frecuento. La primera vez que fui estaba frío y me di cuenta es definitivamente tiempo de gumbo. Por suerte para mí estaba en el menú así que decidí darle una oportunidad. Es OMG deliciosas. Incluso te dan una botella pequeña de salsa de Tabasco. Que solo era lindo, pero la sopa es la perfección. Tiene pollo, carne de res, salchicha, camarón okra y todo tipo de delicadezas en él. Es por mucho el mejor gumbo que he tenido en Houston. Usted puede conseguir una taza o un tazón de fuente, pero confía en mí, desea un tazón de fuente.

El servicio al cliente de este Hotel es simplemente inexistente. Mientras que la propiedad es agradable de mirar, lo que realmente cuenta es el servicio al cliente y la capacidad para ayudar a un cliente. En este caso el hotel se negó a doblar una regla para permitir dos maduros, casi 21 años de edad que estaban en la ciudad por negocios y se negaron a dejar que se compruebe. Básicamente lanzaron a dos jóvenes vulnerables en una posición muy peligrosa. Debido a esto no puedo en buena fe recomiendo esta marca o este hotel a nadie. Lo que realmente me irrita es que si fueran parte de un grupo podía permanecer allí, pero como estaban en la ciudad para filmar una película como parte de una empresa que literalmente no importa si dormían en la calle, deberían avergonzarse de sí mismos.

Mal administrado. Los directivos aquí son completamente incompetentes con absolutamente ninguna habilidad o servicio al cliente alguna. Tomarlo de la manera de tratar a sus futuros empleados y sus empleados. Si quieres disfrutar de tu estancia sin interrupciones a mantenerse alejados de estas personas, no les importa.

El fin de semana del 09 de agosto de 2014, el Westin Houston Downtown tenía exceso de reservas por dos habitaciones. Incluso tenían el descaro de enviar a Starwood Platinum miembros que tenían reservas "caminar" en su fin de semana de boda. No recomiendo alojarse en este hotel porque no puede honrar a tu reserva, ya que su sistema de reservas debe fijarse. También, la gente de la recepción a intentar decir que es tu culpa, incluso cuando usted tiene un número de confirmación de reserva y admiten que exceso de reservas! Los responsables de las reservas en este hotel carecían de la profesionalidad que he experimentado en otros hoteles Starwood.

El hotel tiene una ubicación excelente, muy bien, habitaciones bien cuidadas y comida decente en la barra. Caminó un bocado en cada una de las 3 noches que nos alojamos. El tema que me di cuenta es que el personal parece mal preparados, teniendo en cuenta la reputación del hotel. Un montón de personal, pero siempre está hablando entre sí. No hay bullicio real desde el personal de aparcamiento o los porteros a las puertas, a pesar de están de pie derecho. Las camareras de cócteles en el bar también tuvieron que ser marcado para el servicio cada vez. Me dejó con la impresión de que tienen alta rotación o el Gerente del hotel nunca es alrededor mantener a las personas en estado de alerta.

En la ciudad para un comercio y me alojé aquí. Le gustaba el ambiente. Deseaba que hubiera estado allí durante la temporada de béisbol como la vista increíble desde las habitaciones hacia el estadio. Recomendaría este lugar a cualquiera.