The Royal Sonesta Houston Galleria

Hotel

Habitaciones sucias, sin agua caliente y luego sin agua en absoluto. 🤔🤯

My Him Sorpréndeme con una Suite durante dos días para el Día de San Valentín. Este hotel es increíble, siempre quise quedarme aquí y se lo mencioné cuando comenzamos a salir, así que sí, estaba asombrado. Muy encantador Todo sobre este hotel es increíble. Agradecido.

Me impresionó la calidad de la comida, el personal y las instalaciones en el evento al que asistí allí con amigos.
— con Bobby Rouse.

Un gran lugar para una conferencia con un gran personal! El bar y los camareros fueron increíbles!

Tiene todas las comodidades modernas necesarias en las habitaciones eran espaciosas y el personal es muy cortés.

Un gran personal y una excelente ubicación!

Excelente estancia, personal cortés, habitaciones limpias, planeamos regresar 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

¡Gran experiencia! ¡Proporcionado por encima de los servicios estándar! Estoy satisfecho con mi estancia. Mantente con el buen trabajo.

Pronto volverá un gran ambiente.

Bien. Tratamiento vip muy explicativo muy buen montaje de la habitación.

Personal muy limpio y muy amable. No puedo esperar para planear mi próxima visita.

Hotel de 5 estrellas, gran servicio, decoración de primera clase y hermosas vistas.

El hotel estaba bien, pero el piso 16 olía a marihuana, y la habitación al lado de mi habitación hacía mucho ruido, como las 6 de la mañana y tengo un bebé que tenía que despertar y 6 am debido a la gente en la habitación de al lado.

Encantadora propiedad con excelentes comodidades. Las suites son enormes. La joven en la recepción era muy informativa y servicial. 5 estrellas.

Increíble hotel y personal. Gran estancia de 2 noches sin duda volverá de nuevo.

It's fue todo cerca de tiendas y comer cerca de mi familia también el personal es excelente tenido una pelota que fue darle un 5 estrellas ⭐️

La administración fue increíble! El servicio fue excelente! La comida era absolutamente deliciosa! Personal muy atento. Ubicación conveniente al centro comercial Houston Galleria. Fueron más que capaces de albergar nuestra gran reunión. Recomiendo encarecidamente y volveré! GRACIAS AL PERSONAL!
Service Corporation International Dignity Memorial.

Agradable atmósfera más un gran personal, habitaciones muy limpias siempre con sonrisa para ayudar a ppl.

El personal era maravilloso, a mi familia y yo Nos alojamos en el Royal Sonesta durante 6 días y el personal de aquí (servicio de habitaciones, servicio de consejería, y mi favorito eran los camareros en el restaurante en la planta baja. Heriberto fue impresionante! fueron tan agradable y muy útil. Recomiendo alojarse aquí y espero volver en el futuro.

Gran personal del hotel muy agradable.

Se alojó durante el fin de Semana para Recordar. El Check in y el check out fueron fáciles y la estancia fue muy agradable. El personal es super amable. Definitivamente, me gustaría recomendar a cualquier persona que necesite un lugar para alojarse en Houston.

Yo estaba allí por una presentación a cargo de un destacado orador. El sistema elevador era muy confuso. El personal del hotel era bastante sensible, pero no debería haber sido una mejor señalización e instrucciones. La habitación en sí estaba muy caliente, al punto que el propio orador había mencionar el calor y pedir a la multitud para descubrir con él. Me fui de allí con mi espalda y mis piernas empapado del sudor, y yo no soy un suéter grueso. El resto del hotel era hermoso, razón por la cual es recibido con 3 estrellas.

Disfrutamos de mi estancia en el Royal Sonesta Houston. Ubicado muy cerca del centro comercial y una gran cantidad de tiendas y restaurantes en las cercanías. El vestíbulo y el área del salón de baile era hermoso. El personal era muy amable y siempre servicial. No comí en ninguno de los restaurantes allí, pero me dijeron que la comida era deliciosa.

Recientemente nos alojamos una noche 8-18-2018 hasta 8-19-2018. El personal era muy agradable y amable! Mi único problema alojarse allí es la habitación estaba justo al lado de la puerta de la piscina. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Y mi punto de reservar la habitación era salir de mi ciudad y tener tiempo tranquilo!

Nos encantó nuestra estancia en el Royal Sonesta. Mi marido decidió libro de nuestra estancia allí debido a su proximidad con el restaurante nos dirigimos a la noche, pero no teníamos idea de lo que había en el almacén para nosotros. Había casualmente mencionó que era nuestro aniversario momento de la reserva y el hotel Sonesta el personal nos sorprendió con champán y fresas cubiertas de chocolate a su llegada, junto con una hermosa nota escrita a mano. Qué maravillosa manera de comenzar nuestro aniversario! El rincón del rey de la habitación era espaciosa y muy bien equipada, la cama era más que cómoda, y el desayuno de la mañana siguiente estaba delicioso. Gracias por una estancia perfecta, vamos a estar de vuelta!

Sabes, el hotel muestra su edad de alguna manera. Pero la habitación era tranquila y cómoda. La cama era fabulosa. Increíble presión de agua en la ducha. ¡Casi cubre todas las bases para mí! Y la ubicación no se puede superar. Sin duda me alojaré de nuevo.

Las habitaciones limpias, el baño era un poco apretado (habitación king). El hotel en general se presentó muy bien. El personal era muy amable y amable. Uno incluso nos dio un paseo por los pisos del garaje porque los ascensores estaban fuera de servicio. La mejor ubicación. Gran experiencia en general.

Celebré mi aniversario de 1 año aquí este fin de semana y quería decir que el servicio es absolutamente excepcional! Chef Ejecutivo, Robert Graham, era tan servicial y aseguró que todo era increíble para nosotros! El chef Jason fue una delicia y escucharlo describir cada curso era maravilloso y sus platos eran deliciosos! El personal de espera, Guillermo y Vilma, fueron una delicia! La habitación era preciosa, con una vista perfecta de la ciudad. Con todo, este es un lugar maravilloso que vamos a volver a cada año!

Actualmente alojarse en este hotel es absolutamente precioso, limpio y un gran servicio al cliente. Sin duda lo recomendaremos. Sin embargo, deseo que abra el baño en el gimnasio y ofrecen panqueques y tostadas francesas para el desayuno continental. La comida era estupenda.

La estancia del hotel fue agradable hasta que nos fuimos y encontramos daños a nuestro vehículo que estaba estacionado en su garaje. No hay cámaras y estamos atrapados con la factura de reparaciones. $45 a self Park, $65 a valet… Gasta el extra $20 para que no estés atascado con una factura de la tienda de cuerpo en su lugar.

Hermoso hotel con fácil acceso a restaurantes y tiendas. Las habitaciones son geniales y las camas son cómodas. El personal es amable y por el precio que nos pareció que tenía un montón de comodidades disponibles para nosotros.

Fue para un evento del trabajo. La comida estaba buena, los trabajadores fueron muy amables.

Nunca he estado aquí antes de hoy, pero nunca volvería. El registro fue increíblemente lento porque su sistema de ordenador era increíblemente lento (hay sólo 4 terminales de registro así que el sistema debe ser capaz de manejar que fácilmente). Luego fuimos al restaurante y esperamos 45 minutos para conseguir un sándwich de Club, aunque era menos de medio lleno cuando entré porque mi camarero no poner en mi pedido. Tuve que atraparlo y preguntar por qué varias mesas que llegaron después de haber ordenado ya había recibido su comida (me dijo que él, "no sabía"). Dos estrellas para el Hotel en sí. Es agradable, pero necesita un poco de mantenimiento.

Ay polvo el los muebles y mucho ósea no ay la suficiente atención al cuidado del cliente nose para mi ver ala altura área y todo les falta muchicicicimo gracias perdón por ser tan sincero y de postre te cobran el parkeo aún tu hospedandote en hotel no no no pero dejaron mucho que desear.

Me alojé aquí ya que estaba planeando una reunión recientemente y quería permanecer en el lugar. El personal aquí son impresionantes, es una gran ubicación y si reservas con antelación, las tarifas son razonables. Creo que muchos están tan centrado en su programa de puntos, podrían elegir en otro lugar, pero es una joya dentro de Houston y lo recomiendo encarecidamente.

Este es un hotel muy bonito. Nos alojamos aquí por negocios y tuvimos una conferencia allí. Todo el personal que acogió todos los banquetes de la conferencia era extremadamente orientado al servicio al cliente. Las habitaciones eran bonitas y limpias, el gimnasio era agradable, y hay una bonita piscina al aire libre y jacuzzi. Sin duda me alojaría aquí si nos dieron otra oportunidad.

Un hotel muy impresionante. El personal que me entró en contacto con era profesional, educado un alojamiento. Los baños, bien abastecidos. La propiedad estaba limpia tanto por dentro como por fuera. Ofrece aparcamiento de pago; la función que asistí ofreció validación de ticket de estacionamiento. La comida y las bebidas servidas en las 3 comidas era excelente!

Estaba aquí para una conferencia. Cajón superior. Buena comida. El personal es muy amable y servicial. La comida era fantástica. Habitación estaba tranquila.

El mejor hotel para una noche completa OK.

¡ maravilloso hotel! Personal increíble que saben cómo tratar a un huésped. El director general, Peter es un anfitrión amable que ejemplifica lo que realmente significa trabajar en la industria de la hospitalidad!

Bonito hotel. Las habitaciones son nuevas y espaciosas. Sin embargo, dependiendo de qué lado de sus habitaciones se enfrentan, puede obtener ruido de tráfico de la autopista cerca. De lo contrario, está a unos 5 minutos a pie del centro comercial Galleria y un montón de otras tiendas/comer Outlet cerca. Proporcione el salón (el desayuno y las bebidas de la tarde) para ciertos clientes. En general, un hotel agradable y amable y servicial personal.

Vine aquí sólo para conseguir un poco de paz para ayudar a mis niveles de estrés y fue la mejor estancia jamás. El servicio impresionante! Es muy agradable y limpio. Comida y bebidas impresionantes! La mejor escapada local nunca!

El Rotay Sonesta Hotel Houston está justo en el centro de la zona de Galleria. Acceso cercano a la gran zona de comer y de compras. Las instalaciones del hotel son espectaculares. Nuestra Suite de hotel era muy grande y tenía impresionantes comodidades para incluir una gran sala de estar, comedor y zona de bar húmedo con vistas a la ventana de pared a pared de la ciudad.

Un hermoso lugar en el que nos alojamos porque fuimos a la boda de un primo y habían reservado un bloque de habitaciones a un buen precio. Daría una media estrella extra si se permite. No puedo decir nada sobre su comida porque era demasiado caro para nuestras billeteras. Solemos ir a lugares donde el desayuno es gratuito. Aquí el buffet era de $21. OK… la razón por menos de revisión perfecta… Tuvimos que usar valet parking porque el ascensor en el garaje de aparcamiento no funcionaba. La luz espejo de maquillaje no funcionaba, así que lo informé el viernes por la tarde pidiendo que se fije a las 3 PM el sábado, así que podría utilizar para prepararse para una boda. No sólo no era fijo cuando fuimos a la habitación para vestirse, la habitación no había sido atendidos en absoluto (toallas sucias todavía allí y cama no hecha). Sólo esperaba más de un hotel de 4 ☆!

Todo el mundo (desde la recepción a la cocina a la señora en el café) era genial. Eran amables, informativos y serviciales. Tuve una persona diferente en la recepción cada vez que tuve que ir allí, y fue refrescante tener el ambiente estancia lo mismo. El Hotel es precioso y las habitaciones estaban limpias y establecidos de una manera que les hizo sentir espacioso. Los ascensores del garaje de estacionamiento eran un poco chungo, pero funcionaba. No es un problema lo suficientemente grande para impactar mi experiencia, pero vale la pena mencionar. En general, este ha sido uno de mis lugares favoritos para alojarse.

El personal es muy agradable. Los techos bajos en el cuarto de baño tenía pelos anteriores de los huéspedes pegado a él y el ascensor en el garaje de aparcamiento no parece funcionar confiablemente. Pero mi manera en general era genial y el precio era genial para la calidad.

Excelente ubicación. Un gran gimnasio. Su en el bar es de primera categoría… Las habitaciones son amplias y cómodas y normalmente limpias. Tuvo un problema la última vez, pero esa es la excepción, no la regla.

¡ Qué gran lugar para un evento. Tienen un montón de aparcamiento y lo configuran para que incluso con un par de eventos que van al mismo tiempo, no hay confusión. El personal del bar es muy amable y rápido para mover las largas colas a lo largo y la comida era sabrosa. Bien hecho por su parte para ejecutar el evento sin problemas.

Hermoso hotel. Excelente personal. Excelente ubicación. Por desGracia, reservamos nuestro evento de juegos arriba mientras sosteniendo una recaudación de fondos corbata negra abajo y la única manera de llegar a nuestro evento fue a exprimir a través de un piso lleno de gente muy elegante para llegar a las escaleras o ascensor. UNA limitación del diseño de sus espacios. Inevitable.

Muy buen hotel, habitaciones amplias y cómodas. Tiendas y galerías aprox. 10 minutos andando.

Mi primera vez no fue la noche anterior, hemos reservado una suite sweet deal alrededor de 2 meses antes de nuestra estancia. Llegamos allí y fue recibido con caras amables y sentí muy bien acogido. Cenamos en el restaurante del hotel esa noche, y fue genial. También pedimos servicio a la habitación más tarde esa noche, como bien y la comida también era delicioso. La suite era hermosa, hermosa vista a la ciudad. Nuestra habitación sólo le faltaba la limpieza de las hojas donde se tiñeron con lo que parecía ser una vieja mancha de sangre, y por lo tanto fue una de las almohadas. El lavabo del baño y el piso donde no se limpia parecía que alguien estaba allí y utilizado antes de que llegáramos, sofá viejo manchas en ellos, y la alfombra no se vea limpia. Pero esas cosas donde no va a la ruina de nuestra estancia. Aún así tuvimos una gran estancia y se despertó y tuvo su delicioso desayuno buffet antes de que nos fuimos. Esperamos nos visite de nuevo en algún momento y tal vez la experiencia de una mejor experiencia en la sala de.

Bueno yo no he estado ahí pero me gusta mucho trabajar en hoteLes pero hay un PROBLEMA muy grande en los hoteles. El robo de propinas x parte de las supervisoras luego los housman x eso ya las housekeeping ya no keremos trabajar. Nadie nos hace caso y ellas nos abusan ganamos menos q ellas pero con las PROPINAS q dejan x lo pesado q es Y el esmero de hacer un trabajo nítido merecemos la propina q nos ganamos NO SE VALE Q LAS SUPERVISORAS HOUSMAN SE LAS ROBEN. Disculpe mi atrevimiento pero eso esta pasando en housekeeping room.

Excelente atención, restaurante, bar. Cómodas habitaciones. Alberca con SPA. Recomendado.

Yo trabajo en un cleaner donde se le brinda servicio a ese hotel ROYAL SONESTA.

Tiene muy buen servicio, desayuno excelente, son muy amables y es seguro. Los envíos de compras por internet te los entregan al momento en la habitación. Excelente atención.

Buena calidad relación precio. Buen servicio. Personal agradable. Cómodas habitaciones.

El personal del hotel era extremadamente accomedating. En cualquier momento mi organización pide algo que lo hicieron sin dudarlo. Ellos incluso nos preguntaban si necesitábamos cualquier cosa mientras estábamos estableciendo como café o agua. Nos hicieron sentir como miembros de la familia y nos trataron muy amable. El hotel en sí estaba muy limpio y elegante. El personal era en general muy amable y muy atento a nuestras necesidades durante la cena. Planeo tener nuestro evento aquí el año próximo debido a la excelente cómo fue la experiencia.

Este hotel comprueba todas las casillas: es agradable, moderna y a buen precio. Sin embargo, la verdadera razón que me sentí movido a dar un buen repaso es el excelente servicio para los miembros de la prioridad en el piso 23. El personal es muy dedicado y prepara un desayuno sorprendentemente bueno cada día — mucho mejor que las que he visto en otros salones de prioridad del hotel.
Definitivamente quiero seguir viniendo aquí, cuando visito Houston.

Royal Sonesta en Houston es moderno y muy bien actualizada. Acentos de diseño artísticos incluyen una escultura de cristal en la entrada y la obra de arte en las habitaciones. Alojamientos de lujo a buen precio. Este es el lugar perfecto para alojarse por negocios.

La remodelación del hotel, muy bien hecho el amor. Personal no hace mucho intento de cualquier tipo de interacción pero la habitación y el vestíbulo era bastante que me ayude a pasar por alto.

Voy a volver nunca! Cuando yo primero me dieron una habitación con alguien ya en él, que era muy embarazoso. El personal en el Barme insultó cuando pedí una marca de fabricantes en las rocas. Me dijeron que no podrían hacer me esa bebida porque yo no era "super VIP". También pregunté si tenían cualquier Pappy Van Winkle y el camarero dijo que había 3 botellas pero no vendería a mi y procedió a retirar las botellas y encerrar en el gabinete para nadie ver. Esto fue sólo después de tener 1 cerveza en el bar. Me quejé con el Gerente y todo lo que tengo era 2 botellas de agua y una bandeja muy pequeño de carne y queso a mi habitación. Nunca he sido más insultado en toda mi vida! También, la cama de mi habitación no tenía cabidas hojas así que dormí en la parte superior del colchón sin una hoja que hizo la cama muy incómoda. El agua en la ducha estaba apenas caliente y obviamente las criadas no comprueban para recargar el champú. Así que si decides alojarte aquí, comprobar para asegurarse de que nadie está en su habitación primero, traer hojas, champú, tu propio alcohol si usted quiere tomar una copa y estar preparados para ser insultado. ¡Buena suerte!

Buen hallazgo! Un hotel bien cuidado justo al lado del centro comercial Galaria. Las habitaciones estaban limpias, espaciosas y lujosas.

El hotel era muy agradable y nuestra habitación era cómoda. Hubo mucho ruido por la noche desde otras habitaciones, por lo que no duermo tan bien como podría tener.

Hicieron el fin de semana gran… Todo lo que pedimos de ellos no decepcionó… Volvería…

Hermoso hotel y excelente servicio al cliente. Todo el mundo era muy amable, nos habíamos hospedado durante las vacaciones de Navidad y las decoraciones de Navidad eran impresionantes, recomendaría este hotel a cualquiera.

La habitación es agradable, pero es pequeña. Es un dolor cada vez que quieres dejar, porque el camino es es una salida de la autopista, por lo que siempre se tarda 20 minutos para llegar a un cuarto de milla porque el tráfico es siempre lento y lleno de gente.

Este es un buen extremo superior del hotel, que tiene una gran ubicación. Que hotel es muy moderno. No te preocupes si te gusta el Starbucks que hay una allí. Así que no pierdas la mezcla de café. El restaurante y el bar están bien aquí. El personal es amable, son ellos saben cómo mezclar una bebida o dos. La conferencia de las habitaciones son agradables, un poco en el lado oscuro, aunque. Hacen bien en sus servicios audiovisuales, de modo que todo funciona bien.

La ubicación es buena, el hotel es agradable. Sin embargo, cuando nos alojamos allí estaba sin calefacción en nuestra habitación. Era de 61 grados (o incluso inferior) a las 530 de la mañana cuando me desperté de congelación! Entonces me llaman a la planta baja y todo lo que ella ofrece es más mantas. No sé lo que iba a hacer, teniendo en cuenta que era casi la hora para despertar y tomar un baño. También, al parecer es sólo una máquina expendedora en todo el hotel, que había sido roto por un par de días. Así que no pienses en llegar sed en su estancia. Nunca me quedaría aquí de nuevo como la única indemnización que recibió fue una noche de servicio de aparcacoches gratuito. La señora de recepción que se llevó a las 5am de la llamada no se menciona a la señora que viene a las 7 como ella no tenía ni idea del problema. No hay remordimiento en absoluto para nosotros tener que congelar nuestro trasero.

Pija personal era un problema hace un año, teniendo que ir permanecer allí para trabajar de nuevo. Molesto más allá de la creencia sobre la "incidental de depósito". Me voy a tener que ir por trabajo y te hacen pagar por algo que usted puede usar, pero nunca lo hacen. Yo podría haber gastado $50 en el bar, pero tan rudo, prefiero ir a otra parte.

Mi primer uber viaje desde el aeropuerto de Houston Royal sonesta hotel me Mack $31 gracias a dios que me dé cada de pensar. Aamin.

Hotel muy limpio. Camas y ropa de cama super cómoda y acogedora. El personal era siempre agradable y sonrió aún cuando acaba de pasar a través de un pasillo o en el ascensor. El gimnasio fue equipada con toallas, agua, plátanos, etc. Única razón de cuatro en lugar de cinco estrellas fue debido a que el aparcamiento era alrededor de $20 por día y con dos coches añadió.

Un par de cosas mal con esto, a partir de la media viajero perspectiva. Todo lo que es de Coco, Mango perfumada, así que si no te gusta ese olor, usted necesitará su propio jabón, champú, acondicionador. El agua es de $3.50 Una coca-cola es de $4.00 Muy pocos canales de TV para un hotel de lujo. Sólo alrededor de 50. De la pared son bastante cosa. Las camas son MUY firme.

Lo que es una gran estancia! Las camas y almohadas son celestiales y las habitaciones son amplias. Mi familia y yo nos alojamos aquí para celebrar el cumpleaños de mi madre, y tuvimos un tiempo precioso. Un gran agradecimiento a Eric, la recepción caballero, por ser muy amable y acogedor. Él nos trajo una botella de champagne en honor de el cumpleaños de mi madre. Su amabilidad y profesionalidad, dejó una gran impresión en nosotros. Estaremos de vuelta!

Viajo por trabajo y se han quedado en, posiblemente, más de 15 diferentes hotes en el área de Houston y este es uno de los mejores queridos hasta el momento. Mi estándar, 1 cama de matrimonio grande habitación estaba muy limpia y de alta gama de sentimiento, las habitaciones disponen de servicios, como la iluminación de suelo que realmente le da un impresionante sentir. Yo recomendaría este hotel.

Muy moderno y un gran servicio. Estacionamiento adicional es caro el costo. Realmente disfruté de mi estancia. Podría utilizar una ventilación en el cuarto de baño.

Mi esposa y yo elegí quedarme aquí como parte de nuestra luna de miel. Hubo un poco de un problema cuando llegamos por primera vez. Alguien ocupada la habitación que le fue asignado a nosotros. Nos vamos a la recepción saber, que se disculpó y mejorado nuestra sala. Que estaba perfectamente bien con nosotros. Un par de horas más tarde, el hotel se deslizó una tarjeta por debajo de la puerta de pedir disculpas una vez más, junto con dos de $25.00 desayuno vales. De forma totalmente inesperada. Quedamos muy satisfechos con la actualización de la sala. Gran hotel. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo cuando vamos de visita a Houston.

Dr Nikko y su personal llegó aquí el Cielo de San Judas en la Gala. El hotel era absolutamente hermoso, el personal era muy acogedor, amable y profesional. Todos hemos tenido la mejor noche! Muy recomendable.

Fue aquí en un viaje de fin de semana, el hotel está en un abarrotado parte de la ciudad. Hay servicio de valet parking o aparcamiento sin asistencia, pero el aparcamiento es exterior y tiene que pagar, el servicio de Valet es una mejor opción, en mi opinión. El hotel es agradable, la habitación es espaciosa y grande. La cama es bastante cómodas. La limpieza no entender lo que usted está tratando de decirle a ellos y un poco grosero, así que es muy molesto. Las puertas no se cierran correctamente en el cuarto de baño por lo que es muy molesto. El cuarto de baño no tiene en el interruptor de la luz así que a veces voy a encender y a veces no, así que están en la oscuridad y eso es molesto. La puerta del baño no bloquear o cerrar todo el camino. Desayuno en el hotel es un desastre. La anfitriona tuvo su dulce tiempo para llegar a ti y asiento, era grosero y no te dan otras opciones en el desayuno, excepto el buffet. El servicio es lento y deficiente. Desayuno asesinado el hotel entero para mí.

No hay máquinas expendedoras estaban disponibles, así que usted está obligado a pagar 4 dólares por una botella de 20 oz de soda o de dejar el hotel. La ducha era estrecho. No hay microondas o en el refrigerador. Botellas de agua de cortesía en otros hoteles están marcados $3.50 cada uno en el Royal Sonesta. Oh, sí, y el Wi-Fi era de niveles libre de la velocidad, el coste medio de la velocidad, y super coste de la velocidad. Querían $15/día para lograr el objetivo de acceso a Internet. Eso es inaceptable.

AMISTOSA DE LA MASCOTA! VIVIR COMO MIEMBROS DE LA REALEZA! En primer lugar, incluso antes de salir de su casa, nos topamos con un problema. Resulta que mi mamá no podía ver a nuestros perros mayores, así que he llamado el Royal Sonesta pensando que iba a tener que cancelar. Pero, ¿puedes creerlo?! Royal Sonesta es un Hotel que acepta Mascotas! Bailey perro se va a vivir como un rey demasiado. Y el niño que lo hizo! Al primer paso pie en el Royal Sonesta sus ojos acude de inmediato. El gran vestíbulo abierto y salón de baile de la zona es preciosa. Hay un muy amplio salón para cócteles cerca de la entrada principal. Un montón de cómodos, con poca iluminación asientos espacios. Tuvimos estacionamiento de autoservicio, por lo que entrar por el garaje de estacionamiento. Ojalá hubiera sido de otra manera a un ascensor porque teníamos que caminar Bailey perro a través de la zona de recepción para llevarlo fuera. Un par de personas miró fijamente, pero estoy asumiendo que es porque nunca había visto un hermoso perro de antes! Estábamos en el piso 18 y los niños estaban tan emocionados de ser tan alto! Entramos en nuestra habitación y fue muy bonito, limpio, cómodo. Tuve que sentar en la cama de inmediato. Houston tráfico es increíblemente loco y yo estaba listo para estar allí! Una cosa que he notado: no he oído ningún ruido de cualquier otras habitaciones. A todos!

Gran hotel, pero resulta caro. Auto del estacionamiento es de $20 y el servicio de valet es de $30.

Nos alojamos en el hotel por un par de días. El hotel es limpio y cómodo, pero el personal apenas está capacitado y tiene que usar sólo su sentido común en las situaciones que no ocurren en lo cotidiano, que no es lo ideal. Apenas el personal nos sonrió, o incluso trató de ser útil. La señorita de la recepción no quería comunicarse con los clientes y fue constantemente por teléfono, en lugar de hablar con nosotros que estaban frente a ella. El aire cnditioner en el hotel estaba roto y tuvimos que llamar al ingeniero varias veces para venir a arreglarlo finalmente en el último día de nuestra estancia. Generosamente ofrecieron un cupón para el desayuno a cambio, pero luego nos cobraban cuando revisamos sin avisarnos. Llamé al Gerente de contabilidad, y después varias veces explicando la situación para 3 personas diferentes (por supuesto después de estar en suspenso durante mucho tiempo) el grosero contabilidad entre pereson dijo que podrá comprobarlo y enviarme un correo electrónico nuevo.

Buen hotel, pero el personal horrible. Ellos doble había reservado nuestra habitación y nos echaron literalmente de nuestra habitación de hotel después de nuestra primera noche y personal se negaron a ayudarnos a encontrar un hotel local en la zona. Reservamos la habitación meses de anticipación. Viajes mucho para trabajar y se han quedado en cientos de hoteles y esta fue la peor experiencia de viaje que he tenido.

Hotel agradable. Comida es un poco caro, pero es muy bueno. Bar en el vestíbulo tiene un plan de piso abierto, limpio y moderno. Centro de conferencias también está bien.

Nos quedamos un fin de semana la primavera pasada y tenía una gran experiencia. La habitación era agradable y limpio. El personal era increíblemente amable. Los precios son competitivos. El valor, sin duda, recomendaría este sobre Hotel Derek cruzando la calle.

Yo estaba aquí sólo por una noche. Yo estaba estresada y no quería quedarse en casa, así que decidí salir de casa y pasar la noche fuera en un buen hotel. Por la noche que estaba allí me divertí. Mi habitación era muy espaciosa y muy bien podía ver la ciudad. La cama era muy cómoda y no hubo problemas de ruido. Me encanta el aspecto del lugar en el interior. ¡ Es tan elegante! Me encanta los accesorios de iluminación y cómo ha rehecho el lugar. La barra de abajo estaba llamando mi nombre pero lo ignoraba. Esa es otra revisión para otro día.

Un sobresaliente en la ubicación y el trato del personal. A mejorar muy mucho los aseos de las habitaciones.

Muy buena opción y reservado con expedia recibí un gran precio.