DoubleTree DoubleTree by Hilton Hotel Houston Greenway Plaza

Hotel

¡Cada cosa es genial! El personal es muy amable y tenía como objetivo ser muy servicial. El ambiente es muy tranquilo y agradable. Las habitaciones son muy limpias y espaciosas.

Todo bien, pero los cargos por estacionamiento.

Hermoso hotel. Gran vista de la ciudad y la persona de recepción era impresionante.

Cuando me gane la Lotería. Quiero pasar más tiempo en el hotel de vacaciones. Impresionante! De niza. Relajante. Pacífica. Impresionante! Gracias a Todos por el maravilloso tiempo. … un pequeño problema con el Escritorio de Administrador durante la salida. Reemplace. Y mantener el hotel Inteligente y Limpio. Impresionante! Gracias.

Hermoso hotel. El personal es genial. Muy recomendable. La ubicación de entrada puede ser complicado, así que presta atención a los signos. Llegamos justo para la noche así que la mayoría de nuestras interacciones fueron con servicio de aparcacoches y todos los del valet personal era increíble.

Organizamos una conferencia aquí la mayoría de los años. La propiedad ha mejorado bastante en los últimos dos años. Las habitaciones tienen una buena cantidad de luz natural. It's cerca de una amplia variedad de restaurantes, y cuenta con un par de opciones en el lugar también.
Hubo parecía ser un poco de un problema con la cerradura de mi puerta, y tuve que ir a la recepción 3 veces para obtener nuevas tarjetas de acceso.

Muy bonito hotel grande. El personal era amable y servicial. Aparcamiento dedicado en el garaje que se alimenta convenientemente directamente en el hotel. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

El personal era amable y servicial. El único problema que tuvimos fue la bañera wasn't drenaje. Cogimos el enchufe y salió justo junto con un trozo de pelo (casi podría hacer una cola de caballo) unido. El personal rápidamente se encargó de ello, se ofreció a fregar la bañera. Otros entonces que las camas eran cómodas y el resto de la habitación estaba limpia.

Interior muy decorativo, ese aroma fresco del DoubleTree que sólo quiero en una vela alrededor, y fácil acceso a la derecha de la I-59, así como las opciones de comida de lujo, hacen de este hotel una visita obligada para aquellos que visitan Houston.

Habitaciones limpias y un personal agradable. Coffeeshop Starbucks, un restaurante, un bar separado, y una pequeña tienda de Comisarios en el lugar. El servicio de habitaciones no está disponible. Gran piscina bien mantenido. Estacionamiento en garaje subterráneo disponible para $12.00. Valet estacionamiento también disponible. Hermosa gran parque-como entorno de jardín en la parte trasera del hotel. Agradable para una mañana, o después de la cena de paseo. Almohadas de plumas proporcionadas. Camas cómodas. El tamaño de la habitación no es particularmente generoso, pero bien mantenido. ¡ Aire acondicionado central individual y calor, ningunos apartamentos de la ventana del ruido! Planee un despacho muy bajo en el garaje de estacionamiento si conduce un vehículo levantado o de gran tamaño, es posible que deba considerar el servicio de valet parking.

Las camas cómodas, era tranquilo y el Starbucks era maravilloso. Impresionante bar. Impresionante equipo de valet. El único inconveniente fue el personal no tenía ni idea de cómo conseguir el Internet Premium ir. Me quedé encogió con un "no sé" hasta que llamé un puñado de veces molestando sobre él después de que busqué en el sitio web alto y bajo. Conseguimos un billete hecho y habló con una empresa externalizada que directamente lo arreglaron para nosotros. En total tardaron unas 3 horas. Cuando me registré y tenía una pequeña mezcla con nuestra facturación, el empleado rodó sus ojos y me dio actitud. Parecía que le incomodaba pidiendo su ayuda.

Este es uno de mis lugares menos favoritos de doble árbol. El Hotel está muy anticuado y podría utilizar una gran actualización. El estacionamiento es un reto para cualquier cosa más grande que un plan compacto SUV en pagar por valet.

Nos alojamos aquí por un fin de semana en septiembre 2017, me encantó la hospitalidad y el servicio. El personal es genial y generoso, limpio y bonito hotel. Cerca de la iglesia de Lakewood, incluso uno de los trabajadores del personal vino a ayudarnos a caminar hacia allí. La próxima vez que vuelva a Houston volveré!

El hotel era fácil de encontrar y el personal era agradable y servicial el momento en que llegamos. La zona del vestíbulo es abierta y acogedora… un respiro de aire fresco después de un largo viaje. La habitación era preciosa y la cama era muy cómoda. En general, una experiencia increíble. Nos volveremos a alojar cuando visite Houston, seguro.

Tranquilo hotel situado en Greenway Plaza. Convenientemente capaz de entrar en el centro comercial subterráneo para un fácil acceso a algunos empalmes de comida rápida y capaz de llegar rápidamente a otros edificios en la Plaza sin tener que ir fuera. Las habitaciones estaban limpias, el bar estaba bien abastecido (detrás de la recepción) y el Starbucks era una tienda de tamaño completo.

Mi esposa reservado una habitación para 3 noches en línea. Lo hice a las habitaciones primero, así que pago $862.00 para las habitaciones. Cuando el texto de la tarjeta de crédito mi esposa sobre la compra no lo supiera, era $300 más de lo que la reserva en línea dijo que iba a ser. Ella llama y descubre que nos actualizan a una habitación de esquina de tamaño King sin preguntar. No tuvimos opción de tomar las habitaciones ya que es como es durante la barbacoa de Houston cocinar-OFF y nadie tiene habitaciones cerca de NRG! Añadiendo a esto, el personal actuó como si fuera un inconveniente tener que explicar lo que pasó. En general, no es realmente un lugar que estoy reservando en el futuro!

El aparcamiento es terrible, difícil de navegar y demasiado bajo. Para colmo, tomó 45 minutos para pagar por el aparcamiento. La línea es demasiado larga, pero no hay asistencia se proporciona más donde.

Terrible servicio al cliente desde reservaciones, lobby, seguridad (la cual no tienen). Fatal experiencia. Tuve un problema con mi auto y nadie me apoyaba. Pedi fresas con chocolate y vino para sorprender a mi esposo y llame para avisar que llegaria tarde y dijeron que no tenia nada en notas y cuando llegue horribles las fresas todas derretidas y calientes! En el Lobby me ignoraron a la hora de mi salida.

Mi esposa y yo nos encanta visitar este hotel. Las cookies son siempre deliciosas y gratis! El Hotel está situado en un lugar muy conveniente. Es fácil llegar. Está cerca de las tiendas. Un buen lugar para alojarse.

El servicio es bien bueno, y son bien amables.

Malo todo sucio y parqeaderos Enredados.

Es un lugar bien limpio y con buenos trabajadores.

Me alojé en el Hotel este pasado fin de semana y en general tenía una experiencia agradable. La habitación era grande, muy limpia y bonita. El baño también era bastante agradable. La mujer en el mostrador de recepción era muy agradable y divertido también! Recibimos algunas galletas y ella hizo el proceso muy fácil y rápido. Me hubiera gustado recordar su nombre porque ella era encantadora y divertida. Mi único problema con la estancia fue el costo del aparcamiento y el costo del agua en la máquina expendedora. Para el aparcamiento de noche era de unos 24 dólares que me parece un poco alto. Con la cantidad que se paga por la habitación, el aparcamiento debe ser incluido o por lo menos validado. No es como si el aparcamiento era constantemente monitered por seguridad o cualquiera, si era entonces sería más probable que entender el costo debido a tener que financiar la seguridad, etc. Sin embargo, era sólo un garaje regular de estacionamiento.

El Hotel es excelente, el personal de recepción es increíble. Me lo pensaría dos veces en ir al bar y grill. La comida es buena, pero el servicio es deficiente. Los servidores y camareros están bien, simplemente no personal suficiente si ellos.

Excelente ubicación y muy buen personal. Un montón de aparcamiento en garaje y excelentes vistas de la ciudad desde nuestra habitación. El único problema era la bañera drenó lento cuando me tomé una ducha.

El servicio de habitaciones era fácil y tenía entrega rápida. Las baterías de espejo de aumento/maquillaje estaban muertas. Me alegra saber que el Hotel escuchó mi queja con los niños que estaban junto a mí y envió seguridad a la planta, impresionante! Habitación muy confortable.

Este hotel servicios del centro comercial Greenway Plaza. El centro de conferencias es agradable y las comodidades cercanas pueden ser robustas. Pero el inconveniente es que a veces el lugar se convierte en un pueblo fantasma. Conectado en metro a The Hub, una ciudad subterránea de tiendas y un patio de comidas, este epicentro de Greenway Plaza es literalmente sólo relevante durante las horas de almuerzo. La mitad de las tiendas están abiertas por la mañana y a las 17:00 esta zona es espeluznante vacía. Aunque no es una parte del Hotel apropiado, el Hub está destinado a hacer para algunos de la falta de instalaciones y opciones en el Double Tree. Así que si estás en el Hotel para el fin de semana o la noche, no esperes tener ninguna opción para comida o suministros. Estás en una ciudad fantasma de un centro comercial corporativo. Así que consiga un taxi y conduzca a lo que usted necesita en lugar de otro.

La ubicación de este hotel es excelente. Está elevado de los edificios circundantes y tiene excelentes vistas desde las suites. Las habitaciones esquineras son las mejores. Múltiples restaurantes en el lugar y un Starbucks completan la experiencia completa. Este DoubleTree es muy agradable teniendo en cuenta que hay supuestamente de mayor escala Hoteles DoubleTree cerca de la Galleria y el centro de Houston. El único inconveniente, y que es con todos los hoteles DoubleTree. Carece de desayuno incluido como muchos de los otros hoteles de la marca Hilton.

El vuelo llegó tarde y yo estaba agotado de viajar mientras estaba embarazada. Cuando llegué y nos registramos tenían una galleta de chocolate caliente y 2 aguas embotelladas para mí — ¡ cielo! En cuanto a la habitación, camas muy cómodas. La zona de ducha de baño es un poco pequeña en las habitaciones individuales Queen pero en general realmente disfrutamos de la estancia. Servicio de transporte a Greenway Plaza edificios de oficinas me ayudó en la mañana.

Los quartos estan bien. Esta hotel siempre tiene eventos grandes pero solo tienen 4 personas al frente. Va muy lento a entrar y te cargarn para estacioar 24$ o mas.

Solo estuve en cuestion de trabajo pero tiene muy buena calidad el hotel.

Visite el doubletree por un evento social, so no estuve ahí por mucho tiempo. Pero durante mi tiempo ahí, los trabajadores eran muy buenos y el hotel es bien bonito. La única cosa que no me guste fue el garaje, y hasta eso no fue ninguna problema.

Servicio de valet había dañado mi coche de alquiler. No cuenta hasta que en el aeropuerto pero todo un panel faltaba en el lado derecho del parabrisas. Definitivamente no lo hice yo como soy un conductor muy conservador. Galanes están en un apuro enorme que no es muy propicio para una experiencia positiva.
Baños fueron diseñados realmente mal con ducha e inodoro en una habitación pequeña sin espacio.
Las Naciones Unidas al azar emparejado muebles.
Internet no es libre en la habitación. Esto es de loco y también fue anunciado como tener Wi-Fi gratis pero no.
$22 auto durante la noche, de estacionamiento valet de $27 (valet dañado mi alquiler). Loco.
Galletas con nueces y cookies gratis tuerca no están disponibles. En serio ¿qué idiotas Coloque las tuercas en las galletas, están tratando de matar a sus clientes?
Maid no venga y limpie hasta que después de 16:00

Tuvimos una reunión de dos días en una conferencia de DoubleTree el servicio de habitaciones (piso 20) era buena y la habitación era cómoda. El aparcamiento era menos que ideal ya que era un poco difícil de navegar a y era caro.

Doubletree Hotel Greenway Plaza: Posiblemente el peor hotel de Doubletree me he alojado en el. Éste tomó ese lugar desde el hotel Doubletree en Portland OR. El servicio estaba bien. Ninguna queja pero nada a la alabanza, pero la habitación era terrible. Si has leído otros comentarios sobre este hotel sin duda mencionó que las habitaciones son muy pequeñas y torpemente diseñado pero no es como realmente puede hacer nada sobre eso. Donde fallaron totalmente fue en la limpieza de las habitaciones y la función del aparato.
Me reservé para alojarse en este hotel por 5 noches, se trasladó a un hotel diferente después de la primera noche. Cuando llegué a mi habitación, descubrí que la televisión, teléfono y reloj estaban rotos, supongo que debo les felicito por el hecho de que no hay luz se quema. Cuando intenta reparar el TV y el reloj he encontrado un montón de basura y utilizar utensilios de plástico detrás de casi cada precio de muebles. La ropa de cama parecía lo suficientemente limpia como después de una inspección visual pero a la vista trasera se ser lavado mi ropa con chinche asesino para estar seguro cuando llegue a casa. Yo no pude llame y pregunte por estos artículos a fijarse y limpiar ya que el teléfono no funcionaba así que me fui a dormir.

Estuve aquí para una conferencia y evento de capacitación. El personal del hotel estuvo atento y alimentos, provisiones y snack roturas fueron excelentes. La Facultad fue estupendo para una conferencia, pero mantuvieron la temperatura absolutamente frígida. Normalmente no tomo problema con temperatura interior pero este lugar era frío.

Nuestras habitaciones ya habían sido pagadas y verificadas nuestro director. Sin embargo, esperamos hora y media para conseguir una habitación a 22:00. Hay excusa fue que nuestras habitaciones estaban siendo limpia que no tiene sentido. Nuestra habitación debería haber estado listo de 15:00. Entonces después que finalmente nos no se disculpó, dijeron gracias por esperar pacientemente. Sé árbol doble ofrece galletas para sus clientes y ni siquiera pensar que nos ofrecen o nos dan un incentivo especialmente después esperamos hasta 11:30 por la noche en una habitación. Entonces mi carro fue dado a valet gratuito ya que era de grande para el garaje. Dijeron woukd ser una espera de 10 minutos una vez que llamé en tenerlo listo. Esperé treinta minutos. Entonces fui y pregunté el servicio de valet sobre mi carro y nadie aún había anotado mi número o incluso estaba tratando de obtener mi carro. Peor servicio que he tenido en un hotel.

Hotel magnífico. Las instalaciones son muy agradables, amplias y limpio. Sólo la queja es ese olor de la zona de fumadores cerca embrujo en cerca de nuestra sala de conferencias.

El lugar era agradable. Tenía allí un evento en uno de los salones de baile. Servicio fue excelente y rápido.

Si su anterior un 3 trabajan aquí! Soy un miembro de hhonors. Esto tiene que ser en la parte inferior de los hoteles allí. Es el peor Hilton que me he alojado en. No me reconoce es un Hilton así en peor allí que son más de 60%. Pero es antiguas instalaciones, el personal no sabe nada incluso en el día y garaje es impar. El desayuno sólo tienes que ir algunos lugar más $34, 00 por 2 placas de huevos falsos. Es viejo y la limpieza es aceptable. Sigris es mala platos sucios horribles los precios. He tenido mejor en un plano. Bar tiene bueno pinta pero no tienen la oportunidad. Camas confortables y limpias. Si usted es sólo estrellarse golpear Starbucks entonces lo pasado ok. Si usted está buscando para hacer otra cosa fueron comprobar otra cosa.

Este es un hotel agradable, el personal es amable y te saluda durante todo el día. Tengo has me alojé aquí por lo menos tres veces y ninguna queja. El desayuno es un poco caro pero el personal es amable y la comida es muy fresca. El aparcamiento es un poco confuso al principio, especialmente cuando la iglesia de Lakewood es tener una sesión.

Yo y mis amigos me alojé 1 noche allí para $165 más $25 estacionamiento cuota. Nos llegó en el hotel anoche jueves 08/10/2015 y facturado en y listo consiguió dejar vagar alrededor de la zona. Pero cuando nos íbamos el estacionamiento, la puerta no nos dejó hacia fuera, que nos hace pagar la cuota de estacionamiento mientras que ya debíamos para pagar el Hotel costes. Regresó al hotel y les contó a la mañana siguiente lo que pasó. Nos ofreció un reembolso y nos dijeron que envíe un cheque por correo y llamar sobre él. Así que doble cobraban nos para parking de pago. Han pasado 5 días y no hemos sido contactados hasta que realmente tuvimos que llamarlos. En mi opinión, esta fue la peor atención que he tenido en mi vida. Si usted está cuidando de un cliente sobre un costo o un reembolso, hospitalidad debe entrar en juego. Tomar iniciativa y dar a un cliente un reembolso no tiene mucho tiempo y esfuerzo. La próxima vez, por favor toma en cuenta y mostrar integridad y honestidad buenos clientes por lo que no tendrá el mismo problema otra vez.

Estándar Doubletree instalaciones con deficiente servicio de atención al cliente. En el momento del check-in que nunca fue una vez que agradeció por ser un Hilton Honors Dimond miembro, nunca se me ofreció su firma Doubletree Chocolate chip cookie, o no me recive una bienvenida muy cálida. No fui a la habitación que tomé cuando me e-firmado en a través de la Hilton Honors de la aplicación (equivocado de la habitación, piso equivocado, mal tipo) me pidió ser trasladado a una habitación diferente cada día; 3 días después de que se les diga que no a otros tipos de habitación están disponibles para mí, ni lo serían durante los 2 últimos días de mi estancia. No 3 días en una fila: he tenido suficiente. Cuando yo era falta de respeto durante una conversación con un representante y que además ignora. Decidí que era tiempo para encontrar alojamiento adecuado. Me fui por una noche y decidió comprobar de nuevo en. Fueron muy serviciales con respecto a mi solicitud de check-in temprano y en honor a mi original de la tarifa de la habitación. A pesar de que se olvidó de nuevo su firma de la cookie, y esta vez la llave de la habitación (la Bruja de un agente diferente a la larga hizo para mí). Después de que se le dijo que el traslado podría llevarme a la estación de tren ligero y espera tranquilo un rato para que se convierta disponible estoy que trajo a 1 milla de distancia de mi destino y le dijo que lo más lejos que podían llevarme.

El personal no se ajustan Servicio al cliente es pésimo Aparcamiento en el laberinto de $18 o valet en $27 que es una estafa por no hablar de $12:95 por Internet.

Increíble hotel. Impresionantes vistas de Houston. Esta es una cualidad Hilton! Usted debe esperar menos.

Todo, pero la cookie salió mal! Segunda estrella es para el personal tratando de hacer lo correcto.

Este hotel fue más allá de impresionante. El personal era muy educado, profesional y fue la milla extra para hacer mi estancia gran. Esta fue una de las mejores experiencias de hotel que he tenido. Pago de aparcamiento fue de regular, pero fue un cargo menor por la gran experiencia que tuve en el hotel.

Pros:
Caja fuerte le permite almacenar sus objetos de valor y encerrar con su propio PIN de 4 dígitos.
Cómodas camas y almohadas
Habitación muy bonita con un montón de espacio
Contras:
NO LIBRE EN LA HABITACIÓN ACCESO A INTERNET! Se podría pensar, en $200 + una noche, que usted debe proporcionar gratis en sala de Wi-Fi. Hay hotel cadenas de menos de $100 de carga una noche que ofrecen Wi-Fi gratis, sin embargo, este "prestigioso" hotel considere oportuno para cargar $12.95 por día para tener acceso a su red. Yo estaba allí para un viaje de negocios y realmente podría haber usado la Wi-Fi, pero yo no pagaría por él. Llegué el domingo por la tarde y notó que quería cobrarme. Llamé a la recepción y pidió una contraseña, que dijeron tendría que pagar por ello. En la comprobación preguntaron acerca de mi estancia y les dije estaba contento con ellos cobrar por Wi-Fi. Me dijeron que el lo iba a ser gratis para mí durante mi estadía para el evento que estuve. Aún así, no debe ser carga para este servicio.
Desayuno gratuito cada mañana excepto el día que usted echa un vistazo. Tuvimos que pagar por nuestro desayuno buffet el día que ha desprotegido. Protestó que nos eran los huéspedes y nos dijeron ya que era día de pago que teníamos que pagar por el buffet de desayuno.
En general, la habitación era muy, muy agradable, pero los contras de este hotel realmente hizo un lugar que no me quedaría en otra vez.

Mi esposa con discapacidad y yo llegamos en el hotel y rápidamente se dieron cuenta que no hay dispone de aparcamiento para minusválidos. Tuvimos que utilizar el valet parking. Tuvimos que pagar $18.00 al día para el estacionamiento. No había ninguna conexión a Internet gratuita. El hotel había cargado $12.95 al día para uso de Internet. Había no hay microondas en la habitación. Sin embargo, había una nevera. No era una sección de aperitivos. La televisión tenía una selección muy limitada de muestra para mirar.
Nos hemos hospedado en moteles, a un precio mucho más baratos, que proporcionan aparcamiento gratuito y conexión internet con microondas en las habitaciones y los aperitivos.
No volveré a este hotel o en cualquier lugar cualquier hotel de DoubleTree.

Maravilloso hotel! Joslyan en servicio a la habitación fue tan útil cuando nuestro equipo intentó sorprender a un compañero de trabajo para su cumpleaños! Realmente fueron de su parte para que se cuida y no podría haber sido más amable o más.

Hotel peor nunca, nunca volvería para una función, evento o estancia. Servicio al cliente horrible y mala comunicación. Si eres inteligente elegirás en otro lugar.

Muy buena ubicación, limpieza aceptable y servicios en relación al precio del hotel muy acertado, volvería sin duda.