Best Western Plus Heritage Inn Houston

Hotel

El empleado de recepción fue extremadamente grosero y actuó como si nos hiciera un favor por ir a trabajar.

Este hotel estaba tan caliente por dentro. La habitación en la que nos pusieron estaba sucia. Los empleados están más allá de mala educación. En el checkout de la chica en el mostrador trató de estafa nosotros fuera de dinero… tan pronto como llamé a nuestro sitio de reserva de repente esas "tarifas" adicionales desaparecieron mágicamente y ella dijo que era un malentendido. El área es trashy demasiado. ¡Quédese en cualquier otro lugar!

Otra estancia en el Best Western Heritage para la semana. No es la construcción en el lobby y el área de desayuno en la actualidad, por lo que se han convertido habitaciones 100, 101 y 102 para servir de recepción, área de desayuno, centro de negocios y sala de estar. Quizás algunos lo pueden ver como un inconveniente menor, pero ninguno como grasa ad estoy preocupado y pensaba que hemos hecho un muy buen trabajo alojar a los huéspedes durante esta construcción. La zona no es la mejor, pero no es cerrada de aparcamiento para los huéspedes. Ese es el tipo de comercio fuera de estar tan cerca del acceso a la autopista, cerca de la zona industrial. Las habitaciones en general son muy buenas y amplias, incluso con doble camas, salón, silla de escritorio y tocador con mini nevera y microondas. El cuarto de baño está limpio y bien mantenido. En general, la calidad de las habitaciones y la limpieza es excelente. Es raro encontrar a esta cualidad de la habitación del hotel, a este precio, que es la razón por la que me he quedado aquí tan a menudo y seguirá haciéndolo cuando se trabaja en el área.

No me importaba demasiado la zona, pero el hotel era GENIAL el personal era excelente y todo. A pesar de la construcción en curso en el hotel. La piscina estaba limpia y un buen tamaño con una gran cantidad de sentarse alrededor de la piscina. Sin duda me alojaría aquí de nuevo en mi próxima visita.

Excelente personal. Las camas son muy cómodas. El desayuno podría ser mejor. A sólo diez minutos en coche del centro.

Soy el director de una compañía de transporte. Algunas de las veces necesito hoteles para conductores que están visitando de otros estados. Reservé un hotel con Best Western que he hecho varias veces y he pagado a través de documentos de autorización. El 8/26/2018 mi conductor fue sacado de su habitación. Lo cual no fue gran cosa hasta que incluyéndole de nuevo. El asistente de la mesa de servicio se negó a tomar la información de pago por correo electrónico. Parecía conamenazada por un hombre NEGRO en las instalaciones. Subrayó que no hay habitaciones estándar donde estén disponibles sólo KING SUITS. Ten en cuenta que este es el I10 a mitad de semana. No hay eventos importantes donde se llevan a cabo en Houston. Especialmente en el lado EAST de la ciudad. Pedí renunciar a todo el médico, pero ella se negó y no fue útil en absoluto. Más tarde el conductor vino a pedir información de los gerentes y en ese momento decidió ayudar al conductor y a mí mismo. Sin embargo, ya había hecho reservas con Hampton Inn. El nombre del empleado de recepción es Sylvia. Ubicación 10521 E autopista Houston tx 77029 Mangers nombre es Jen Gandhi. Extremadamente pobre servicio de atención al cliente. También me pondré en contacto con la corporación.

Las camas eran bastante cómodas. La ubicación era buena para nuestros propósitos. Estábamos viajando como unas vacaciones en familia y visitamos una variedad de museos y destinos turísticos. Este Best Western estaba relativamente céntrico. El desayuno estaba bien. El vestíbulo del hotel estaba siendo renovado entero estuvimos allí, así que las cosas estaban bastante desplazadas durante nuestra visita.

Mi experiencia de hotel en general en el Best Western fue impresionante! La habitación estaba muy limpia. El desayuno era muy agradable. Pude estacionar en un estacionamiento privado seguro. Sin duda recomiendo este hotel a otros.

El frente del hotel estaba en construcción y eso está bien, creo que estaban actualizando y eso es una buena cosa. La habitación parecía bastante nuevo y agradable. Soy una tecnología HVAC. Y tan pronto como llegué supe que tenían un problema de humedad. El hotel era muy húmedo y musty. La habitación era igual de mala. Podía decir que el pequeño aire acondicionado no estaba enfriando a la derecha, así que decidí comprobar los filtros. Parecían que no se habían limpiado en mucho tiempo. No podías ver la luz a través de ellos, así que hice el Hotel y mi auto un favor. He lavado los filtros. De esa manera, correría mejor y yo podría respirar apostador. Eso no resolvió el olor húmedo musty y sentir. Pedí para recibir los puntos de esta estancia y me dijeron que no porque reservé a través de un tercero. El Hotel aún tiene mi dinero sin importar cómo pagué. Así que parece que me pudieron haber dado mis puntos. El check out parecía temprano. 11 AM. No me he alojado en un hotel en muchos años que tenía tan temprano de un cheque. Me pidió un vistazo a Kate y que dijo que no que no podía hacerlo. Parecía que no hicieron nada para tratar de satisfacer mis necesidades. Aunque era un hotel de descenso por el precio no me alojaré en ese hotel de nuevo debido a la forma en que me trataron y debido a la humedad problema que causó el olor húmedo musty. No recomendaría este hotel a nadie.

Bueno, todo estaba bien hasta que llegué a mi habitación con mi esposa y fue cuesta abajo desde allí la habitación estaba sucia, así que mi esposa noté que había una cucaracha flotando en el inodoro y que era para mí, le dije que vamos a ir no me alojo aquí y me dieron mi reembolso, pero que todavía no lo hace bien para todas las otras personas que se alojan allí en este momento. Espero que la gestión hace algunos cambios causa este hotel no está a la altura de mi libro.

Al principio, nos registramos con Ashley que era genial por el camino! Sin embargo, fue el resto de la experiencia que fue cuesta abajo. Teníamos manchas de sangre (que parecía fresco) en nuestras sábanas y cuando nos trajeron a gestión atención al final de nuestra salida (nos aconsejaron que esperar hasta el final de nuestra estancia) la señora de la recepción se convirtió en extremadamente defensiva. Le aconsejamos que nos dieron sábanas planas (no conseguimos una hoja ajustada) y tuvimos que cambiar nosotros mismos. Culpó a las manchas de los refugiados Harvey y dijo que tenían nuevos empleados que no revisar la ropa correctamente. No me gustó o aprecio que porque esas manchas de sangre podría haber venido de cualquier huésped. Colocamos un depósito en efectivo de $100 y que necesitábamos para inspeccionar la habitación antes de que pudiéramos recuperar. Lo que a través de mí para un bucle fue cuando ella en voz alta preguntó el empleado de limpieza si todos los paquetes de azúcar, artículos de cortesía estaban allí… Espera un minuto, esos se supone que son gratuitos para los invitados ¿no? Así que en última instancia me sentí discriminado como ella trató de encontrar una razón para no devolver el depósito cuando dejamos esa habitación en una buena condición. Soy un gran partidario de Best Western hoteles ya que he viajado a otras ciudades y Estados pero esta fue la peor y más incómoda experiencia Ive tenía y no hace falta decir, no volveremos.

¡ me encantan! Desde el huracán que me han tratado y mi familia como si fueramos familia Theor.

La habitación estaba limpia y agradable. La gente era amable y servicial. Parking cerrado. Tranquilo. Nos alojaremos allí de nuevo!

Muy limpio, el personal muy amable. Las camas súper confortables para descansar después de un largo viaje.

Buen hotel. Bonitas habitaciones. Es en carretera barrio no tan grande pero no importa si sólo quiere pasar la noche. Su depósito es bastante alto. Compruebe antes de que pase. Buen desayuno. Ambiente agradable. Hay también aparcamiento privado, pídelo.

Pagar alrededor de $100 para una experiencia de $60.
Pros: Habitación es muy bonita en general, con apariencia fresca y un ambiente confortable, máquina de hielo en cada piso, mejor que el promedio, desayuno, puerta de seguridad en la noche
Contras: Puerta lateral cerrado no era seguro porque no cerró por cuenta propia (hay que cerrarla la fuerza), para construcción no es realmente segura, no incluso un ejercicio máquina funcionó correctamente, no hay toallas limpias para gimnasio, sólo sucio amenidad esparcida sobre, claramente descuidado que fue una gran parte de ellos, elegir peligro viaje de sumidero en pasillo oculto por la alfombra, alfombra parece muy viejo, aterrador ruido de ascensor, llegadas tomaron alrededor de media hora con una sola delante de nosotros, las teclas repetidamente no funcionan, personal de limpieza pasó mayor parte del tiempo en el teléfono y viendo la televisión, hasta que el desayuno estaba ocupado, luego aspira ruidosamente cerca de todos los que se comer y tratando de hablar, bañera resbaladiza con ningún remedio,
Definitivamente no recomendamos este lugar por su precio.

Impresionante hotel personal muy amable habitaciones limpias desayuno que yo recomendaría a cualquier persona.

Barrio no es el mejor, pero hay está cerrado de aparcamiento. Camas cómodas y bonitas habitaciones.

El lugar está bien tiene una valla cerrada así que nadie puede tomar sus pertenencias, pero asegúrese de poner su valor en la caja fuerte antes de salir como cartera de dinero bebé fórmula YEA BABY fórmula supongo que el ama de llaves lo necesitaban más que mi bebé.

Personal grosero, habitaciones terribles, busca otro hotel.

Gustó mucho la limpieza de las habitaciones y áreas públicas. El personal muy amable servicial a cualquier necesidad. Sin duda, recomendaría este para un viaje familiar o de negocios. Seguro y de fácil acceso.

Me encantó, tuve la mejor noche de sueño aquí en este best western. Muy limpio el lugar. Agradable y tranquilo. El desayuno era muy bueno.

El vestíbulo está bloqueado después de 11. No se dejarte en el vestíbulo. Período. Alto precio.

Lugar muy agradable. Estacionamiento cerrado para seguridad.

En promedio, limpio y personal amable.

Si tienes que alojarte en Houston intenta evitar esta zona. Dicho esto, si tienes que alojarte en Jacinto estancia aquí! Me alojé unas cuadras hacia abajo en un La Quinta y mi carro se rompió en incluso con seguridad en las instalaciones! Este Best Western tiene un aparcamiento cerrado con lectores de tarjetas para clientes solamente. El interior del hotel ha sido remodelado y no es fumar. La dama en el mostrador era muy agradable. La conexión Wi-Fi fue realmente rápido para una línea de meg 50 no dedicada.

Las personas eran geniales, la habitación estaba limpia lo único que iba en la piscina no estaba muy limpia y había una aguja que en mi dedo del pie desde el fondo de la piscina, por lo que se advierte es un biológico.

Estuvimos en este hotel de 2009 por 6 noches.
El hotel y la habitación estaba muy limpia, muy buena. Fue todo bien mantenido y el personal fueron cometido al bien. El desayuno fue el mejor durante nuestro viaje de vuelta. No es nada especial y cumple con el estándar de Motel americano, pero fue mejor aún todavía una pista.
La "piscina" es cruda y mal diseñados y tiene todo el encanto de una granja de la prisión.
La ubicación del hotel no es muy agradable. Uno es difícil y conducir. Por otro lado, el ambiente directo particularmente no invita.
El hotel en sí es tan altamente recomendado, sin embargo, son trazos de en las instalaciones de piscina y ubicación a aceptar.