Comentario del Courtyard 3*

Jaimee H.

02/01/2018

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Mi experiencia en este hotel era todo menos genial. Me alojé por 2 días. Después de check in nos fuimos a la habitación para encontrar que la llave no funcionaba. Tuvimos que estar en el pasillo para 5 minutos a la espera de alguien que vienen a arreglar la batería en la puerta. La habitación estaba en el nombre de las hermanas de mi novio, pero él pagó la habitación y se fue con ella para que sepan que nos quedamos. Hoy nos llamó temprano en la mañana para solicitar después de la salida y fue aconsejado que podíamos check out en 1pm. A las 12:10 PM fuimos a usar la computadora porque íbamos a quedarnos unos días extras. Al regresar a la habitación descubrimos que la llave no funcionaba de nuevo. Fue al frente y la señora pidió i. D. Mi novio le aconsejó que la habitación estaba en el nombre de sus hermanas y que podía llamarla porque no estaba aquí en ese momento. Ella le preguntó si podía identificar cualquier cosa en la habitación y dijo que tenía que llamar a su gerente para confirmar los artículos. Luego tuvimos que ser caminado de vuelta a nuestra habitación que habíamos estado en 2 días a solo para verificar los artículos. I've alojado en TownePlace antes y este nunca fue un problema en el otro lugar. Sin mencionar que había un huésped que había venido a facturar y no se le pidió un i. D. Después de eso decidimos no quedarnos como nos trataron como criminales. Si you're una persona de color I don't recomendamos que se aloje aquí la mayoría de las personas aquí son prejuicios, don't hablar, y actuar como que can't incluso ver que si están caminar más allá de usted. El personal le da la misma vibra que están a solo pagan para hablar con usted. Definitivamente recomendamos hospedarse aquí si te gusta ser ignorado por los blancos y tratado como un criminal porque eres negro. De lo contrario gastar su dinero en otro lugar.