Mi esposa y yo junto con nuestro niño de 2 años estaban en Dallas para una boda en 17:00 el sábado. El Fairmont horario de check in es una tarde 15:00 pero no me imaginé que sería tiempo suficiente para que consigamos ir y listo una vez que llegamos a la ciudad, y esperaba que pudimos comprobar temprano. Llegamos a Dallas al mediodía y he llamado para consultar sobre la posibilidad de llegada temprana. Me dijeron que el hotel había vendido la noche antes para que llegadas tempranas no sería probable. Bellas. Fuimos al Museo Perot y tuvieron un gran tiempo. Llegamos 14:00 en el Fairmont y se le dijo que me llamaría cuando la habitación estaba lista. Le pregunté si tenían un tiempo estimado porque tenía un niño pequeño que necesitaba dormir una siesta y una boda en 17:00 y dijeron que no sería largo. En 3:15 (después de esperar en línea por 30 minutos) le pregunté otra vez qué lo que pasa y cuando se estima que podría entrar en una habitación y dijeron que fueron respaldados en la limpieza de las habitaciones y que me no podría dar ningún tiempo estimado.
El problema era que la selección de fútbol de Notre Dame era alojarse en este hotel y tenía un juego en 18:30. El hotel fue permitiendo la selección de fútbol de una salida tardía y que es por eso que no hubo habitaciones abre a las 15:00. El problema era que nadie en el personal admitiría a esto y sólo jugó mudo.
Salimos y fuimos al Hyatt y fue genial. Hicimos la boda a tiempo y recibí una llamada de Abigail del Fairmont en 18:00 me dice que mi habitación estaba lista. Ridículo. Si hubieran sido por adelantado me todavía dejaba pero me habría salvado cierta tensión y que habría dejado con una actitud bastante positiva. El hecho de que no me dicen directamente que no existía ninguna manera conseguiría en una habitación antes de 17:00 fue horrible y nunca me quedaré en una propiedad de Fairmont otra vez.
El problema era que la selección de fútbol de Notre Dame era alojarse en este hotel y tenía un juego en 18:30. El hotel fue permitiendo la selección de fútbol de una salida tardía y que es por eso que no hubo habitaciones abre a las 15:00. El problema era que nadie en el personal admitiría a esto y sólo jugó mudo.
Salimos y fuimos al Hyatt y fue genial. Hicimos la boda a tiempo y recibí una llamada de Abigail del Fairmont en 18:00 me dice que mi habitación estaba lista. Ridículo. Si hubieran sido por adelantado me todavía dejaba pero me habría salvado cierta tensión y que habría dejado con una actitud bastante positiva. El hecho de que no me dicen directamente que no existía ninguna manera conseguiría en una habitación antes de 17:00 fue horrible y nunca me quedaré en una propiedad de Fairmont otra vez.