Comentario del Homewood Suites 3*

Alicia L.

20/08/2017

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Afortunadamente, este es su última noche en este caro "Hilton" del Hotel. Por donde empezar… bueno, el check-in. La máquina fue hacia abajo de modo que un miembro del personal tuvo que dejar a nosotros en la sala. No podía ir y venir a lo que nos plazca sin detenerse en la recepción para tener a alguien a abrir nuestra habitación. Ellos no nos dan instrucciones sobre cómo llegar a nuestra habitación, nada con nuestro número de habitación o y la dirección en cómo el Wi-Fi funciona. Después de llegar a nuestra habitación nos quedamos muy decepcionados por la calidad y la limpieza de los nuestros. La tina de baño de sonido envolvente está agrietado y roto, muy sucio posible moho en las rejillas de ventilación, manchado y sucio, los muebles, la cinta y las grapas que cuelgan de la pared y el techo, el suelo de la cocina está muy dañado y el agrietamiento. El refrigerador fue la cebada, el frío y el botón para bajar el estaba roto. Las camas son bastante cómodas sin embargo, el dormitorio que había tenido un armario para una relajante noche de sueño fue interrumpido mala voz alta, golpeando el ruido que cuando en cada pocos minutos durante largos períodos de tiempo. Las rejillas de ventilación en los cuartos de baño son MUY fuertes también. Tengo familia viviendo aquí y pidió una habitación para no fumadores, ya que ella tiene asma. Tan pronto como entramos en su habitación olía mucho a humo. También solicitaron a estar cerca de nuestra habitación y aseguró que se puso tan cerca como se puede llegar a nosotros y a la derecha por el pasillo. Venir a descubrir que están en el mismo piso, pero dos muy largos pasillos, pero esta era la menor de nuestras preocupaciones durante la estancia. Cuando mi otros miembros de la familia marcada en ellos se menciona que olía a gas. Dijeron que la recepción y su respuesta fue "sí a otras personas de lo mencionó también. "Esta mañana, el olor seguía allí, pero esta vez fue un fuerte aire ambientador de olor con ella. Llegamos en la noche de los Rangers de juego y todavía podía oler el gas. De nuevo hemos mencionado a la recepción y grosero de la dama en el mostrador dijo que "estamos trabajando en ello" Esto fue alrededor de las 10:00pm
También, más temprano en el día, mi familia llevé a mis dos hijos a nadar y cuando abrieron la piscina de la puerta de la totalidad de la barra de empuje en la puerta se cayó por completo. Nuestra estancia no está completa, pero esta es una de las peores experiencias que hemos tenido, sobre todo por el precio! Me gustaría poder subir fotos aquí.