Holiday Inn Express Georgetown, an IHG Hotel

Hotel

No te quedes en este hotel. Mi habitación no sólo estaba sucia, había un problema de reserva que mi socio de negocios y yo teníamos: reservamos nuestras dos habitaciones en diciembre para una estancia de enero. Unas semanas antes de nuestra estancia, llamó para asegurarse de que las habitaciones estuvieran contiguas. Al parecer, no vieron que había dos habitaciones, así que agregaron una habitación contigua a la habitación que vieron.
No detectamos el error hasta después del pago, cuando nuestra tarjeta de empresa tenía TRES habitaciones reservadas en ella. Después de SEIS llamadas telefónicas con SEIS personas diferentes, todas las cuales se suponía que debían llamar después de investigar, pero ninguno de ellos devolvió las llamadas — nos pusimos en contacto con la empresa Holiday Inn en Twitter para buscar atención al cliente. Rápidamente llevaron el asunto a DM's para que nuestras quejas no se transmitan en su feed público, y prometieron responder dentro de las 48 horas, pero eso tampoco sucedió.
La dirección a nivel local se niega a aceptar la responsabilidad de su miembro del personal que añadió una tercera habitación.
En un momento crucial para la industria hotelera, cuando la limpieza y el servicio al cliente son primordiales, Holiday Inn ha fallado miserablemente en ambas cuentas.

Mi habitación estaba limpia y espaciosa equipada con secador de pelo, plancha, microondas, mini nevera y cafetera. El personal era muy amable e incluso pude registrarme temprano. El desayuno era delicioso. Tenían huevos revueltos, tortilla de clara de huevo, salchicha de cerdo, salchicha de pavo, galletas, salsa, cereales, una variedad de avena, leche, yogures, jugos, huevos duros, panes variados, mermeladas, miel, mantequilla de maní, mantequilla, una estación de panqueques, jarabe, fruta fresca, y Café. El momento de salida es al mediodía, lo que me dio mucho tiempo para dormir en el desayuno y conseguir mis cosas juntas sin sentirme apresurado como en otros hoteles. Mi única queja es que personalmente no encontré las almohadas cómodas, pero que proporcionar tanto una almohada suave y firme. Realmente no puedo quejarme de que soy muy particular acerca de mi almohada y me olvidé de empacar la mía.

Un gran lugar para alojarse. Ubicación conveniente excelente personal. Habitación limpia incluso tenía algunos suministros para cenar con y lavar los platos.

La habitación era muy bienvenida después de un largo día. El personal de recepción era amable y le permitió sentirse Bienvenido. La cama era muy cómoda, así como las almohadas. Estaba fuera justo después de que me layed la cabeza hacia abajo y estaba bien descansado para el día siguiente. El aire acondicionado central funcionaba fantástico agradable y frío lo que le permite dormir bien sin tener que patear las sábanas. Gracias por una estancia agradable.

Desagradable tengo una luz negra brilla en la habitación todo tipo de idk todo lo que dijo el GM Randy dijo lo siento que es parte de alojarse en un hotel primero y la última vez que me alojaré allí

Las habitaciones muy limpias. Huele maravilloso y el desayuno es un Plus!

Holiday Inn Plus & Express es uno de los mejores lodges de motor que hemos utilizado en nuestro viaje de Nueva Jersey a Austin, Texas. Las habitaciones son inmaculadas, gran sala de ejercicio, piscina cubierta climatizada, lavadora y secadora disponibles, máquina de hielo en cada piso y por la mañana un desayuno caliente se ofrece a cada huésped! Más de 1700 millas ir en una sola dirección, haciendo un viaje de ida y vuelta a través de otros Estados de nuevo a n. J. Vamos a utilizar cualquier Holiday Inn Plus & Express motor lodges en nuestro viaje de regreso!
Respetuosamente, Michael DelRossi.

Desayuno buffet gratuito estaba lleno de opciones y la comida era buena. Habitación estaba muy limpia y un montón de ropa de cama en la habitación.

Uno de los mejores y más limpios hoteles alrededor de la zona de Austin. Cómodas camas, piscina interior climatizada, impresionante desayuno, gimnasio y centro de negocios. Servicio impresionante y Cortés con un montón de aparcamiento bien iluminado. Tarifas competitivas convenientes a Austin.

Excepcionalmente bueno, me alojé una noche con la familia en remolque y no podría haber sido más feliz. ¡ limpio, amistoso, muy cómodo!

Las habitaciones muy limpias y el servicio de atención al cliente. Y el desayuno continental gratis era genial! Sin duda volvería aquí.

Limpio y cómodo, además nos dieron una mejora gratuita. Gran ducha con gran ducha principal, buen desayuno y una bonita piscina.

Estaba allí para mi clase de LTC. Fue agradable por lo que pude ver.

Mi habitación se supone que es 145. Literalmente tomaron 180 de mi cuenta y no he sido capaz de recuperar el resto de mi dinero.

Este hotel es excelente, el personal muy amable.

Hotel mejor y asequible en los Estados Unidos. Personal amable, excelente desayuno y otras comodidades. Las habitaciones son excelentes. Lo mejor.

La habitación era buena, mejor que otros Holiday Inn Express @ Suite, un buen lugar para pasar la noche.

No está a la altura de un típico Holiday Inn Express. Recepcionista no estaba bien informado sobre las habitaciones del hotel, no reconocer la membresía de lealtad, ruido fuerte de la autopista justo fuera del hotel, y lo peor de todo, ninguno de los baños tienen un respiradero en ellos (la humedad persiste y también lo hace el olor de ir #2). Las camas eran cómodas, cortinas negras funcionaba bien, y el desayuno era bueno.

Gran Hotel, personal amable, incluso los cuidadores de la casa que conocí eran muy amables y atentos. Buen desayuno, un montón de opciones saludables y deliciosas. Tengo pensado alojarme aquí de nuevo si es posible.

Habitaciones confortables, tomó un par de recordatorios para que aparezca un par de artículos. En general Ok.

Mi empleador había reservado una sala para una reunión del accionista. La habitación y las instalaciones eran muy cómodas y nos va de cuidado.

Gran desayuno. Fácil dentro y fuera. Cortés servicio de habitaciones. :)

Agradable y limpio. El personal cordial. Lo único negativo es que podrían dar más carros de equipaje.

Cómodas almohadas, así que dormimos muy bien.

Muy cómoda cama, limpio, excelente personal y un gran precio. Todo era de primera clase. Me volvería a elegir a estar aquí de nuevo y de nuevo.

Personal amable, desayuno decente. La habitación estaba limpia, y el sofá era una retirada, que como una agradable sorpresa para nuestro niño. No asegurarse de que el termostato estaba completamente funcional. Wi-Fi gratuito y fácil de iniciar sesión en.

Un estudiante de quinto grado haría un mejor trabajo de contestar el teléfono.

La persona que contestó el teléfono era tan estúpido humano como me he encontrado en mucho tiempo! Buen dios, ¿cómo ella conseguir sus pantalones en la mañana.

Personal amable, habitaciones limpias y buen desayuno.

Cuánto es el holiday inn. En Georgetown.

Muy limpio. Servicio amable habitaciones.

Esto es probablemente una de las mejores posadas de vacaciones me he alojado nunca en. Mi novio y yo me alojé aquí este pasado fin de semana/semana (jueves a domingo) para una boda de amigos. El hotel es bastante nuevo por lo que la habitación estaba muy limpia y la cama era cómoda. Mi único problema con este hotel fue el hecho de que cuando revisé que reservé la habitación de jueves a domingo y llegado el sábado por la mañana veo un resbalón de salida bajo mi puerta. Inmediatamente llamé a la recepción para hacerles saber de su error y la señora en la recepción (Amanda) me dijo que estaba muy triste y se arreglaría mi fecha de salida y llamada que la sala de atrás si había cualquier problema. Así que pasa de una hora y no. Bien mi novio y yo estábamos preparando salir del hotel para tomar algo así que pensé a mejor control con la recepción para asegurarse de que todo estaba cuidado de. Soy así que alegre que lo vengo a encontrar a Amanda no había hecho nada sobre su error en mi fecha de salida. Y de eso ella me dijo no había nada que podría hacer ya que mi habitación estaba reservada para la noche. Ella dijo que mi única opción era pasar a otra habitación, sin embargo, me estaba alojando en una suite y lo único que tenían abierto era una habitación con cama doble más pequeño por el mismo precio que mi suite (¿cómo que aún tiene sentido)?

Un gran hotel, camas muy cómodas, amplias habitaciones, desayuno bien surtido y buena, personal amable, decoración hermosa, limpia y cómoda. Gracias al personal de la estancia. Disfrutar de piscina cubierta y bañera de hidromasaje, nuestros hijos disfrutaron de la sala de ejercicios. El microondas en la habitación no palomitas, cuando aconsejó a Sonia en la recepción, exclamó que era una característica de seguridad. Creo que es un tema de microondas baratos. Una caja w/heatlamp haría un mejor trabajo. Creo que todas las llaves de nuestra habitación se apagaron una hora antes de salida de Sonia. Tuvimos 2 habitaciones para 2 noches w/8 llaves y ninguna funcionaría después de 11:00, salida es 12. Todo el personal era amable y atento a todas nuestras necesidades.