Comentario del Country Inn & Suites 2*

Vincent A.

23/08/2018

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Conduje desde Atlanta, GA para trabajar. Estuve allí dos días. Normalmente, cuando viajo, traeré mi Fire Stick conmigo. Hice eso en este viaje y se olvidó de desconectarlo de la televisión cuando me fui a echar un vistazo. Regresé a Atlanta (aproximadamente 3 horas más tarde) y noté que lo había olvidado. Llamé al hotel y dejé la información de mi tarjeta, para que pudiera ser enviado a mí. Después de que la persona del escritorio fue a revisar la habitación, me llamó y me dijo que ella y otra persona no encontraron nada dentro de la habitación. Se comprobó con el encargado de la casa que limpió mi habitación y ella no tenía idea de lo que estaban hablando. Así que, por supuesto, no estoy bien con el resultado, le pedí que fuera a un gerente o más alto. La persona de escritorio me informó que ella era gerente y me puso en con el "Subgerente General del Hotel". Ella me dijo que fue a buscar con la Primera Dama y didn't ver nada, PERO me informó que iba a comprobar las pertenencias personales y los coches de los encargados de la casa y también hablar con el "Jefe de casa" para tratar de resolver mejor los problemas ya que había un "abogado de idiomas r" entre el personal de escritorio / administración y mantenimiento de la casa. Después de no escuchar nada sobre aproximadamente 3 horas I llamado a solo para ser dicho que se fue a casa para el día. Así que no la persona que tomó mi pertenencia, más gracias probablemente lo llevó a casa y no habrá manera de probar que fue robado. Todos He hablado en el hotel y el centro de llamadas ha sido muy "lax" sobre la situación y todos me han dicho que there's prácticamente nada que personalmente puede hacer al respecto. No está bien que te roben algo, lo hayas dejado atrás o no. Nunca me alojaré en este hotel u otro Country Inn o Radisson! Lo que obtuve del personal, así como corporativo fue que, si el huésped can't probar que el mantenimiento de la casa robó un artículo, entonces pueden salirse con la suya.