Comentario del Country Inn & Suites by Radisson, Chattanooga-Lookout Mountain 2*

Amanda E.

29/12/2021

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5/10
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Nos alojamos aquí la semana anterior y nuestra habitación estaba bien. No usamos ninguna de las comodidades del hotel y nuestra habitación estaba limpia, así que reservé una suite más grande para nuestro viaje de regreso.
Al parecer, esto fue un gran error de mi parte.
Nuestra suite estaba absolutamente sucia. El servicio de limpieza no podría haber hecho más que hacer la cama en esta habitación porque había orina en el piso frente al inodoro, agua en una bolsa dentro del cubo de hielo, cabello y suciedad en el piso y sábanas manchadas y desagradables.
Sin mencionar la falta de máquinas de hielo que funcionen (según otras reseñas en Google, este ha sido un problema continuo durante más de un mes) y la falta de máquinas expendedoras disponibles.
Mi esposo mencionó el pis y el cubo de hielo al asistente de la recepción (un hombre que no llevaba una etiqueta con su nombre), quien no ofreció ninguna forma de remediar este problema. Vale. Regresó a la habitación y le dije: "Intentemos que el bebé duerma y se acueste. "Así que mi esposo tira de las sábanas hacia atrás y tienen grandes manchas desagradables y algunos escombros. Esa fue la gota que colmó el vaso.
Después de 10 horas en la carretera con un niño de 18 meses muy molesto y dos padres agotados, la expectativa básica sería tener un lugar limpio para dormir. Fracasaste en todos los aspectos de la hospitalidad. Nunca volveremos a alojarnos en un hotel Radisson y ciertamente no recomendamos este hotel a nadie, especialmente a las familias que tienen niños pequeños que no necesitan caminar sobre pisos que tienen orina seca, suciedad y cabello por todas partes.