Comentario del Genetti Hotel, SureStay Collection 2*

Fuimos alojados al lado de un grupo de hombres fuertes y borrachos. Alrededor de 11:30, llamamos al lobby delantero, y el Genetti envió un guardia de seguridad para hablar con los hombres brevemente. Inmediatamente después de que el guardia de seguridad se fue, los hombres empezaron a gritar profanidades y amenazas a través de nuestra pared. Llamamos a la recepción de nuevo, y esta vez un guardia de seguridad llegó a nuestra habitación para entregar las llaves de otra habitación, luego se dio la vuelta para salir. Insistí en que se quede hasta que estemos empacados y listos, porque me sentí muy inseguro. Por lo tanto, el guardia de seguridad me miró mientras yo torpe trató de empacar mis pertenencias (ropa interior, etc. ) tan pronto como sea posible. Me sentí tan incómodo por su semipornografica que tuve que pedirle específicamente que esperara fuera de la puerta. Nos instalamos en una nueva habitación a medianoche. El Asistente de recepción y luego actuó como si estuvieran haciendo nosotros un favor por rerooming nosotros en una Suite (Nevermind en la medianoche, después de ser gritados en y amenazado. ) El guardia de seguridad decidió jugar a detective amateur, e interrogó a mi marido: "bueno, ¿cómo sabes que te amenazaban? " ¡Por favor! Él vino al suelo, y escuchó los gritos y la música fuerte. Además, estaban en la última habitación en el piso, y sólo compartían una pared con otra habitación. Entonces, nos dijeron, "así es como el décimo piso es, si quería una habitación en el tercer piso, debería haberlo reservado en el tercer piso. " ¿Cómo se supone que un cliente sepa eso? Experimentamos una situación terrible. Nunca nos alojaremos aquí de nuevo porque la administración está más preocupada por hacer lo que es fácil que respetar la seguridad de sus huéspedes. Por favor, especialmente si usted es una mujer que viaja sola, no se quede aquí!