Comentario del Quality Suites NYC Gateway 2*

M. K.

10/02/2018

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Mi estancia fue por tres noches. La habitación estaba bien, la señora en el mostrador de recepción era agradable, la gente del desayuno era muy agradable. Dos problemas.
1) siguieron cargando mis tarjetas en incrementos de $20 dos veces, y $40 una vez encima de mi estancia original. No me informaron de ningún cargo. Normalmente en el último día en cualquier hotel de elección, te dan un recibo la mañana de su último día se deslizó debajo de la puerta. No me dieron una. Cuando me entregó mis tarjetas clave, un recibo no se ofreció a mí tampoco. Bien, normalmente me dan un correo electrónico con un recibo, que no fue enviado tampoco! Nunca me informaron por qué me cobraron $80 extra y todo en diferentes momentos. Así que sólo puedo concluir que ya que me cobraron sin consentimiento y no me muestran los cargos incluso después de que me fui, o intentaron robar un extra $80 de mí o me dio mi tarjeta de crédito información a otra persona. Tuve que llamar a mi banco y decirles sobre esto y tenía un coche nuevo enviado a mí.
2) hay un trabajador más viejo espeluznante aquí que me miró y mi amigo todo el tiempo nos trajeron nuestro equipaje en la habitación. Él no miraba en ningún otro lugar, estaba muerto al mirar fijamente a nosotros. Y luego, cuando fui a dejar el carrito de vuelta, él todavía me miraba fijamente. Incluso cuando hice contacto visual directo con él, él todavía me miraba fijamente. Alguien tiene que hacer algo al respecto. Muy incómodo.
Me gustaría que me contactaran sobre mis cargos.

Tarifa por noche desde tan solo €114

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