Comentario del Red Jacket Beach Resort 3*

He hecho tres días de reserva aquí para un "baby moon" después de que un amigo muy recomendable este lugar. Pensé que era un poco caro ya que era temporada baja, y no podía disfrutar de todas las instalaciones al aire libre, pero hemos reservado de todos modos. La habitación estaba pasado de moda, pisos inclinados, las paredes eran delgadas, pero, la ubicación era buena y fue en el océano, así que trató de ignorar todo eso. Llegamos el jueves y fuimos a cenar el viernes, cuando recibí una llamada telefónica que tuvimos una emergencia familiar y tenía que ir a casa de inmediato. Nos fuimos de vuelta al hotel, empacamos nuestras cosas, notificado el personal que había una emergencia y no sería quedarse las dos últimas noches, y se dirigió a la casa. Después de que las cosas se calmaron en casa, llamé a la localidad con la esperanza de, al menos, obtener un reembolso por una de las dos noches. Me pusieron por el gerente general. He dejado un mensaje y nunca recibió una llamada de vuelta. Les he llamado un par de días más tarde de nuevo y se le dijo que desde que hice la reserva a través de Expedia, tuve que ir a través de ellos. Me llama Expedia, quien finalmente fue capaz de obtener una bodega de alguien después de cuatro días, y fue informado de que, "debido a su política de reservas, que mi solicitud había sido denegada. Tal vez estoy siendo dramático, pero nunca dejo comentarios y sentí la necesidad de salir de uno ya encontré el hotel a ser más caros debido a la fecha habitaciones, yo no se mi viaje por circunstancias imprevistas, que no podía reembolso de mí, incluso una de las dos noches y fueron muy lentos para tomar esta decisión (viaje fue para el 12 de septiembre y hoy es 6 de octubre). Ahora estoy fuera de $450 (costo por las dos noches que no nos quedamos), y tengo un bebé en camino y podría realmente han usado el dinero. Me gustaría ser menos molesta si me había dicho la primera vez que le hablé de que no iba a conseguir ningún dinero de vuelta. Que no hay que ser cobarde y el pin en Expedia a decirme.