Comentario del Bell's Extended Stay and Suites 2*

Dos estrellas sólo porque la habitación era agradable y limpia. No soy uno para dejar comentarios, pero pensé que esto era necesario. El personal, specifically Cheryl que parecía correr el lugar, hizo que nuestra estancia muy incómodo. Mi hija de 3 años de edad quería nadar para su cumpleaños, así que pensamos que este era el lugar perfecto. Cuando llamé y pregunté si podíamos tener su fiesta allí me dijeron que tenían una habitación al lado de la piscina, perfecto para una pequeña fiesta. Una vez que llegamos nos dirigieron a establecer nuestro evento en la zona común, donde todo el mundo estaba caminando dentro y fuera del hotel. Nos apresuramos a través de un rápido "feliz cumpleaños" y nos recogió rápidamente todo y dejamos el "área" cómo lo recibimos. A la mañana siguiente, el desayuno es 8-10 los fines de semana, llegamos a las 9. Los niños quieren gofres, el único "caliente" lo que tienen allí (el sitio web ofrece desayuno caliente gratuito, que consistía en gofres, pastrys, y cereales) voy a preguntar Cheryl si podíamos conseguir un poco más Waffle mezcla porque su era sólo suficiente para hacer un Waffle, ella dice "no hay desayuno casi terminado. "Es literalmente justo en el medio del desayuno, con una hora a la izquierda hasta el final. Entonces Cheryl procede a decirme que su debe ser algunos pastrys izquierda que pueden comer… eso no es lo que pedí, pero gracias de todos modos. En serio, ¿cuánto es una pequeña mezcla de Waffle? Así que los niños están molestos en este punto. Entonces para arriba todo apagado, vamos a la piscina después del desayuno, en 1030a. M. Vuelvo a la habitación sabiendo que la salida es a las 11a. M. Como estoy tratando de abrir la puerta de mi habitación para reunir el resto de mis pertenencias. Mi llave no funciona. Voy a la recepción para pedir ayuda. Me dijeron que mi clave probablemente no funciona porque "it's cerca de salida" (it's 10:30, salida es en 11:00, it's cerca de salida, pero it's no check-out tiempo! ) Cheryl afirma que arregló mi llave, voy a usarlo, y todavía no funciona. Vuelvo al escritorio otra vez. Cheryl afirma que mi "llave no funciona porque es de 25 minutos hasta la hora de salida", así que sólo tendrá que dejarme en mi habitación. Si me hubiera sabido que no me permitiría el acceso a mi habitación cuando it's "cerca" de tiempo de salida, me gustaría de tomar mis pertenencias antes. ¿Cómo puede desactivar honestamente nuestra clave porque está cerca de la hora de salida. El Hotel es agradable, la configuración es agradable. Sería genial para eventos si no fuera micro administrado por Cheryl. Ella hizo toda nuestra estancia incómodo. No valía la pena la estancia de $140/una noche. Liliana S. Es horrible en el servicio al cliente y a juzgar por el "Creo que, por lo tanto estoy soltero" pegatina de parachoques y también la imagen de la señora soltera con pilas de dinero al lado de su pegatina de parachoques que tenía en la parte posterior de su Jeep Compass, ella necesita encontrar un trabajo que sólo involucra a la suya duende.