Comentario del Plaza Hotel & Casino 4*

Así que hace poco me alojé aquí durante cuatro noches en vacaciones. He leído comentarios sobre el terrible servicio, pero pensé que había que darle una oportunidad de todos modos, ya era relativamente barato. Mal. Nunca voy a quedar aquí de nuevo. Cuando mi novio y yo primero llegamos al hotel en la noche del viernes, la fila para el check in era a la puerta. Pensé que no iba a ser largo, así que me quedé paciente durante los primeros TREINTA MINUTOS. Sólo había una persona trabajando y la gente delante de nosotros estaban tomando un poco más de tiempo. Que estaba bien y de todo, no era su culpa, pero había UNA PERSONA que TRABAJA EN LA recepción. Uno. Una joven señora se apareció y ayudó a dos clientes check-in, luego a la izquierda y vamos a la larga línea que acaba de sentarse allí. Absolutamente terrible servicio al cliente. La administración no debe preocuparse por los clientes en caso de que sólo haya una persona que trabaja en la recepción en la noche del viernes. Una vez que FINALMENTE nos registramos, nos fue bien. Pero se pone mejor. Después de la primera ducha que me llevó a la tina de baño llena de agua y no había nada que pudiera hacer al respecto. Nada fue por el desagüe que podemos pensar. Super sucio. Además, el revestimiento de nuestra habitación del hotel estaba lleno de polvo y azar manchada en la alfombra. Nuestra habitación era super pequeña. Las fotos que publican en línea se completa B. S. El baño es muy pequeño también. He reservado una habitación con una cama king size y dieron una habitación con camas dobles. (Si usted lee los comentarios con este mismo tema, su más que probable que si usted reserva un cama king size, obtendrá una habitación regular con dos camas dobles. ) Luego, el sábado nos fuimos a las escaleras para ir a tomar algo de comer y allí estaba este molesto ventas chico tratando de hacernos ir a algunos de los "90 minutos de vídeo de" ver por "premios". Traté de ser tan agradable como sea posible mientras se escucha su argumento de venta, que parecía como una buena oferta, pero no puedo imaginar que va a pasar 90 minutos en vacaciones a ver a algunos al azar de vídeo para guardar un par de dólares en la muestra que ofrece. Una vez que me empezó a contar de las ventas de un hombre que no estaban interesados, empezó a obtener sus otras vendedor involucrados tratando de vender aún MÁS. Y hablando de SUPER fuerte. Molesto que no puedes hospedarse en un hotel de sin alcista*t argumentos de venta. Cuidado con el "TLC vacaciones" por la red puertas, como usted está caminando del casino. Son extremadamente exigentes. Nuestra habitación estaba en el piso 16, y el domingo fuimos todo el camino en el piso de arriba y TANTO las llaves de la habitación no funcionaba. Así que tuvimos que ir todo el camino de regreso a la planta baja de las nuevas llaves. Una señora en realidad tenía este problema, mientras estábamos esperando en la cola para el check in; les tomó cerca de 20 minutos para realmente ayudar a la pobre señora. Con todo, si usted está dispuesto a pagar dinero por el TERRIBLE servicio al cliente, línea de espera, promociones de ventas y las habitaciones estaban sucias, la plaza es el lugar que usted desea para quedarse.