Comentario del Homewood Suites 3*

Deborah D.

15/02/2015

Responder
1/10
EnglishEspañol
Nos alojamos aquí dos noches, antes de ir en nuestras vacaciones de la Florida y a nuestro regreso. Hemos utilizado este hotel anteriormente y se fueron muy contentos. Esta vez, sin embargo, fue muy diferente. La tasa subió en la segunda estancia a nuestro regreso, ya que no era parte de la "park, stay and fly" deal. Tuvimos que esperar en el aeropuerto hasta la parte superior de la hora para ser recogido y llevado al hotel. Que también ha cambiado. Se utiliza para recoger en la media hora. Así que nos sentamos alrededor de 40 minutos de espera. Cuando nos registramos, nos pusieron arriba en el cuarto piso porque había un grupo de chicos jóvenes que se alojen allí compitiendo en juegos de fútbol. Cuando nos fianlly llegamos a la habitación, mientras caminábamos, yo podía sentir que alguien había fumado en nuestro "No Fumar" de la habitación. La siguiente sorpresa fue que el aire acondicionado no estaba funcionando. Sólo chorro de aire muy frío a alta velocidad. Tuvimos que apagarlo por la noche. La siguiente sorpresa fue la propia habitación. Que no estaba bien limpio y las cortinas estaban manchadas y sucias. La siguiente sorpresa fue cuando nos fuimos para la cena que ofrecen. El comedor estaba lleno de chicos jóvenes, supervisión y ejecución de alrededor de grabbibg toda la comida en porciones grandes. No había comida para nosotros o alguno de los otros huéspedes. Salimos y volvimos a aproximadamente una hora y media más tarde. Los niños estaban todavía allí, esperando para segundos y terceros raciones. Hubo una ensalada. Así conseguimos algo de eso. Esperamos un tiempo y el personal de la cocina trajo un plato de galletas. De inmediato fueron burlado por la ejecución de los chicos que tomaron tres y cuatro galletas en sus manos. Nadie más tiene las cookies. Finalmente, el personal hizo traer algunas pan y el plato principal. Pero toda la experiencia fue muy frustrante. Después de un largo viaje desde Florida y a través de tres zonas horarias, estábamos cansados y con ganas de una tarde de relajación antes de regresar a casa al día siguiente. El resto de la noche los muchachos jugaron en la piscina y spa. Se podía oír muy bien porque tuvimos que abrir la ventana para conseguir un poco de aire. A la mañana siguiente, nos levantamos earluy y se fue al comedor antes de que la muchedumbre se despertó. Así fueron capaces de obtener algunos de los desayunos antes de que los chicos se presentaron. El hotel nunca intervino en thi situación y los chicos estaban totalmente abandonados a su suerte y no supervisados. Nunca vamos a permanecer en este hotel de nuevo. No sé si la gestión ha cambiado o si el hotel fue vendido. Pero no es el mismo hotel wer han utilizado durante los últimos años. También las tasas han aumentado drásticamente. Pasaron de $119 a $159 y 169 euros desde el año pasado. Por último, me wouold gustaría añadir que el Internet no funciona, excepto en el comedor del hotel. La señal es tan débil que no era fiable. Ellos dijeron que estaban teniendo problemas con él. Mi consejo, no te quedes aquí. Busque un lugar mejor.