Comentario del Quality Inn & Suites Elko 2*

Llegamos con dos coches de personas discapacitadas. No hay estacionamiento disponible para personas con discapacidades, ya que la mayoría del estacionamiento fue cerrado para resurfacing, y de los pocos espacios a la izquierda, ninguno había sido reservado (incluso temporalmente) para los discapacitados. Nos dijeron que estacionar a través de una calle muy concurrida y el Gerente nos recogería. Pero ella se puso ocupada con otros clientes Irate y no vino a ayudar, así que eventualmente uno de nuestros partidos salió en el medio de la carretera para detener el tráfico para que los demás pudieran cruzar. Salir para la cena era poco práctico, ya que habría tenido que pasar por toda la logística de estacionamiento de nuevo. Las habitaciones no se han actualizado recientemente y parecía deficiente por el precio (pagamos alrededor de $180 para un martes por la noche), aunque entendemos que había algo en la ciudad que condujo a los precios del hotel. De hecho, nos habríamos mudado a otro hotel, pero no había vacantes. Es evidente que el Gerente del hotel estaba sintiendo mucha presión por parte de los clientes insatisfechos, pero el nivel de planificación para el resurfacing del lote era terriblemente inadecuado. Como otro huésped nos dijo, era realmente pegajoso hacer cualquier huésped, pero especialmente un huésped discapacitados se apresuran a través de una carretera concurrida. La próxima vez que surja esta situación, el Hotel debe ser mucho más servicial de los ancianos y los discapacitados.