Comentario del New Orleans Marriott 4*

Acabo de registrarme hace una hora y no me han impresionado. Estoy dando la Keynote para un evento y pagamos extra por MClub acceso así que podía hacer algunos preparativos finales tranquilos y conseguir un aperitivo, pero no había comida allí… prácticamente un contenedor de café y algunas bonitas mesas, pero eso fue todo. La habitación que me dieron era increíblemente húmedo, tenía un fuerte olor, y no era nada como lo que he experimentado en otros hoteles de Marriott. Llamé por la habitación y porque mi tarjeta no me daba acceso al Club M. Resulta que pagué por ello, pero no se aplicó a mi cuenta. Luego se ofrecieron a darme una habitación diferente dos veces, pero luego no. Una persona nunca volvió a llamar y la persona en el mostrador dijo "no hay problema", pero luego no lo hizo. Fue un largo día de viaje, así que quizás no me estaba comunicando claramente. Estoy un poco desconcertado, ya que es tan diferente de mis experiencias de Marriott en el pasado, pero sin duda no será elegir este Marriott en particular. Hay demasiadas pequeñas cosas que suman a una experiencia decepcionante: el piso del cuarto de baño en mi habitación no está limpio, el olor de la habitación (moho/moho o algo), no hay botella de guerra en la habitación o cuando me registré, no hay información en la habitación sobre las comodidades del hotel Etc. Sé que esto puede parecer pequeño pero después de un largo día de viaje y cuando me estoy preparando para un gran día de presentación, yo estaba realmente esperando una experiencia más relajante y agradable.