Pesadilla en JW Marriott New Orleans — chinche y horrible servicio nos alojamos en JW Marriott para 7 noches (habitación 2219) desde Dec 9-16. Cuando se levantó en la sexta mañana, me sentí picazón alrededor de la cintura y encontré parches grandes tocando. Tuve una presentación en el centro de convenciones y me apresuré. Por la noche, examinamos y encontramos 9 parches grandes y rojos alrededor de mi cintura, en grupo de 3. Mi esposa tenía 1 en la pierna. Mi hijo 5 en la pierna, 4 de ellos en una línea. Reportamos y una reclamación (tipo de incidente: enfermedad — chinches de cama) fue presentada por un oficial del Departamento de prevención de pérdidas. Nos dijeron que van a sellar sala 2219 y los dos alrededores, hacer la investigación de insectos a la mañana siguiente, y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Volamos de regreso a casa temprano en la mañana del 16 de diciembre. Todos los equipajes fueron colocados en las bolsas plásticas grandes para evitar traer ningunos insectos de la cama o los huevos a nuestro hogar. No hay respuestas del hotel y llamamos alrededor del mediodía el 17 de diciembre. El primer hombre dijo que no sabía el nombre del tipo que presentó nuestra reclamación, que no recibió un informe todavía, no pueden hacer nada y tenemos que esperar… Le dije que estábamos viviendo en pánico de chinches. El segundo tipo dijo que el oficial estaría allí después de 3:30 y él se pondrá en contacto con nosotros. ¡ No llames! Alrededor de las 4, llamé de nuevo, el supervisor me contestó y me dijo que esperara una hora más. Después de 5, ¡ no vuelvas a llamar! Llamé y obtuve que el informe estará disponible mañana.
Alrededor de las 17:00 del día siguiente, recibí un correo electrónico y un mensaje de voz de servicio de reclamaciones de Marriott. "Recibí el informe del hotel y la inspección de plagas era negativo para chinches de cama o insectos de cualquier tipo. Siento que te mordieron por algo, pero lo que sea, no estaba en la habitación del hotel. "Nos mordieron cuando dormimos en 2219 en JW Marriott New Orleans. Pasaron 3 días sólo haciendo una investigación de errores y finalmente obtener un informe. ¡ Hermoso trabajo de prevención de pérdidas!
Volamos de regreso a casa temprano en la mañana del 16 de diciembre. Todos los equipajes fueron colocados en las bolsas plásticas grandes para evitar traer ningunos insectos de la cama o los huevos a nuestro hogar. No hay respuestas del hotel y llamamos alrededor del mediodía el 17 de diciembre. El primer hombre dijo que no sabía el nombre del tipo que presentó nuestra reclamación, que no recibió un informe todavía, no pueden hacer nada y tenemos que esperar… Le dije que estábamos viviendo en pánico de chinches. El segundo tipo dijo que el oficial estaría allí después de 3:30 y él se pondrá en contacto con nosotros. ¡ No llames! Alrededor de las 4, llamé de nuevo, el supervisor me contestó y me dijo que esperara una hora más. Después de 5, ¡ no vuelvas a llamar! Llamé y obtuve que el informe estará disponible mañana.
Alrededor de las 17:00 del día siguiente, recibí un correo electrónico y un mensaje de voz de servicio de reclamaciones de Marriott. "Recibí el informe del hotel y la inspección de plagas era negativo para chinches de cama o insectos de cualquier tipo. Siento que te mordieron por algo, pero lo que sea, no estaba en la habitación del hotel. "Nos mordieron cuando dormimos en 2219 en JW Marriott New Orleans. Pasaron 3 días sólo haciendo una investigación de errores y finalmente obtener un informe. ¡ Hermoso trabajo de prevención de pérdidas!