Este es un hotel de 0 estrellas
Nos llamó alrededor de las 8 pm para decirnos que no tenían más habitaciones y que estaban reservados. Pero ive había hecho una reserva en línea con la confirmación ya. Así que estaba lívido e íbamos a cancelar nuestras vacaciones familiares. Pero ya estábamos 2 horas en nuestro viaje a los dells. Una hora más tarde el chico de las llamadas del hotel y dijo que encontré su reserva e hizo excusas … Nos registramos en. Después de conducir más de 4 horas a medianoche todo lo que quiero es dormir. Acostado en la cama. Las sábanas no están completamente secas y su súper húmedo en la habitación y el baño sucio. Estaba sorprendido de lo desagradable y mala administración de este hotel tiene. A las 7 de la mañana ya estaba de 7-10 desayuno, pero nadie estaba en la oficina hasta 730 y el desayuno no estaba listo. Había reservado por 2 noches no había manera de que me alojara allí otro día. Así que I se puso en contacto con el gerente APRIL y ella dijo que iba a llamar después de las 3 p. M. Para mi reembolso por la segunda noche bruja que didn't y I tuvo que llamar varias veces y finalmente uno de sus empleados me dijo que llamaría al día siguiente a las 9 a. M. I llamó a las 10 a. M. Y ella no estaba allí … Por último, recibí una llamada casi al mediodía de abril sobre el refund. Smh. Por favor, no pierda su tiempo y dinero aquí … Mal y sucio hotel. Y realmente mala administración. April es una broma como gerente. Recomiendo encarecidamente malibu posada. Personal super limpio y amable.
Nos llamó alrededor de las 8 pm para decirnos que no tenían más habitaciones y que estaban reservados. Pero ive había hecho una reserva en línea con la confirmación ya. Así que estaba lívido e íbamos a cancelar nuestras vacaciones familiares. Pero ya estábamos 2 horas en nuestro viaje a los dells. Una hora más tarde el chico de las llamadas del hotel y dijo que encontré su reserva e hizo excusas … Nos registramos en. Después de conducir más de 4 horas a medianoche todo lo que quiero es dormir. Acostado en la cama. Las sábanas no están completamente secas y su súper húmedo en la habitación y el baño sucio. Estaba sorprendido de lo desagradable y mala administración de este hotel tiene. A las 7 de la mañana ya estaba de 7-10 desayuno, pero nadie estaba en la oficina hasta 730 y el desayuno no estaba listo. Había reservado por 2 noches no había manera de que me alojara allí otro día. Así que I se puso en contacto con el gerente APRIL y ella dijo que iba a llamar después de las 3 p. M. Para mi reembolso por la segunda noche bruja que didn't y I tuvo que llamar varias veces y finalmente uno de sus empleados me dijo que llamaría al día siguiente a las 9 a. M. I llamó a las 10 a. M. Y ella no estaba allí … Por último, recibí una llamada casi al mediodía de abril sobre el refund. Smh. Por favor, no pierda su tiempo y dinero aquí … Mal y sucio hotel. Y realmente mala administración. April es una broma como gerente. Recomiendo encarecidamente malibu posada. Personal super limpio y amable.