Comentario del Holiday Inn Express Hotel & Suites Delaware-Columbus Area, an IHG Hotel 2*

Erica C.

10/02/2018

Responder
1/10
EnglishEspañol
Si quieres tu dinero robado de su habitación, entonces este es el Hotel para usted! Si pudiera darle una calificación de cero estrellas lo haría. Mi amigo y yo nos alojamos aquí y la mañana nos marchamos, ella me escribió un cheque para su mitad de la estancia. Abrí mi billetera y puse el cheque en un bolsillo con unos $115 en efectivo. Luego fuimos a tomar el desayuno en el vestíbulo. La limpieza era en el pasillo cerca de nuestra habitación cuando fuimos. 15 minutos más tarde estamos de vuelta y tomar nuestras cosas para salir. Me detengo para conseguir gasolina en frente del hotel y abrir mi billetera y adivinen qué? ¡ No hay dinero! Volví al hotel y hablé con el gerente. Me dijo que tenía que darle 2 días para ver las cosas. Esto era domingo. Me fui a casa y no oí nada. Llamé el miércoles. Ella dijo que el jueves todo el personal estaría allí y ella hablar con ellos y revisar las cámaras y me llaman. El jueves pasa y no oigo nada. Así que mi marido llama el viernes. Ella se pone muy grosero con él diciendo que tiene 4 puestos de trabajo para manejar y básicamente actúa como si estuviéramos incomodando ella. Ella luego llama el sábado y dice que su personal todo dijo que no lo hacen y ella confía en ellos porque nada como eso ha sucedido antes y no hay nada que pueda hacer por mí. Esto fue por lejos TH peor experiencia de hotel que he tenido. No me alojaré en un lugar donde está bien para los miembros del personal a pie en su habitación y robar su propiedad personal! ¡ Espero que usted elija tomar su negocio a otra parte también!