Hilton Garden Inn Cleveland Airport

Hotel

Gran edificio para el personal es más antiguo pero bien mantenido. Trabajo para una propiedad hilton durante los últimos 5 años y me quedo en esta posada con jardín a menudo. Mi familia y yo disfrutamos de estar aquí y nos encanta la piscina y el restaurante. Muy recomendable para cualquier persona en el área de Cleveland.

Gran hotel. Personal muy bueno. Habitaciones super limpias.

Servicio al cliente absolutamente horrible. Honestamente, nunca he sido tratado tan terriblemente por personas que trabajan en HOSPITALITY. El servicio de transporte del hotel nunca vino a recogernos al aeropuerto, así que tomamos un taxi. Al llegar al hotel, nos enteramos de que no tenían electricidad. El personal del hotel no hizo absolutamente nada y ni siquiera nos dejó esperar en el vestíbulo, así que estábamos fuera de la lluvia. Cuando se nos preguntó si se podía hacer algo, nos dijeron que "no hay nada que podamos hacer para ayudarte". En lugar de ofrecernos asistencia con un viaje a un hotel diferente, nos dijeron "necesitas irte". Nos quedamos afuera en la oscuridad y la lluvia torrencial durante 45 minutos antes de que un viaje pudiera venir a buscarnos. Esta mañana, nos facturaron por nuestra estancia en el hotel. Si está buscando un lugar para alojarse en el área del aeropuerto de Cleveland, evite este lugar a TODA costa.

Este hotel tiene el peor servicio de atención al cliente que he presenciado! No tenían electricidad y tuvieron que cerrar el hotel. La mujer en el escritorio fue muy grosero diciéndole a la gente que no podían quedarse y nos envió afuera para pararnos en la oscuridad en una noche fría y lluviosa. En lugar de ayudar a las personas a encontrar un nuevo lugar o usar su servicio de transporte para llevar a las personas a una propiedad hermana, ella solo les dijo a todos que tenían que irse. El servicio de atención al cliente corporativo didn't incluso saben que el lugar estaba cerrado. Entiendo cosas locas como cortes de energía pueden suceder, pero no había absolutamente ninguna hospitalidad en absoluto. Honestamente puedo decir que nunca he sido tratado tan mal en cualquier negocio. Este lugar le da a todos los Hiltons un nombre terrible!

Wi-Fi es terrible, la ducha no estaba limpia.

Solo quiero compartir la maravillosa experiencia que tuvimos. Jeremy en la recepción fue muy servicial. ¡Sin duda volveremos!

Gran servicio de atención al cliente gracias.

Muy agradable, amable, excelente ubicación.

Personal muy limpio y agradable. Disfrutamos de mi estancia.

Me encantó el hotel. Pero la bañera era lenta para drenar y los cabeceros en la cama están a baja.

Bonito lugar, me quedaría aquí de nuevo seguro.

La gente del hotel es muy limpio que son la remodelación de aquí im haciendo una entrega aquí para allí remodelación.

La estancia muy agradable. Precios razonables. Habitaciones limpias. Muy agradable el personal.

Un amigo y yo acabamos de visitar esta propiedad de 8/9 — 8/13 y estábamos muy contentos. Todo el personal era muy amable, servicial y profesional. Las habitaciones estaban impecables y bien equipadas con toallas. Estábamos en Cleveland para los Nacionales de Triatlón y pude enviar las bicicletas directamente al hotel y no tener que arrastrarlas a través del aeropuerto, en un servicio de transporte, etc. Una cosa menos con la que lidiar. Estábamos a sólo 20 minutos del centro de la ciudad y nos alojamos aquí nos ahorró alrededor de $450 durante la estancia con dos habitaciones vs. Además, fue tranquilo y la reserva del río Rocky está a 5 minutos de distancia. Hermosa zona. Si aún así sigues teniendo problemas, la página de ayuda de Internet, un montón de libertad.

Desayunamos abajo dos veces y fue muy bueno. $12 puede parecer un poco alto para el desayuno, pero un plato completo de comida, fruta fresca, jugo de papel y no tener que salir de la propiedad valió la pena.

Recomiendo encarecidamente esta propiedad.

Propiedad decente con buenas habitaciones y espacio. Cerca del aeropuerto de Cleveland y de las instalaciones de alquiler de coches. Ideal para miembros de diamantes y miembros de Hilton. El personal es amable y servicial.

Buen hotel, colchón de espuma viscoelástica no era cómodo incluso después del ajuste. El desayuno estaba bien con una gran selección de la cena de pollo era caro y muy salado y graso.

Hotel muy agradable. Cuenta con un bar, espacio de patio restaurante, y mucho más. Parece atraer a algunas personas sociales. Las mejores ventajas para este vuelo es que tiene una captura de pantalla que muestra los horarios de salida del vuelo y un servicio de transporte las 24 horas.

Hotel muy agradable. Todos los artículos estándar que cabría esperar en un Garden Inn, pero han añadido algunos extras. El menú siempre tiene algunos especiales, la comida es buena y el personal es muy amable. Si necesita alojarse cerca del aeropuerto, esta es sin duda su mejor opción. Muy buen y confiable servicio de transporte.

El Hotel es muy conveniente para el aeropuerto con un servicio de transporte gratuito cada media hora o así. El personal era muy servicial y servicial a mis necesidades. No hay un montón de opciones para comer a poca distancia a pie sin embargo. Me alojaría aquí de nuevo si sabía que tenía acceso al transporte.

Hasta ahora, bien. Presencia amistosa a la llegada, habitación muy bonita, cama estupenda, limpieza. Cerca del aeropuerto, así que mañana avión quitarte experiencia, es de esperar. Fotos anteriores de 2018 en línea reflejan la habitación.

Si alguien está buscando grandes ofertas en hoteles, vaya a HotelRaven. Com reservado una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…
Amable servicio al cliente, camas suaves y cómodas y un gran desayuno hecho a la orden. Desearía no tener que irme. El personal de este hotel quiere que cada persona feliz y hacen que hay negocios para hacerlo! Un gran lugar para estar!

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Muy buen servicio servicial, acogedor, limpio, y cerca del aeropuerto. Me alojo aquí por lo menos una vez al año, y siempre volveré.

Mi familia se alojaba en este hotel porque mi padre estaba teniendo cirugía en el Cleveland Clinic cerca. Cada empleado (desde la recepción hasta el personal de limpieza, al personal del restaurante) de este hotel nos trataron como estaban cuidando de su propia familia. Teníamos 3 habitaciones de gente, entonces la cirugía de mi padre fue aplazado y el hotel estaba lleno. El personal nos ofreció ayudarnos a encontrar alojamiento en hoteles cercanos. Decidimos conseguir el almuerzo primero y el personal nos ayudó a encontrar un lugar para comer el almuerzo. Luego nos contactaron como cancelaciones vinieron, así que pudimos reservar las habitaciones y las 3 habitaciones de la familia era capaz de alojarse en el mismo hotel. El personal era muy servicial a cada cambio que sucedió y nunca falló a saludarnos con una sonrisa genuina y actitud agradable. El servicio estaba por encima y más allá de cualquier servicio que he recibido en un hotel y muy apreciado durante el tiempo muy estresante para mi familia. Aunque espero nunca volver en Cleveland para otra cirugía para mi padre, si tengo que ir sin duda me alojaré en este hotel. También daría este hotel más de 5 estrellas si pudiera.

Las habitaciones eran muy limpias y un tamaño decente. Yo diría que como una estancia normal de Hotel. El bar de desayuno parecía increíble, pero me niego a pagar $12 por persona para bacon y huevos.

Este es un bonito hotel cerca del aeropuerto. Ofrecen un servicio de transporte del hotel al aeropuerto. También te recogerán desde el aeropuerto. El personal era muy amable y servicial. Habitación era un poco pequeña para nosotros, pero limpio. Volvería a alojarme aquí. No tuvimos la oportunidad de comer en el restaurante, pero parecía agradable.

No puedo superar el Hilton, un gran lugar para alojarse. Las habitaciones limpias, el personal excelente no puede esperar para volver…

Las habitaciones estaban muy limpias y bien cuidadas. La habitación estaba equipada con todas las sábanas apropiadas y suministros de aseo. Las comodidades que son muy excelentes. Todo el personal era muy amable y servicial.

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Tranquilidad a pesar de la cercanía al aeropuerto. No hay un montón de restaurantes cerca, pero muchos lugares a pocos kilómetros de distancia. Muy cerca del centro de la ciudad. Buena gente.

El personal del hotel era muy amable y profesional. Fueron capaces de encontrar una habitación, a pesar de llegar al hotel sin una reserva.

No valía la pena el precio. La señora que tomó mi reserva no me dijo que no me dan desayuno gratis aunque yo les pagué $115 (con impuestos) para una noche. Y ella no me dijo sobre el cargo que ponen en su tarjeta por daños en caso de que haya algún daño en vez de cobrarme por los daños después de haber revisado. He estado en muchos hoteles y nunca he oído hablar de esto antes. Qué Toro. Lo único que disfruté fue hablar con Marvin y Brandon cuando me registré. ¡ Eran increíbles! Aparte de eso, no recomendaría Hilton Garden Inn a cualquiera que conozco.

Tranquilidad a pesar de la cercanía al aeropuerto. No hay un montón de restaurantes cerca, pero muchos lugares a pocos kilómetros de distancia. Muy cerca del centro de la ciudad. Buena gente.

Yo también era doble cargo por este hotel. Yo también se quejó de que el gerente de contabilidad, y ella no era nada agradable. Todo lo que quería era una corrección en la facturación, pero entonces ella empezó a acusar a mí de gritarle a su empleado de recepción y me dice que yo la había empleado en el teléfono conmigo por más de una hora! Traté de decirle que el gerente de contabilidad que nunca, ni una vez le gritó a nadie, y era su empleado que me puso en "hold" durante más de una hora! El administrador de la cuenta, a continuación, trató de decirme por qué yo era el doble factura, pero me empezó a explicar que su situación no era del todo correcta. Que cuando ella comenzó a gritar a mí. Sucias las alfombras, el fuego se activa la alarma a las 2 de la mañana, y pagando el doble de lo que debo pagar es increíblemente malo. Nunca voy a volver! Extremadamente desagradable y extremadamente hostil cuando se enfrenta con una doble facturación…

Hotel muy bonito pero ¿por qué sigues cobrando por Internet? No pude firmar en el Wi-Fi lento gratis con la información proporcionada. Me hubiera clasificado un 5 b/c el Hotel y otras comodidades eran muy agradables.

Buen hotel, muy conveniente para el centro de investigación de la NASA Glenn. El desayuno es extra, pero tienen una buena selección y un Omlet bar a la orden.

Tuvimos la mejor experiencia, el personal es muy amable y servicial. Son flexibles y tratan de asegurarse de que usted es feliz y tener todo lo que necesita. Nunca suelo escribir críticas, pero este hotel y el personal fue más allá. Solo sugerencia sería subir el calentador de la piscina. Me encantó que era agua salada! Gracias Hilton jardín en que disfrutamos de nuestra estancia!

¡Es absolutamente fantástico! Me encanta la ubicación! Estás justo al lado del aeropuerto. El estacionamiento extendido es muy conveniente y a un precio razonable. Es definitivamente un lugar fam para alojarse durante la noche, piscinas geniales y pizza restaurante era increíble … sin duda me alojaría de nuevo.

El personal es muy amable y servicial. La comida en el restaurante era genial para el desayuno y la cena! ¡El servicio de transporte gratuito las 24 horas fue un salvavidas! ¡Esta fue la mejor parte de nuestro viaje a Cleveland!

Exelente servicio la habitación hermosa.

Todo es agradable. Vestíbulo es hermoso. Tienen un gran desayuno en la mañana. No me gustó que el baño no tenía un ventilador para que el vapor de la ducha lo hizo en el resto de la habitación.

Hotel encantador con fantásticas comodidades. Miembro del personal de Kennedy fue más allá para ayudarme hacia fuera. Tan contento con mi experiencia. Muy recomendable.

Buen lugar para alojarte dentro de su presupuesto y hacemos negocio que lo recomiendo a cualquier persona que está en movimiento. Por Tony.

Las habitaciones estaban limpias. Las camas y almohadas cómodas. Disfrutar de una bebida y algunos aperitivos en la zona del restaurante. Noches agradables.

Habitaciones grandes, amazing cookies acogedor, amaban el ambiente del lobby y chimenea. No se pudo obtener el Wi-Fi a trabajar pero todo lo demás fue excepcional.

Dos noches en 7 º piso. Disfrutar de la bañera de hidromasaje y piscina. Tenía bebidas en el bar. Precios razonables, bien selección. Personal amable.

Hotel es un poco difícil de acceder, pero el personal era amable y servicial. Habitación estaba en muy buena forma. Ninguna queja.

Hotel agradable. Muy limpio. Personal muy agradable. Desayuno $11 era bueno pero no vale la pena $11. En general una estancia muy agradable.

Alquilar un salón para un evento de última hora. La habitación era perfecta, el personal fue genial. Definitivamente estoy regresando.

Uno de los más lindos hoteles que me he alojado. Mi habitación era un poco pequeña, pero estaba bien. Si estás buscando un hotel boutique con un montón de carácter, este es!

Nos alojamos con nuestro 1 año de edad niño. Yo estaba en el primer sorprendido de que Hilton hotel de clase sólo se ofrece pack y cunas, que a mí en realidad no sanitario, ya que puede utilizar el material que es difícil de desinfectar. Cuando llegamos a la sala cuna no estaba allí, así que llamé a un feont escritorio y que fue traído a la habitación. La cuna estaba manchada y claramente estaba roto y muy inseguro no era estable, el niño podría caer fácilmente. Llamé a la recepción y la señora me preguntó si sabía cómo ensamblar correctamente, me respondió que ya que tenemos la misma en la casa. Así que el maintence chico trajo otra y también estaba roto, que era muy inseguro para el uso, a mí y a mi esposa le mostró que el plástico en las esquinas estaban rotas, respondió que eso es todo lo que tienen y que están bien, que era muy poco profesional me dicen que ellos no están rotos. Así que llamó a un gerente que finalmente tuvo el tipo de traer una nueva cuna. Yo, personalmente, creo que Hilton debe inspeccionar cuidadosamente las cunas, desde la seguridad del bebé debe ser lo primero. Me he alojado en otros hoteles y ofrecieron metal cunas que era mejor así. Debido a esta experiencia, yo estoy definitivamente no regresar.

Disfrutamos de todo sobre nuestra estancia. La habitación estaba limpia y era muy cómoda. El café tenía buena comida y el mejor pastel de chocolate! El personal era muy amable y profesional. Recomiendo encarecidamente su hotel a otros viajeros.

El personal era antipático y aunque tuve un no molestar letrero en mi puerta, alguien entró en mi habitación mientras estaba desaparecido! Gracias a Dios todos mis objetos de valor estaban conmigo! Yo iría con Candlewood Suites por la calle para una mejor experiencia.

Este hotel fue increíble! :-) No esperábamos mucho debido a los 100.00 habitación. Que estamos aprendiendo poco a poco es el precio normal. Ambos nos dimos cuenta de cómo limpias y bien mantenidas, el vestíbulo estaba desde el primer paso. Nos recibieron con una sonrisa y tomando la atención de inmediato. Las camas son muy cómodas y ajustables! Llegamos tarde y pidió un late check out cuando llegamos, que estaba dando sin dudarlo. Hemos intentado hacer que el tiempo, pero sobre dormido después de comer el desayuno en el hotel. Nos llama en una frenética y ellos respondieron con un tono cálido, "no hay problema". Esta respuesta fue el tono amistoso utilizados por todo el mundo en el hotel, nos llegó a través de! :-) Por cierto… el desayuno fue INCREÍBLE. De manera diferente que vale la pena el 10.95.

Este hotel dispone de un gran centro de negocios y es ideal para viajeros de negocios que necesitan un hotel cerca del aeropuerto.

Tuvimos una muy buena estancia de 3 días en la 6ª planta, en la habitación 605. Muy tranquilo y privado. La vista era genial de I-480 y los árboles. El comedor era también grande al aire libre con zona de estar, buen servicio, desayuno brunch de $10.95 por persona y gran personal. La decoración interior del Vestíbulo y zona de comedor eran muy agradable y cómodo. El exterior del edificio era muy aseado y limpio y más que suficiente zona de aparcamiento. Muy adecuadamente ubicado, cerca de Hopkins Aeropuerto, y el enorme Coche de Alquiler de concentradores. Recomiendo este lugar.

Las instalaciones, el restaurante y el personal fueron excelentes. Había un pequeño problema con los pantalones rotos de la pierna que fue atendido rápidamente y de manera responsable — Hilton pagado por un nuevo par de pantalones. Se volvió potencialmente a una situación negativa en una positiva. Me hace siempre leal de clientes.

La habitación estaba limpia, el personal muy amable, keurig cafetera en la habitación. Muy recomendable.

El hotel está cerca del aeropuerto de Cleveland y solo 70$ por noche.

¿Mi primera noche, las luces salieran y adivinen qué!? No generador de huésped! No se recomienda.

Tenía un gran encuentro en el salón zafiro hay en 03/06/14. El gent joven, Matt, tuvo buen cuidado de nosotros —, y Beth en ventas overnighted un adaptador que nos dejó en la habitación sin dudarlo. Excelente ubicación. Capacidad de respuesta personal. Lugar fresco! Gracias.

Primera vez experiencia en un Hilton Garden Inn y me encantó. El vestíbulo era muy bien decorado, el personal era amable y la habitación era grande. Fui a un viaje de negocios así que reservé una sala de reuniones y son muy buena. Proporcionan un servicio de traslado hacia y desde el aeropuerto. El restaurante era deliciosa y había limitado opciones. El desayuno buffet es de $10.95 que se parece un poco alto para mí pero la comida era buena. Hay un pequeño bar y asientos de exterior. Desafortunadamente estaba lloviendo cuando estábamos allí. El hotel está situado cerca de una carretera principal acceso tan fácil a otros restaurantes de la zona. También hay una taberna media milla por el camino y creo que el shuttle puede llevar ida y vuelta. Relativamente cerca del centro de Cleveland si tienes un coche.

Limpio pero áspero alrededor de los bordes. Este lugar ofrece la típica experiencia de "Garden Inn", ese restaurante "Hilton" limitada de desayuno, cena y servicio de habitaciones, habitaciones con techos altos, pero sin galletas o de recepción del Gerente en el check-in. Un corto trayecto en coche dará mejores opciones de comida. Mi habitación se había deteriorado ajuste en la parte inferior de la puerta del baño. También, fue separar la base del fregadero cuarto de baño de la encimera, y "ingeniería de hotel" sin éxito intentó sellar la grieta con globos de sellador. La próxima vez que estoy en la zona, te voy a dar el Embassy Suites un intento.